Это демонстрационная версия панели управления для администратора. В демоверсии отключены SMS/Email оповещения и какие-либо изменения.

Есть предложение по улучшению сервиса или внедрению нового функционала? Предлагайте Ваши идеи, голосуйте за уже предложенные варианты: те из них, кто наберет большее количество плюсов будут переданы на рассмотрение в отдел разработки. Вы можете поставить один из трех видов голоса: "За" - поддерживаете идею, "Против" - против идеи, "Нейтрально" - ни за, ни против. О выходе обновлений Вы можете узнавать в наших социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Одноклассники) и в разделе "Новости сервиса".


Добавить новую идеюВсеНужен Ваш голос (95)На голосовании (95)Разработка завершена (51)Отклонено (27)
+80За: 88
Против: 8
Нейтрально: 7
#36) Мобильное приложение
Автор: Пользователь #3694. Опубликовано: 06/04/2021 в 08:54. Голосов: 103
Здорово если будет мобильное приложение для клиента. Это повысит привлекательнсть и конкурентоспособность сервиса в разы. В сочетании с ункционалом ЛК, который я описал выше.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (7):
Пользователь #4025 01/11/2021 в 10:14:Ага, можно было бы пушы слать напрямую. Нужно, очень нужно.
Rubitime  13/12/2021 в 18:12:Много голосов "За". На фоне дорожающей связи конечно может быть актуально, но есть несколько моментов:


1. Клиенту, чтобы получить PUSH-уведомление, нужно как минимум приложение для начала скачать. Проблема оповещений не постоянных клиентов здесь как минимум останется;


2. Приложение одно, а компаний много. Можно конечно стилизовать внутреннюю часть приложения под компанию, но так или иначе клиенту нужно будет скачивать приложение, например, с названием "Rubitime: клиенты" или что-то подобное, название в маркете будет одно, что тоже не совсем красиво. Выпускать под каждую компанию свое приложение - долго, дорого (в первую очередь для самих же компаний). Такая возможность есть у лидера нашего рынка, условия и цены можно посмотреть у них. У нас все же более бюджетный сегмент.


3. Какой именно функционал будет нужен в приложении для клиента.


Как альтернативу подобному приложению возможно можно рассмотреть Телеграм-бот, суть та же, PUSH уже идет "из коробки". В общем - нужно обсуждать, для этого нужно больше Ваших мнений и идей касательно этого вопроса в целом.

Пользователь #3202 15/12/2021 в 10:45:Если есть вероятность создания бота, тогда может лучше не в телеге, а в в вацапе? Думаю, что кол-во людей, пользующихся вацапом гораздо больше
Rubitime  15/12/2021 в 11:04:Да, но у Ватсапа нет ботов как таковых, это скорее просто парсер сообщений, больше половины решений "серые", не официальные и конечно же все они имеют не малые цены, подробнее можно почитать здесь: https://www.jivo.ru/blog/tutorials-jivo/chat-bot-dlya-whats-app.html Поэтому Телеграмм в данном случае имеет весомое преимущество в виде бесплатности, открытого API и наличия именно чат-ботов с различными алгоритмами действий.
Пользователь #1658 22/12/2021 в 18:52:+ голосую за ТГ бот
Пользователь #6217 10/02/2022 в 10:30:По мне телеграм-бота вполне достаточно, ну на крайний случай есть еще viber-боты
Пользователь #6677 18/03/2022 в 08:22:Необязательно именно приложение, но хотя бы клиентское меню, доступное по той же ссылке, где виджет для бронирования. Как минимум нужно: 1. Мои бронирования(записи, текущие и история) с кнопкой отмены 2. Абонементы 
+48За: 50
Против: 2
Нейтрально: 1
#81) Оповещение об освободившемся времени
Автор: Пользователь #4369. Опубликовано: 23/07/2021 в 19:37. Голосов: 53
Было бы удобно гостям иметь возможность получать оповещения об освободившемся времени в определенный промежуток времени.

Если например весь день занят по записям, но человек хочет в этот день записаться. Он может выбрать уведомление в этот день. И если в этот день какой то время освободилось, то человек получает на телефон или на почту уведомление.



Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #6615 08/03/2022 в 12:05:И это тоже если бы реализовать через телеграм-бота, было бы песней! Создается группа в ТГ для "ожидающих" и бот туда постит освободившееся время с информацией "Ахтунг! Свободное время для записи на 08 марта 12-20. Запись по ссылке. Если время отсутствует, значит его уже заняли" Ну как-то так...
+42За: 48
Против: 6
Нейтрально: 11
#11) Количество заказываемых услуг и СКИДКА
Автор: Пользователь #3335. Опубликовано: 12/03/2021 в 12:03. Голосов: 65
Есть ли возможность сделать учет количества бронирований, например, сделай 9 бронирований услуги и получи 10ую бесплатно? И оповещать клиента и администратора о 10ой бесплатной брони?
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (5):
Пользователь #1752 12/03/2021 в 16:44:Желательно добавить возможность настройки: 10, 5 запись и тд
Пользователь #2775 21/05/2021 в 10:17:Было бы просто супер! а то приходится каждый урок отдельно забивать.
Автор  02/08/2021 в 21:12:Делать услугу бесплатной каждую 10ую, 20ую, 30ую...
Автор  20/08/2021 в 17:23:И если можно, то было бы хорошо, когда происходит отмена брони, то эта запись не учитывалась бы
Пользователь #6615 08/03/2022 в 00:45:Я за телеграм-бота! Даешь!!! как у симплибука появился перед тем как он закрылся в РФ
+41За: 45
Против: 4
Нейтрально: 12
#30) Сделать возможность групповой записи.
Автор: Пользователь #1658. Опубликовано: 01/04/2021 в 20:23. Голосов: 61
Очень хотим групповую запись. Например у нас групповое занятие утром с 8 до 9, есть 4 места. Клиенты сейчас не видят доступное количество мест и приходится занимать места по одному.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (7):
Пользователь #3266 03/04/2021 в 02:33:А разве уже имеющаяся настраиваемая мультизапись это не решает?
Пользователь #3741 04/04/2021 в 12:43:Количества свободных мест не видно, еще нужно добавить запись сразу нескольких человек, через корзину это не удобно(
Пользователь #3335 13/05/2021 в 09:55:Это было бы очень удобно!
Пользователь #4575 08/07/2021 в 15:40:Поддерживаю! И еще нужна опция, при выборе которой отображаются заполненные записями дни.  Сейчас если день полностью расписан, он пропадает из выбора для пользователя. 
Пользователь #3907 08/07/2021 в 16:30:И еще нужно, чтобы человек не мог записаться, если мест нет! +1 И сообщение выскакивало «мест нет»!
Пользователь #6065 07/02/2022 в 16:57:Поддерживаю! Выбор нескольких услуг, пример как выбор нескольких товаров в интернет магазине
Пользователь #7101 30/05/2022 в 14:11:Присоединяю к этому возможность делать систему накопительных скидок для клиентов: столько-то чеков (по сумме накоплений или количеству чеков) > клиенту постоянная скидка сколько-то процентов. И иметь возможность делать несколько таких итераций увеличивая дисконт.
+38За: 42
Против: 4
Нейтрально: 5
#56) Один и тот же человек не должен записываться несколько раз на одно и то же время!
Автор: Пользователь #3907. Опубликовано: 14/05/2021 в 06:56. Голосов: 51
Один и тот же человек не должен записываться несколько раз на одно и то же время! У него не должно быть такой возможности! Система должна "ругаться" и сообщать "Вы уже записаны!"
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (4):
Пользователь #1752 14/05/2021 в 23:17:Только если на эту же услугу записывается.
Пользователь #3335 15/05/2021 в 15:09:Хорошо было бы иметь возможность выбирать нужна ли эта функция или нет.
Например, у нас запись на маршрутку. Один человек записался. Он же позже может забронировать еще одного человека. 
Rubitime  25/06/2021 в 14:03:Вы имеете ввиду при разрешенной опции мультизаписи (запись на одно время нескольким клиентам)? Если нет, то достаточно опцию "Мультизапись" в настройках услуги установить в значение 1 и снять галочку справа.


Если речь о определении одного и того же человека - здесь 100% способа определения одного и того же клиента нет. IP адрес может меняться (компьютер/телефон), номер телефона и Email так же могут быть изменены в процессе записи.

