Есть предложение по улучшению сервиса или внедрению нового функционала? Предлагайте Ваши идеи, голосуйте за уже предложенные варианты: те из них, кто наберет большее количество плюсов будут переданы на рассмотрение в отдел разработки. Вы можете поставить один из трех видов голоса: "За" - поддерживаете идею, "Против" - против идеи, "Нейтрально" - ни за, ни против. О выходе обновлений Вы можете узнавать в нашей группе Вконтакте или в разделе "Новости сервиса".
Добавить новую идеюВсеНа голосовании (93)Разработка завершена (111)Отклонено (43)
Против: 0
Нейтрально: 12
Разработка завершена#43) Интеграции с другими CRM
Против: 1
Нейтрально: 14
Разработка завершена#64) предоплата должна сниматься за ВСЕ ЗАПИСИ сделанные за одну сессию
система видит интервалы, забронированные друг за другом, как отдельные записи, например, бронирую 1 час двумя интервалами по 30 минут, и щас предоплата берется только за первые 30 мин, то есть за один интервал в последовательности одной записи
так же применяется и промокод только к первому интервалу в последовательности одной записи
как логично — если клиент подряд сделал несколько броней, возвращаясь через кнопку ДОБАВИТЬ ЗАПИСЬ, то предоплата составляет 100% от всех записей в корзине, а не от какой-то части. на основе какой логики оплата и промокоды применяются к части записи, а не к целому итого?
зачем тогда несколько записей за раз, если я не могу их оплатить за раз?
зачем мне промокод, если я не могу его применить ко всей сессии бронирования, а только к первой записи в сессии. где логика?
Против: 2
Нейтрально: 7
Разработка завершена#74) Изменение цены
Например так.
"Окошко для галочки" Прокат вейкборда +200 руб.
"Окошко для галочки" Прокат гидрокостюма +100 руб.
Формируется итоговая стоимость исходя из проставленных галочек.
Шаг 1. Настройка отображения полей формы контактов клиента
Шаг 2. https://rubitime.ru/faq/kak-sdelat-raznye-dopolnitelnye-polya-dlya-raznyh-uslug
Против: 0
Нейтрально: 8
Разработка завершена#115) Автоматическое изменение стоимости
Против: 0
Нейтрально: 9
Разработка завершена#116) Полоса прокрутки
Против: 0
Нейтрально: 9
#117) Единая прокрутка даты для нескольких услуг
Против: 0
Нейтрально: 5
Разработка завершена#135) Разные дополнительные поля для каждой услуги
Что-то вроде такого.
Против: 0
Нейтрально: 8
#147) Оплата администраторов
Ведь он непосредственно услуг, связанных с записями клиентов, не выполняет, это делают другие сотрудники и соответственно в журнале администратор отражаться не должен.
В форме внесения информации о сотруднике ниже выбора филиала перед полем Имени добавить поле для сотрудников администрации. Т.е. основных сотрудников, выполняющих заказы, привязывать к филиалу через одно поле формы, а для администрации сделать доп. поле с возможностью выбора привязки/не привязки к филиалу.
Против: 0
Нейтрально: 3
Разработка завершена#165) Доработка личного кабинета клиента
Предлагаю добавить возможность включать видимость вводимого пароля, а также кнопку или ссылку "Изменить пароль".
Против: 0
Нейтрально: 8
Разработка завершена#171) Закрыть запись на услугу клиенту, но админу можно записывать
Сейчас клиент и массажист (админ) могут создать запись на эту услугу, а при ее отключении соотвественно никто из них.
Здорово было бы сделать переключатель только на админа. В случае, если у массажиста полная запись, и он не хочет брать новых людей, а старых же нужно записывать.
Против: 1
Нейтрально: 6
#193) White label для Telegram бота
Против: 0
Нейтрально: 5
#208) добавить поле "Служебные отметки"
Против: 1
Нейтрально: 3
Разработка завершена#212) Выделение цветом в лк
Против: 0
Нейтрально: 3
Разработка завершена#216) Приложение. Устранение ошибок.
