Это демонстрационная версия Rubitime CRM для администратора. В демоверсии недоступны какие-либо изменения.

Ваши пожелания

0

Есть предложение по улучшению сервиса или внедрению нового функционала? Предлагайте Ваши идеи, голосуйте за уже предложенные варианты: те из них, кто наберет большее количество плюсов будут переданы на рассмотрение в отдел разработки. Вы можете поставить один из трех видов голоса: "За" - поддерживаете идею, "Против" - против идеи, "Нейтрально" - ни за, ни против. О выходе обновлений Вы можете узнавать в нашей группе Вконтакте или в разделе "Новости сервиса".


Добавить новую идеюВсеНа голосовании (145)Разработка завершена (119)Отклонено (44)
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 7
Разработка завершена#103) Сделать так, чтобы сотрудник тоже получал уведомления о записи?
Автор: Пользователь #4766. Голосов: 8
Сейчас о записи получает уведомление только администратор и заказчик, а нужно, чтобы такие же напоминания получали и сотрудники, к которым есть запись
Показать полностью
Комментарии (7):
Пользователь #500 :Это есть в настройках уведомлений
Автор  :Где именно? Не могу найти
Пользователь #500 :Настройки правил записи и оповещений клиентов - Оповещения администратора (или как-то так)
Автор  :Так я не про администратора спрашиваю, а про сотрудника
Пользователь #500 :Вы откройте соответствующий раздел и прочитайте :)

"Администратор получает оповещения по Email, SMS или через PUSH-уведомления с помощью мобильного приложения, в случае, если установлены соответствующие галочки и заполнены шаблоны ниже. Отдельно возможно настроить оповещения для каждого сотрудника индивидуально, используя при этом права доступа"

Rubitime  :Для сотрудников нужно создать пользователей и настроить отдельно для них уведомления: Профиль -> Добавить пользователей.
Автор  :А, это просто тариф Премиум :)
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 6
Разработка завершена#104) Цветовые маркеры в статистике
Автор: Пользователь #4738. Голосов: 7
Добрый день!
Предлагаю добавить соответствующие цветовые метки статуса (сейчас просто синие) в разделе "Статистика", в колонку статус (завершен - зеленый кружочек, записан - желтый и т.д.)
Показать полностью
Комментарии (1):
Rubitime  :Добавлено.
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 6
Разработка завершена#106) Статистика, метки в колонке статус
Автор: Пользователь #4738. Голосов: 7
На странице "Статистика" сделайте, пожалуйста, в колонке статус, метки (кружочки) цветами, которые соотв. статусу записи (завершен - зеленый, записан - желтый и т.д.).
Показать полностью
Комментарии (1):
Rubitime  :Добавлено.
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 7
Разработка завершена#155) Разграничить запись на очную консультация и онлайн
Автор: Пользователь #6871. Голосов: 8
Мне нужно, чтобы клиент указывал, онлайн-консультация ему нужна (и на какой платформе) или лично, в офисе. 
Показать полностью
Комментарии (2):
Пользователь #6615 :а создание разных услуг не поможет? "очная консультация", "онлайн консультация"?
Rubitime  :Это можно сделать созданием 2-х разных услуг, либо сделать это в виде дополнительного поля: https://rubitime.ru/faq/setting-contact
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 8
Разработка завершена#157) send chrome, zoom download link to Client
Автор: Пользователь #6465. Голосов: 9
Hello, It will be useful if we send a download link for chrome and zoom with the confirmation email.

Most of the client that I had from the begining of my work didn't have chrome and even Zoom and some of them didn't know how to install and where they can find them, so we lose significant time trying to set up those applications


Thank you

Показать полностью
Комментарии (1):
Пользователь #7101 :At this moment you can add those links in your notifications to client. I made it that way.
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 5
Разработка завершена#191) Добавление настройки для юридических лиц
Автор: Пользователь #7900. Голосов: 6
Нашими клиентами являются Юридические лица, по мива физ лиц.

Предлога добавить галочку или иную форму выбор в разделе контакты Частное лицо или Юридическое, и доп настройка по поводу предоплаты


По поводу предоплаты нужно подумать, что именно нужно, для нас пока нет важно, а вот по поводу сведений о клиенте важно, разделять.