Пользователь #6615 10/03/2022 в 23:06:И, может быть иметь возможность ограничивать в принципе в записи - 1 клиент (телефон, мейл) может создать до 2-3-4 и т.д. записей на будущее. Есть любители назаписаться впрок и потом за день отменять.
+37За: 39
Против: 2
Нейтрально: 13
#68) Интеграция с карточкой организации на Яндекс картах
Автор: Пользователь #4371. Опубликовано: 16/06/2021 в 09:49. Голосов: 54
Думаю было-бы не плохо для тех, кто оплачивает рекламу на яндекс картах. Как идея??
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #6615 08/03/2022 в 00:46:Мне понятнее "оставить отзыв на Яндексе, Гугле" - а просто связь для чего?
+29За: 30
Против: 1
Нейтрально: 11
#54) ЖУРНАЛ ЗАПИСЕЙ
Автор: Пользователь #3335. Опубликовано: 13/05/2021 в 09:50. Голосов: 42
Добрый день!
Сделайте, пожалуйста, чтобы можно было в журнал записей добавлять разные нужные поля на выбор в зависимости от услуги (как сообщения клиентам отправляем и указываем если услуга такая, то выводить такие поля, если услуга другая, то другие поля).
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #5360 27/10/2021 в 17:54:Работаю с одной услугой по полной предоплате. В журнале использую только три колонки: ЗАПИСАН, ОЖИДАНИЕ ПРЕДОПЛАТЫ, ОТМЕНЕН

Остальные колонки не нужны.

1/ Над заголовком каждой колонки можно сделать любой переключатель, по принципу: скрыть/показать
2/ На каждом переключателе оставить цвет данной колонки, дабы видно было, что скрыто.

+23За: 28
Против: 5
Нейтрально: 11
#48) Добавление дополнительного обеда в Календарном графике
Автор: Пользователь #2306. Опубликовано: 27/04/2021 в 04:35. Голосов: 44
При настройке у сотрудника графика работы при выборе "Календарный график" назначается время работы и время обеда. Возможно ли реализовать функцию чтобы можно было добавлять несколько обедов (технических перерывов)? В недельном графике такая возможность есть.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (2):
Пользователь #1996 05/07/2021 в 17:28:В идеале, чтобы обед(тех.перерыв) можно было выставить сотруднику так же просто, как админу сформировать новую запись. Во многих заведениях время обеда "плавающее" и проставить тех.перерыв на неделю вперед в одно и то же время возможности нет... 
Пользователь #6693 16/03/2022 в 00:19:А если специалисты вообще работают по своему графику- каждый день он разный, то возможность настраивать график работы- идеальное решение.
+22За: 23
Против: 1
Нейтрально: 0
#136) Занять время, не записывая клиента
Автор: Пользователь #6615. Опубликовано: 08/03/2022 в 00:59. Голосов: 24
Заметка, которая позволяет занять время, чтобы оно стало неактивным для онлайн-записи, а для записи администратором - возможным.
Например использовать это время для просмотра сериальчика прослушивания лекции, приема по острой или приема по двойному прайсу по спец запросу.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (2):
Пользователь #6693 16/03/2022 в 00:23:элементарно- специалист в это время занят ( ушел к врачу) как закрыть это время на запись?
Пользователь #6693 16/03/2022 в 00:29:или как это было реализовано в simplybook- там была синхронизация с календарем специалиста ( например с гугл календарем) у вас есть экспорт записей, а импорта - чтобы занятое время в календаре специалиста  закрывалось на запись нет- ну или я не нашла. А это было бы очень удобно, когда специалист занял свое время, в своем календаре отметил и сервис синхронизировал занятое время. 
+19За: 20
Против: 1
Нейтрально: 0
#141) Проверка email на допустимость при записи
Автор: Пользователь #6615. Опубликовано: 09/03/2022 в 14:35. Голосов: 21
Сегодня была запись, где указаны пробелы в почте, естественно, человек уведомление не получил, напоминание не получит.
Было бы классно, если при вводе был бы контроль на наличие пробелов и прочих недопустимых знаков.
Спасибо
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  07/06/2022 в 22:14:
И еще проверку телефона - некоторые особо тяжелые пациенты после +7 пишут 8
Получается вместо 8 123 456 78 90 -> +7 812 345 67 89
Поиск абонента в случае необходимости только перебором
Забавлялся сейчас - нужно было перенести запись и освободить день)))
+18За: 26
Против: 8
Нейтрально: 10
#29) Форма типового договора/Документация
Автор: Пользователь #3629. Опубликовано: 28/03/2021 в 20:20. Голосов: 44
Добрый день! есть необходимость создавать в базе документы для печати, типовой договор с клиентом, различные согласия  и многое другое.  При оформлении клиента в электронную карточку заносятся необходимые данные( ФИО, д.р., паспортные данные) и автоматически заносятся в шаблон договора.

 Созданный документ автоматически сохраняется в вашей базе документов в неизменном виде, и будет доступен для просмотра и печати в любой момент .