Против: 0
Нейтрально: 5
#219) Динамическая цена на услугу
В услуге сделать пунктик с динамическим временем, очень облегчило бы бронирование.
Вот пример как это реализовано у конкурентов:
Против: 1
Нейтрально: 3
Разработка завершена#229) Документы для клиента
Против: 0
Нейтрально: 3
#236) Доп. раздел в статистику
Против: 0
Нейтрально: 3
#242) Уведомления клиентов для дополнительных статусов
Крайне нужно иметь такую возможность.
Против: 1
Нейтрально: 1
#247) Рассылка (в т.ч. автоматическая по правилам) клиентам в Whatsapp
Многие оказывают регулярные услуги. Хотелось бы реализовать сегментацию клиентов по правилам (к примеру - клиенты, пропавшие больше, чем на определенный срок), и автоматическая рассылка сообщений в Whatsapp (например, напоминание о необходимости пройти ТО, или зазвать на стрижку, и т.д.)
Также можно извещать об акциях (например, по сегменту "Женщины" к 8 Марта) и т.д.
Против: 0
Нейтрально: 2
#249) Динамический размер предоплаты
Предлагаю добавить возможность выбора в чем именно выражается размер Предоплаты: рубли\проценты от полной стоимости услуги с учетом надбавок за допуслуги\скидки (задается в тарифе Premium и выше в "Настройки внешнего вида виджета")
В итоге сумма предоплаты будет браться или как заранее определенная сумма или, например как 100% (100 - задали в настройках Услуги) от полной цены:
Против: 0
Нейтрально: 3
Разработка завершена#119) Можно ли сотруднику самому менять свой график?
Против: 0
Нейтрально: 2
Разработка завершена#172) Вариативность email уведомлений клиенту
Против: 2
Нейтрально: 5
Разработка завершена#178) Напоминания клиентам при записи администратором
Против: 1
Нейтрально: 5
#217) Визуализация журнала записей для клиентов в виджете
Теперь про идею. Очень многим нашим клиентам не хватает возможности видеть расписание в виде сетке, условно той, которую мы видим в административной части "журнала записей". Если бы была такая возможность, тогда клиентам стало бы проще ориентироваться и подбирать себе время в наших пространствах.
Если получится реализовать эту идею, то будет прекрасно!
Спасибо за внимание)
Против: 1
Нейтрально: 3
Разработка завершена#230) Документы для клиента
Когда клиент приходит в клинику первый раз он должен подписать договор на оказание услуг и пр.документы. Для этого администратор распечатывает договор вне сервиса и передавать его клиенту, чтобы тот его заполнил.
Хотелось бы чтобы была реализована возможность загрузки шаблона документа сюда, например шаблона договора на оказание услуг. И администратор мог распечатать документ отсюда. И в идеале в шаблоне можно было настроить какие поля заносятся в него из карточки клиента.
Против: 0
Нейтрально: 5
#235) Уведомления по дополнительным статусам
Против: 0
Нейтрально: 1
Разработка завершена#256) Расширить настройки
1) Дайте возможность рассортировывать клиентов.
Типа как файлы по папкам. Было бы удобно если бы можно было допустим создать папку "КЛИЕНТЫ - СКИДОЧНИКИ" и закинуть туда тех у кого есть скидка.
2) Было бы здорово, если бы вы дали возможность скрывать этап выбора времени в виджите, также, как даете скрыть, к примеру, выбор сотрудник. Это было бы здорово, так как у вас есть функция записи при выборе услуги. Как мне кажется дополнительный шаг может немного путать некоторых клиентов. Прикладываем скриншот.
Будем очень благодарны за реализацию.
1. Сделали дополнительное поле, видимое только для администратора: ("Настройки -> Настройка отображения полей формы контактов клиента") - установив у такого поля галочку "Поле видимое только администратору", а так же выбрав тип поля - выпадающий список, указав определенные значения/категории, можно таким образом разграничить клиентов по категориям, не отображая это поле самим клиентам.