Думаю достаточно было бы вместо ФИО, изменять поле на наименование организации и контрактные данные, без ФИО представителя, так как записывать может одно лицо, а прейти на услугу другое лицо

Показать полностью
Комментарии (1):
Rubitime  :Настроить индивидуально прием оплаты можно при помощи способа "Получение средств по банковским реквизитам" и/или API https://rubitime.ru/faq/prepayment Добавить возможность указывать реквизиты компании можно через дополнительные поля: https://rubitime.ru/faq/setting-contact
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 1
Разработка завершена#19) Сохранение в записи - кто из сотрудников записал
Автор: Пользователь #1810. Голосов: 1
Администраторы записывают клиентов, каждый админ под своей учеткой, было бы здорово, если бы в записи была отметка Фамилия администратора, добавившего запись
Показать полностью
Комментарии (2):
Пользователь #1752 :Данный функционал уже имеется. Для этого достаточно настроить самостоятельно фамилию сотрудника с доступом.
Rubitime  :Верно, Вы создаете пользователей здесь, указываете имя, настраиваете оповещения и прочие параметры, затем, при создании записи таким пользователем - в самой записи перед блоком с комментарием будет строка "Запись создана: xxx", где xxx - имя пользователя, которым была создана запись. Так же данную информацию можно получить в разделе Статистика -> История изменения записей - отображается в столбце "Кем совершено" (создана, удалена или обновлена запись).
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#21) Верните прежний интерфейс
Автор: Пользователь #1593. Голосов: 0
Добрый день. Верните пожалуйста прежний интерфейс на месяц, это нечитаемо вообще. 
Показать полностью
Комментарии (1):
Rubitime  :Исправили этот момент. Данный режим просмотра далее будет дорабатываться в соответствии с идеей #16 (на данный момент находится в разработке).
0За: 1
Против: 1
Нейтрально: 3
Разработка завершена#90) Поменять местами Услугу и Специалиста
Автор: Пользователь #4766. Голосов: 5
У нас первый шаг - это запись на бесплатную онлайн консультацию, клиент не знает, какого специалиста выбрать. Можно ли так сделать?
Показать полностью
Комментарии (2):
Rubitime  :Это можно сделать в разделе: Настройки -> Скрытие, отображение, настройка шагов онлайн-записи -> Поменять порядок выбора на: Услуга -> Сотрудник.
Автор  :Спасибо большое, разобралась!
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 3
Разработка завершена#91) Увеличить количество специалистов..
Автор: Пользователь #4766. Голосов: 3
Планируете это делать?
Показать полностью
Комментарии (6):
Rubitime  :Уточните, о каких специалистах идёт речь, что имелось ввиду.
Автор  :Сейчас в зависимости от тарифа есть возможность занести информацию максимум о 15 кажется. А что если их больше?
Автор  :Не "специалист", а "сотрудник", простите
Rubitime  :В тарифе VIP доступно создание до 50 сотрудников: https://rubitime.ru/#price
Автор  :а дальше не планируете увеличивать?
Rubitime  :Нет. Если требуется больше сотрудников - можно создать дополнительный аккаунт.
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 3
Разработка завершена#92) Как можно поменять порядок услуг?
Автор: Пользователь #4766. Голосов: 3
Мне важно, чтобы сначала предлагалась запись на бесплатную консультацию
Показать полностью
Комментарии (1):
Rubitime  :Поменять порядок услуг можно в разделе "Услуги" - захватив услугу левой кнопкой мыши и переместив на нужную позицию. Вопросы по работе системы следует задавать в раздел "Поддержка".
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 2
Разработка завершена#95) Как добавить дополнительные поля при записи?
Автор: Пользователь #4766. Голосов: 2
Вижу, что есть такая возможность, но она неактивна