У вновь созданных документов должна быть одна и та же, четко заданная структура, согласно шаблону, по которому формируется документ. В шаблоне должны настраиваться все необходимые поля с данными для документа.. Их можно отредактировать  под свои нужды, и создавать на их основе другие шаблоны.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+18За: 19
Против: 1
Нейтрально: 7
#77) Возвращаемость клиентов и оценка эффективности сотрудника
Автор: Пользователь #1996. Опубликовано: 05/07/2021 в 17:22. Голосов: 27
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как вывести в статистику клиентов с пометкой NEW?

Привлечение новых клиентов - приоритетная задача для любой компании. Хотелось бы не высчитывать вручную за 6-12месяцев по дням такие показатели для сотрудников как возвращаемость привлечённых клиентов - один из основных критериев в оценке эффективности сотрудника сферы обслуживания. Во многих срм такая статистика уже прошита. Сейчас же приходится шерстить по каждому сотруднику все 365 дней в году и каждую его запись в отдельности, чтобы понять СКОЛЬКО КЛИЕНТОВ ПРИВЛЕЧЁННЫХ(на привлечение которых были потрачены солидные средства) ВЕРНУЛОСЬ В СЛЕДУЮЩИЙ ОТЧЁТНЫЙ ПЕРИОД, после обслуживания тем или иным сотрудником... Есть ли сейчас доступный способ вытащить такую статистику по сотрудникам?

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+17За: 23
Против: 6
Нейтрально: 11
#49) Фото клиента
Автор: Пользователь #3877. Опубликовано: 28/04/2021 в 18:56. Голосов: 40
Здравтсвуйте, очень хотелось бы добавлять фото клиента (до, во время процедуры и после), чтобы видеть динамику при проведении процедур и результат заживший спустя время. Это очень актуально для перманентного макияжа, косметологов, подологов, массажистов и т.д
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+15За: 16
Против: 1
Нейтрально: 10
#66) Автоотмена за определенное время до начала услуги
Автор: Пользователь #2205. Опубликовано: 10/06/2021 в 17:49. Голосов: 27
Думается, было бы удобно для предоплаты ввести автоотмену в случае отсутствия оплаты за определенное время до начала услуги (час, сутки и т.п.). Сейчас автоотмена работает только в случае, если оплата не поступила в течение определенного времени после записи
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+15За: 17
Против: 2
Нейтрально: 8
#67) Сделать виджет еще проще и добавить возможность иметь несколько виджетов на одно расписание с разным дизайном.
Автор: Пользователь #4371. Опубликовано: 16/06/2021 в 09:45. Голосов: 27
Сделать виджет еще проще, например как у закрывающегося bookform. А так-же возможность создавать несколько стилей виджета на одно расписание - например под темный дизайн сайта и под светлый. Ведь виджет может использоваться много где. Ну или сделать background прозрачнм.
Снимок.PNG (скачать)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (2):
Пользователь #6615 09/03/2022 в 14:06:
А разве это невозможно сейчас?
Создать виджет, скопировать код и сохранить его в блокноте.
Изменить настройки, создать другой, сохранить его код.
Или так не работает?
Пользователь #6822 29/03/2022 в 21:42:Очень нужна интеграция обратная с Гугл календарём. И ввод перерывов вне обеда 
+14За: 16
Против: 2
Нейтрально: 6
#73) Ограничение дней и времени для записи на услугу
Автор: Пользователь #4536. Опубликовано: 02/07/2021 в 11:08. Голосов: 24
Сделать возможность при настройке услуги поставить ограничение на ее действие.
То есть какая-то услуга действует только в будние дни с 9 до 15, например
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #6693 16/03/2022 в 00:21:да-да-да, один и тот же сотрудник сожет оказывать 2 услуги и если обычный рабочий день у него с 10 до 18, то вторая услуга  может оказываться в другое время- с 16 до 18 , например, при наличии записи. 
+14За: 14
Против: 0
Нейтрально: 1
#148) Дополнительный способ отправки сообщений клиентам
Автор: Пользователь #6769. Опубликовано: 24/03/2022 в 12:01. Голосов: 15
В связи с нынешней непредсказуемой ситуацией, предлагаю добавить в дополнение к WhatsApp возможность отправки сообщений клиентам через Telegram.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+13За: 14
Против: 1
Нейтрально: 8
#72) В мобильном приложении закрепить шапку с именами и фото сотрудников
Автор: Пользователь #3353. Опубликовано: 26/06/2021 в 15:20. Голосов: 23
Добрый день! Возможно ли в мобильном приложении в журнале записей закрепить шапку с именами и фото сотрудников? При прокручивании журнала вниз шапка улетает и не очень удобно ориентироваться по журналу, приходится возвращаться наверх и сопоставлять сотрудника и время записи.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+11За: 11
Против: 0
Нейтрально: 2
#152) Запись накладывается на обед/перерыв
Автор: Пользователь #6769. Опубликовано: 01/04/2022 в 19:32. Голосов: 13
Всем превет!