2. Шаг выбора времени - это основная функция сервиса, поэтому его убрать нельзя. Что касается выбора времени на шаге выбора услуги - если в услуге нет опций мультизаписи/мультивремени, клиент перейдет сразу на шаг ввода контактных данных, если же одна из опций есть - клиент попадет повторно на шаг выбора времени для возможности выбора нескольких временных промежутков или добавления нескольких мест (этого нельзя сделать с шага выбора услуги, поэтому дублируется переход к шагу выбора времени).
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#16) Режим просмотра "МЕСЯЦ" - нужно удобство и фунционал...
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#17) Форматирование коментария записи
Против: 1
Нейтрально: 0
Разработка завершена#28) Выбор даты в мобильном приложении
Настройте, пожалуйста, в мобильном приложении IOS возможность выбора даты для записи из календаря, как в компьютерной версии.
приходится листать стрелками, жутко неудобно, когда нужен конкретный день .
Против: 1
Нейтрально: 1
Разработка завершена#34) Ограничить размеры фотографий в услугах
Против: 2
Нейтрально: 9
Разработка завершена#107) Время жизни услуги
У нас студия. Через месяц смена интерьера и соответственно повышение цен. Чтобы клиенты не забронировали студию за прежнюю цену приходится ежедневно менять параметр "Период для записи".
Для нового интерьера (который будет через месяц) сделана вторая услуга и там можно выбрать с какого числа её можно забронировать. Это удобно.
А вот сейчас каждый день менять циферку очень неудобно.
Против: 0
Нейтрально: 5
Отклонено#122) Сделать возможность выбирать тариф под себя
Против: 1
Нейтрально: 8
Разработка завершена#129) Прошу исправить опцию <Сохранять активной галочку "Отправить Email и SMS уведомления клиенту при сохранении">
Доброго дня.
В настройках системы в настройках оповещения клиента есть опция <Сохранять активной галочку "Отправить Email и SMS уведомления клиенту при сохранении"> которая работает не так как ожидается. Она не сохраняет АКТИВНОЙ галочку, а запоминает в браузере ее последнее состояние при последнем обновлении записи и при работе с сл.записью использует сохраненное состояние, что крайне опасно с точки зрения возможной ошибки сотрудника (случайного снятия галочки в записи при пролистывании). Клиент не оповещен - заказ сорван!
В моем понимании если опция (в том виде как она предлагается) включена, то должно быть так, что в принципе снять галочку невозможно.
А если опция отключена, то как раз состояние галочки должно запоминаться по последней обновленной записи.
С уважением, Сергей Петаев
Против: 2
Нейтрально: 8
Разработка завершена#131) Распечатать запись ("талон")
Против: 1
Нейтрально: 8
Разработка завершена#158) Ненужные пустые строки
Предлагаю отладить систему так, чтобы пустые строки не отображались.
Против: 1
Нейтрально: 5
#175) Массовая обработка записей
Против: 2
Нейтрально: 3
#189) Добавить возможность в ручную указывать интервал записи
Выбрали 10:00, и указали время окончание 12:35
Против: 0
Нейтрально: 2
Разработка завершена#192) Автоматически отправить смс за 1/3/5 часов до записи
Против: 3
Нейтрально: 3
Разработка завершена#198) При самостоятельной отмене клиентом по ссылке сделать причину необязательной
Против: 1
Нейтрально: 4
#202) Реферальная программа для клиента
Против: 1
Нейтрально: 2
#206) SMS оповещения от операторов
Документация
SMPP-подключение
REST API
Против: 1
Нейтрально: 4
#214) Доработка листа ожидания
А если реализовать Ваше предложение со включенной функцией, то тогда смысл функции вообще пропадает.
Против: 1
Нейтрально: 4
Разработка завершена#215) Доработать виджет
.png)
Против: 0
Нейтрально: 4
#234) Интеграция с 1с
Против: 0
Нейтрально: 4
#238) Открытие дополнительной записи
Против: 0
Нейтрально: 4
#251) Несколько кошельков для приема предоплаты
Против: 0
Нейтрально: 4
#254) Отображать в виджете местное время
Против: 1
Нейтрально: 0
Разработка завершена#2) Удобный и информативный режим просмотра "неделя"
А для быстрой ориентировки в журнале или приложении просмотр идет в режиме «неделя».