Показать полностью
Комментарии (1):
Rubitime  :Дополнительные поля доступны в тарифах Premium и VIP: https://rubitime.ru/#price Задать вопросы по тарифам и работе системы Вы можете написав в поддержку через раздел "Поддержка".
0За: 1
Против: 1
Нейтрально: 12
Разработка завершена#99) Переход и авторизация в приложении
Автор: Пользователь #2566. Голосов: 14
Переход по ссылке на мобильном сразу в приложение из браузера
Показать полностью
Комментарии (1):
Пользователь #5026 :А кто мешает сейчас это сделать?
добавив короткую ссылку в сообщение
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#100) При удалении услуги показывать предупреждение, что записи будут удалены
Автор: Пользователь #1871. Голосов: 0
При удалении услуги показывать большое и жирное предупреждение, что все записи по этой услуге будут удалены из истории!
Показать полностью
Комментарии (1):
Rubitime  :Подобное сообщение уже есть:

0За: 1
Против: 1
Нейтрально: 4
Разработка завершена#118) Видео о сотруднике
Автор: Пользователь #4766. Голосов: 6
Можно ли добавить не только фото, но и короткую видео-визитку о сотруднике?
Показать полностью
Комментарии (1):
Rubitime  :Загружаете видео на любой видео-хостинг (Ютуб/Рутуб) и вставляете через тег Iframe ссылку на видео через редактор и режим "Просмотр HTML", например так:


<iframe width="100%" height="300" src="https://www.youtube.com/embed/ePo07UU2L4E"></iframe>


- где https://www.youtube.com/embed/ePo07UU2L4E - ссылка на видео.

0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 5
Разработка завершена#134) Цветовое отображение статуса при просмотре календаря на месяц
Автор: Пользователь #6553. Голосов: 5
Добрый день. Хотелось бы видеть возможность цветового отображения статуса записей при просмотре календаря на месяц. Сейчас для чего-то цветовое обозначение идет на разделение записал администратор (красная точка) или клиент сам записался (синяя точка). А также возможность добавить свои статусы к записям (возможно такая функция есть, но не нашел). 
Показать полностью
Комментарии (2):
Автор  :Простите, цветовое отображение статуса нашел. А вот как добавить свои статусы не разобрался. Если есть такая возможность, подскажите пожалуйста)
Rubitime  :Сделать это можно в разделе: Настройки -> Статусы записей и цвета -> Дополнительные статусы.
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#176) Международные номера телефонов
Автор: Пользователь #7101. Голосов: 0
Прошу добавить возможность записывать международные номера телефонов. У нас много клиентов из-за границы.
Показать полностью
Комментарии (1):
Rubitime  :Такая возможность есть: https://rubitime.ru/faq/kak-izmenit-format-vvoda-nomera-telefona
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#270) В журнале кроме времени добавить вывод другой информации
Автор: Пользователь #14386. Голосов: 0
В журнале, в общем списке было бы удобно, чтобы кроме времени можно было поставить информацию по своему шаблону. Нам например нужно "+видео" или "будет доплата столько то"

Чтобы не смотреть все записи, а открыв журнал сразу видно было доп. отметки
Показать полностью
Комментарии (1):
Rubitime  :Это можно сделать:


1. Настройки -> Формат отображения записей в журнале.

2. В настройках филиала изменить "Интервал отображения шкалы времени в журнале записей" - чтобы информация о записи помещалась в шкалу времени по вертикали.

-1За: 0
Против: 1
Нейтрально: 6
Разработка завершена#188) Настройка отображения информации на карточке записи в календаре
Автор: Пользователь #7900. Голосов: 7
Здравствуйте, прошу рассмотреть возможность настройки отображения информации на карточке в календаре за счет "масштабирования" или каким то иным способом


1. Масштабирование

В зависимости от времени оказания услуги, карточка заполняет определенный промежуток времени и на ней не отображается вся информация

И при поиски сложно ориентироваться, нужно просматривать (наводить на саму) карточку


Если бы был ползунок по масштабированию, который увеличивал всю запись на день, уменьшая или увеличивая меж часовые интервалы, при этом увеличивая карточку


Пример:

Минимум


Среднее


Максимум


Показать полностью
Комментарии (1):
Автор  :Неактуально, разобрался, в левом верхнем углу часики с выбором интервала, что решает проблему, спасибо!)))))))