Нужно быстро ориентироваться, есть ли между уже существующими записями промежутки, позволяющие вставить клиента между ними. Сейчас имеющиеся записи «слеплены» между собой внутри дня в режиме «неделя» и приходится вглядываться во время окончания верхней, и нижней, в уме вычислять, достаточен ли интервал для внесения записи между ними. Это ТРЭШ и не удобно!
Не хватает вот чего: Если между записями есть интервал, то его надо отображать отдельным цветом (который можно будет менять в настройках) и внутри писать длительность в часах и минутах. Сразу все вышеописанные трудности будут решены. Подумайте, очень будет разумно и удобно. Спасибо!
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#15) Прямые ссылки на услуги
Против: 0
Нейтрально: 5
Отклонено#60) Изменения цен на одну услугу в разные даты
Против: 2
Нейтрально: 12
#86) Скидка на мультивремя
Например, если клиент забронировал услугу на 1 час стоимостью в 1000 р., то это будет 1000 р. Если выбрал 1+1 час (всего 2), то ему дается скидка в Х% на второй час и так далее.
Против: 2
Нейтрально: 9
#123) Абонементы по QR кодам.
Против: 0
Нейтрально: 3
Разработка завершена#125) Интервал отображения шкалы времени в журнале записей в 15 минут
Против: 1
Нейтрально: 10
#126) возможность менять цветовую схему графика записи
Против: 1
Нейтрально: 9
#130) Возможность изменять часовой пояс передачи данных в google calendar
Против: 0
Нейтрально: 5
Отклонено#137) Купить шортлинки
Против: 0
Нейтрально: 4
Разработка завершена#140) Импорт контактов
Против: 0
Нейтрально: 4
Отклонено#160) api-интеграция
не про замок, а про уход из симплибук)))
не забудьте им 1 звезду в маркете поставить
Против: 1
Нейтрально: 6
#169) Пропустить выбор сотрудник
Против: 2
Нейтрально: 8
#183) Автоматическое восстановление после удаления.
Почему, у вас удаление связано СО ВСЕМИ БАЗАМИ?? Клиентами/записями - это вообще не адекватное поведение БД.
Сделайте автоматическое восстановление после удаления.
Восстановление удаленных записей возможно только вручную методом их повторного создания. Почему? Потому что на момент восстановления отсутствуют ранее привязанные к записи сущности (удаленный филиал/сотрудник/услуга), поэтому восстановить каждую запись на свое место из-за отсутствия сущности не получится, для этого нужно как минимум так же восстанавливать и саму сущность, храним мы только записи.
Теоретически можно сделать функционал восстановления, в котором пакетно выбирать записи и указывать, на кого из существующих филиалов/сотрудников/услугу их нужно назначить, но это не равносильно полному откату к моменту "как было", по причинам описанным выше.
Против: 2
Нейтрально: 6
#184) Шкала отображения времени
Если было бы не сложно отображать только рабочее время, было бы очень неплохо.
Спасибо
Против: 2
Нейтрально: 6
#185) Сделайте пожалуйста интеграцию с агрегатором мессенджеров UMNICO
Будет очень удобно, если у вас появится такой функционал.
И спасибо вам большое за то что вы есть и за то что вы делаете!
Против: 3
Нейтрально: 4
#186) Добавить возможность редактировать график работы в приложении
Было бы здорово иметь возможность редактировать график работы прямо в приложении.
Есть кому это тоже актуально?
Против: 0
Нейтрально: 2
Разработка завершена#201) Повторяющаяся запись в журнале
1. При создании записи нажмите кнопку "+ Добавить услугу" (над полем комментариев) и выберите дату для следующей записи, так нужное количество раз/дат;
2. Аналогично п.1, но нажать кнопку "+ Добавить копию" - в данном случае каждая дата будет выбираться из виджета с учетом занятости времени (в первом случае при вводе даты и времени занятость не учитывается).
Против: 1
Нейтрально: 5
Разработка завершена#207) Отправлять по почте подтверждение отмены записи
Против: 1
Нейтрально: 4
#213) Финансовый отчет.Было бы удобно,если бухгалтер мог смотреть pl отчет,чтобы видеть какой доход,расход и чистая прибыль.
Против: 1
Нейтрально: 3
#245) Перекомпоновка полей
Можно попросить в приложении в карточке записи перенести ссылки "телефон" и "имейл" в правую часть экрана, как это было раньше (если ничего не путаю) - там где "карточка клиента" и "внести предоплату". Не получается попадать с первого раза, промахиваться стал)
Спасибо!
Против: 0
Нейтрально: 5
#253) Обновление вида журнала и карточки заказчика
Против: 0
Нейтрально: 4
#255) Скидка по промокоду применяемая к предоплате, а не итоговой сумме
Необходима возможность сделать скидку по промокоду вычетом из предоплаты, а не итоговой суммы.
Например, сейчас стоимость услуги у нас 7000 руб., необходимая для записи предоплата 3000 руб.
Промокод на 10% применяется на всю итоговую сумму 7000 - 10% = 6300 руб.
Т,о. к оплате получается 6 300 руб. сразу. Хотелось бы, чтобы клиенты, применившие промокод, оплачивали 2300 руб., а остальную сумму после приема.
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#6) Ошибка в мобильной версии
Против: 1
Нейтрально: 2
Отклонено#35) Дополнения к карточке клиента
- видеть историю посещений и результатов (выпадающий редактируемый список плюс прикрепление файлов плюс свободные поля) в каждом посещении
- назначать консультацию специалиста из списка (категорируемый список!) или в свободной форме. При этом список может быть как внутренний для предприятия - по филиалу или по всем филиалам, так и по всей базе специалистов, рекомендуемых из системы Рубитайма. При этом можно предусмотреть возможность % вознаграждения за направление.
- редактировать эти данные может только суперадмин, остальные - только смотреть или добавлять новые
- права доступа, редактирования и удаления каждого поля должны быть регулируемые суперадмином
- нужен платный чат со временным доступом - оплатил - и может получать консультации. Если чат инициирует специалист - чат бесплатен. При закрытии чата надо отметить клиенту как решена проблема или ответить на другие редактируемые вопросы.
- нужна интеграция с видеозвонками и их записью, просмотр - руководитель и по разрешению - специалист и клиент, причем как ведется запись - обязательно и без предупреждения или с предупреждением, с разрешения или по желанию - настраиваемое. После видеозвонка специалист должен оставить заключение по видеозвонку, а клиент - отзыв из списка - насколько решена его проблема.
- хорошо если будет еще магазин, в котором клиент может что-то купить, не задействуя специалистов или услуги других специалистов, выложенные суперадмином на витрине с регулируемым % вознаграждения.
2. Доступ к карточке клиента в случае назначения или переназначения к другому специалисту должен получать другой специалист на время оказания услуг. В остальное время доступ к карточке клиента специалист не имеет.
3. Суперадмин может редактировать видимость полей карточки клиента и его посещений с учетом категорий - внутренний специалист, главный специалист (модератор), руководитель, внешний специалист, клиент
4. Одна из интереснейших возможностей - это участие нескольких специалистов в консультации по проблеме клинета одновременно - "консилиум". Хорошо если это предусмотреть в видео и в чате. Заключение также пишется коллективное. Должен быть старший (или инициатор или выбранный - предусмотреть выбор полей суперадмином).
Против: 2
Нейтрально: 3
Отклонено#57) Добавить опцию выбора филиала(ов) для сотрудников
В описанном случае Вы можете создать одного сотрудника в 2 разных филиалах и распределить график так, чтобы он не пересекался, либо управлять графиком методом создания записей-заглушек (https://rubitime.ru/faq/kak-otmechat-nerabochee-vremya-sotrudnika-kak-dobavit-vyhodnoj-den-otpusk).
Против: 2
Нейтрально: 3
Отклонено#58) Отпуск для сотрудников/филиала/услуги
Против: 1
Нейтрально: 1
Отклонено#110) Увеличить максимальное количество услуг
Либо сделать так, чтобы идентичные услуги в разных филиалах считались как одна, а не как отдельные услуги. Заводить(по вашему совету) несколько аккаунтов для того, чтобы хватало услуг, не резонно, поскольку это лишает смысла использование сервиса для централизованной обработки записей.
Против: 1
Нейтрально: 1
Разработка завершена#145) Интеграция с CRM
Против: 0
Нейтрально: 4
Отклонено#179) Гибкий тариф
Против: 1
Нейтрально: 2
Разработка завершена#182) Реферальная программа
Против: 0
Нейтрально: 4
Разработка завершена#195) Распечатка записи на день
Против: 1
Нейтрально: 8
#211) Добавление файла при записи
Против: 1
Нейтрально: 3
#252) Добрый день, при бронировании времени услуги сделать такую бронь , более удобно и понятно
При других вариантах выборки эта идея вряд ли реализуема.
Против: 0
Нейтрально: 0
#258) Несколько виджетов
Против: 0
Нейтрально: 0
#262) Пара идей по промокодам
1. Сохранение последних опций выпуска промокода (последний = категория - 8 марта, скидка 500 руб, все виды услуг, доступно - 10, срок до которого действуют - 8.03.24) - следующий промокод выпускается с теми же настройками
2. Настройка длины кода и варианта (буквы или буквы+цифры). Пытаюсь делать персонализированные промокоды, добавляя вручную к ним префикс (id клиента). условно к промокоду ABCD добавляю номер из базы 1234, получается 1234ABCD
3. Добавить возможность добавлять префикс в группу промокодов. Создаю 20 кодов для клиента с ID 1234 (он раздает их друзьям, друзья получают скидку, клиент 1234 получает бонус). Хотелось бы, чтобы была возможность создать промокод по маске 1234****, где **** - буквы
4. Продублирую. Дата начала действия промокода. Например, пул промокодов на 8 марта начинает действовать 8 марта и действует с 00:00 до 23:59:59, но я заранее сообщил, что такой промокод будет.
Мысли об автоматизации бонусной программы для клиентов не покидают.
Против: 0
Нейтрально: 0
#264) Улучшение API
Пример запроса на python. Примерное название метода: get_user_booking
Необходимые параметры: rk - API ключ, email - email пользователя
```
import requests
url = https://rubitime.ru/api2/get_user_booking
data = {
}
requests.get(url=url, params=
```
import requests
url = https://rubitime.ru/api2/get_user_booking
data = {
rk:"xxx",
email: "email@example.ru"
}
print(requests.get(url=url, params=data.json()))
```
Примерный вывод
[{
event: "create_event_record",
....
},
{
event: "create_event_record",
....
}]
Таким образом, например можно оптимизировать демонстрацию записей клиента, если у вас самописный бот в ВК или ТЕЛЕГРАМ + возможность хранить эти данные и вытягивать из Rubitime напрямую. Например, если у вас есть та информация, которая генерируется после определённого статуса, то вы сможете их записать и данная информация будет видна в самом приложении
Против: 0
Нейтрально: 0
#265) Интеграция с системой привлечения позитивных отзывов
Вот бы нам с подобным синхронизироваться или сделать подобное....
orm24.ru - данный провайдер
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#14) Выбор из списка в приложениях на айфонах
Против: 0
Нейтрально: 5
Отклонено#65) Добавление других счетчиков отслеживания
Инструкция добавления счетчика "Цифровая культура": https://pro.culture.ru/documentation/digital_culture.pdf
Против: 0
Нейтрально: 3
Отклонено#69) Сортировка по алфавиту выпадающего списка
Против: 2
Нейтрально: 13
#71) Увеличивать стоимость бронирования за каждый день, исходя из количества человек
То есть, если произошло бронирование для 2 человек на 3 дня по 5000 сутки каждый (итоговая сумма 15000), то нужно, чтобы при выборе 3 проживающих сумма увеличилась за каждый день проживания (+1000) и была уже в итоге 18000. А при 4 проживающих - 21000 соответственно
Против: 0
Нейтрально: 2
Разработка завершена#76) Синхронизация с Гугл Календарем СОТРУДНИКА
В идеале, если бы это происходило после обработки записи (ну то есть изменения статуса записи) или при нажатии на конкретную кнопку "отправить", например, администратором.
Против: 5
Нейтрально: 7
#98) Ограничить число выводимых записей в течении дня
т.е. например галочку об ограничении и по сколько возможных вариантов записей выводить 1, 2, 3 ... и т.д
допустим у нас рабочий день начинается с 9 и прием каждый час, если поставим галочку и цифру два то выведутся только
9:00 и 10:00, если хоть одно время займут то вывести еще 11:00 и т.д.
т.о. запись клиентов будет подряд без окон в расписании.
Допустим ему нужно на 17:00, он зашел в запись утром, увидел, что есть два времени 9:00 и 10:00, а что по поводу записи на вечер ему непонятно.
И вот он каждый час заходит и смотрит, открылась ли возможность записаться на нужное ему время (ведь у Вас система добавляет час, два или три для последующей записи в непредсказуемый момент). А вдруг кто-то успеет зайти на минуту раньше, чем он и занять время. А в другое время, кроме 17:00 он просто не может.
У клиента что, других дел нет, как сидеть и постоянно мониторить открывающиеся окна для записи?
В результате у Вас в журнале записи нет промежуточных окон в течение дня и Вам очень комфортно, а клиент в шоке от такой системы записи.
Просто попробовал поставить себя на место Вашего клиента.
Так вы растеряете всех потенциальных клиентов.
Поэтому голосую "нет".
1. если нет ни одной брони на день, то выводим для клиентов все возможное время для записи
2. при появлении первой брони становятся доступной для записи только соседнее время от существующей брони.
Против: 0
Нейтрально: 7
Разработка завершена#103) Сделать так, чтобы сотрудник тоже получал уведомления о записи?
"Администратор получает оповещения по Email, SMS или через PUSH-уведомления с помощью мобильного приложения, в случае, если установлены соответствующие галочки и заполнены шаблоны ниже. Отдельно возможно настроить оповещения для каждого сотрудника индивидуально, используя при этом права доступа"
Против: 0
Нейтрально: 6
Разработка завершена#104) Цветовые маркеры в статистике
Против: 0
Нейтрально: 6
Разработка завершена#106) Статистика, метки в колонке статус
Против: 0
Нейтрально: 7
Разработка завершена#155) Разграничить запись на очную консультация и онлайн
Против: 1
Нейтрально: 7
В разработке#156) Удаление перерыва в режиме Корзины
Перерыв, который следует за первой услугой, не позволяет заказать вторую услугу сразу же за ней.
Предлагаю сделать для режима корзины программное отключение перерыва после 1-й услуги и перед 2-й, аналогично для 3-й и т.д. услуг.
При этом, если клиент положил в корзину всего один заказ и его оформил, то для последующих клиентов перерыв после времени заказа предыдущего клиента включается автоматически в соответствии с настройками.
Если клиент положил в корзину несколько заказов, то после последней услуги, внесённой в корзину, перерыв создаётся в стандартном режиме.
На скриншоте:
- зелёный прямоугольник – 1-я услуга
- оранжевый – 2-я желаемая услуга
- красный – перерыв
Против: 0
Нейтрально: 8
Разработка завершена#157) send chrome, zoom download link to Client
Most of the client that I had from the begining of my work didn't have chrome and even Zoom and some of them didn't know how to install and where they can find them, so we lose significant time trying to set up those applications
Thank you
Против: 2
Нейтрально: 6
В разработке#168) Клиент не мог записаться более одного раза
Против: 0
Нейтрально: 5
Разработка завершена#191) Добавление настройки для юридических лиц
Предлога добавить галочку или иную форму выбор в разделе контакты Частное лицо или Юридическое, и доп настройка по поводу предоплаты
По поводу предоплаты нужно подумать, что именно нужно, для нас пока нет важно, а вот по поводу сведений о клиенте важно, разделять.
Думаю достаточно было бы вместо ФИО, изменять поле на наименование организации и контрактные данные, без ФИО представителя, так как записывать может одно лицо, а прейти на услугу другое лицо
Против: 2
Нейтрально: 3
В разработке#194) Отображение пароля в карточке клиента