Тестируя систему, обнаружил нестыковку при записи.

При настройке календарного графика работы сотрудника и установке обеда система разрешает сделать запись на время обеда, например:

- Обед 13:00 - 14:00

- Длительность услуги 1,5 часа

- Время записи 12:30

Таким образом запись перекрывает 30 мин. до обеда и 1 час самого обеда.


Администрация сервиса предложила проголосовать ЗА решение этого несоответствия, чтобы внести исправление.

Предлагаю проголосовать "ЗА", т.к. это может быть полезно многим.


Скрины прикладываю.




Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  24/04/2022 в 13:40:Ещё один скрин для полноты картины
+11За: 12
Против: 1
Нейтрально: 7
#94) Чтоб не крутить вниз страницы каждый раз
Автор: Пользователь #5020. Опубликовано: 27/08/2021 в 20:19. Голосов: 20
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #5360 18/10/2021 в 15:55:Полностью согласен, очень неудобно каждый раз прокручивать страницу. Есть смысл поставить кнопку "Сохранить настройки" внизу каждого отдельного блока настроек, но нижнюю кнопку надо оставить. 
+10За: 10
Против: 0
Нейтрально: 4
#108) Кликабльная дата на сегодня, доступные кнопки навигации при движении курсора и скроллинга страницы
Автор: Пользователь #2566. Опубликовано: 20/09/2021 в 13:29. Голосов: 14
1) Кроме кнопки сегодня нет возможности нажать на дату сегодняшнего дня в календаре это неудобно.

2) Когда спускаешься по странице кнопки навигации остаются вверху, что тоже неудобно, приходится постоянно подниматься вверх страницы
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+10За: 10
Против: 0
Нейтрально: 2
#139) Календарный вид редактора расписания сотрудника
Автор: Пользователь #6615. Опубликовано: 09/03/2022 в 14:14. Голосов: 12
Сейчас при необходимости изменить расписание видим только горизонтальную строку прокрутки с датами. Было бы круто отображать в режиме "месяц" и "год", чтобы одним махом проставить доп выходные или доп приемы.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+9За: 10
Против: 1
Нейтрально: 4
#105) Виджет для ВК
Автор: Пользователь #500. Опубликовано: 12/09/2021 в 19:42. Голосов: 15
Синхронизацию с ВК бы, например, приложение для группы, чтобы не нужно было переходить из приложения ВК в браузер для записи
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+9За: 9
Против: 0
Нейтрально: 3
#142) Усовершенствовать "перенос визита"
Автор: Пользователь #6615. Опубликовано: 10/03/2022 в 15:37. Голосов: 12
Если клиент пытается "изменить" запись в разрешенное для отмены время, то предложить не отправить сообщение о переносе, а предложить календарик со свободным временем и дать возможность "перенести", а не "запросить перенос".
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+9За: 9
Против: 0
Нейтрально: 4
#89) КОЛИЧЕСТВО ЗАПИСЕЙ!
Автор: Пользователь #3555. Опубликовано: 16/08/2021 в 13:16. Голосов: 13
Режим корзины не совсем удобен. хочется чтоб клиент в 1-ом разделе "услуги" смог сразу выбрать интересные для него услуги и программа дала ему то свободное время,которое позволит записаться сразу на все что он выбрал. 

в режиме "корзина" он выбрал услугу,выбрал время, а следующию услугу вообще не удобно выбирать по времени.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+8За: 8
Против: 0
Нейтрально: 6
#78) Доработка общего расписания для филиала
Автор: Пользователь #500. Опубликовано: 09/07/2021 в 13:31. Голосов: 14
Сделайте, пожалуйста, так, чтобы сотрудники видели, когда время в их кабинете/филиале занято, и не могли вручную записаться на это время. 
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+8За: 8
Против: 0
Нейтрально: 3
#138) Запрос отзыва
Автор: Пользователь #6615. Опубликовано: 08/03/2022 в 15:55. Голосов: 11
Спустя день-неделю-месяц (настраиваемое поле) после неотмененной записи отправка запроса на отзыв (настраивается частота - не больше одного раза за все время на одну почту, не чаще чем раз в месяц, не чаще чем раз в 6 мес, после каждого посещения)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  09/03/2022 в 23:33:Настроил шаблон "Завершен" на запрос отзыва. Вручную можно запрашивать - через необходимое время поменять статус на "завершен". Осталось найти возможность статус менять автоматом через 5-7 дней.
+8За: 8
Против: 0
Нейтрально: 6
#111) перенос расписания за всю неделю на следующую неделю
Автор: Пользователь #1869. Опубликовано: 27/09/2021 в 13:53. Голосов: 14
здравствуйте, вы реализовали копирование записи, кнопкой ДОБАВИТЬ КОПИЮ, но при этом функция работает неполноценно:

1

не удается создать копию нескольких записей клиента даже за один день. чтобы записи клиента в этот вторник перенеслись на следующие вторники, которые можно указать на календаре. чтобы записи перенеслись на выбранный день все разом с сохранением расписания всего дня. по сути нужно создать еще одну запись и скопируется только сотрудник и услуга + комментарий, но не график и не расписание всего дня для данного клиента.

нельзя ли сделать так, чтобы копировались все параметры данного клиента за весь день. если это расписание школы, то повторяются полностью несколько записей, и переносить их хочестя всем списком. (в меню есть даже галочка, которая сейчас не добавляет отмеченные ею записи в копирование, потому что принцип копирования - это скорее создание новой записи упрощенным способом, а не копирование.

2

хотелось бы иметь возможность копировать расписание не то что одного дня (о чем написал в пункте 1), а расписание всей недели для определенного клиента. допустим клиент бронирует пн вт ср чт с 14 до 15 услугу 1, с 15 до 16 услугу 2. каждый день. и на следующей неделе он точно так же повторит это расписание. нам бы помогло, если всё это расписание на всю неделю можно было бы перенести на следующую и на следующую. и делать так каждый раз, когда чье-то расписание повторяется.

а сейчас приходится вручную повторять каждую отдельную запись, даже не за день, а буквально каждую. это очень муторно и неэффективно.


Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+8За: 8
Против: 0
Нейтрально: 4
#127) Отправка расписания специалисту накануне
Автор: Пользователь #500. Опубликовано: 02/02/2022 в 17:31. Голосов: 12
Было бы здорово, если бы можно было вечером отправлять специалистам на почту или в мессенджер полностью расписание на завтра. 
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+8За: 8
Против: 0
Нейтрально: 3
#164) Копирование графика работы
Автор: Пользователь #6769. Опубликовано: 17/04/2022 в 14:15. Голосов: 11
Было бы очень удобно в календарном графике работы копировать время с одного дня на другой. 

Сейчас устанавливать время работы на каждый день приходится вручную.


Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+8За: 9
Против: 1
Нейтрально: 11
#62) Убрать конфликт мультизаписи и общего расписания
Автор: Пользователь #4047. Опубликовано: 28/05/2021 в 20:33. Голосов: 21

У нас есть групповые занятия на 4 человека у одного сотрудника, есть индивидуальные, где один человек и один сотрудник, но они могут проходить у троих сотрудников одновременно, а есть вип занятия, где только один человек и один сотрудник. Поэтому убрать мультизапись на 4 человека мы не можем.

Нам нужно сделать: групповые занятия - запись 4 клиента только к одному сотруднику на одно время, индивидуальные занятия - запись клиентов по 1 человеку к разным сотрудникам, на одно время, VIP занятия - запись клиентов по 1 человеку к одному сотруднику в разное время.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+8За: 14
Против: 6
Нейтрально: 11
#32) Открытие карточки клиента по QR коду
Автор: Пользователь #3741. Опубликовано: 04/04/2021 в 13:12. Голосов: 31
Комментарий из идеи #1 думаю нужен)
Например клиенту отправляется QR-код записи в письме, а при посещении уже администратор через мобильное приложение сканирует распечатанный клиентом лист (или показывает с экрана телефона) с QR-кодом и его запись автоматически открывается у администратора для редактирования или может сразу меняется статус с "Записан" на "На обслуживании"
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #6615 19/04/2022 в 13:04:Приходит человек, записанный на 11. Администратор, вместо отметки о приходе начинает сканировать всякие qr коды. Сколько клиентов даже напоминания не читают, а тут подготовьте qr для представления администратору... Ковид не прошел мимо...
+7За: 7
Против: 0
Нейтрально: 3
#143) Выпадающий календарь в фильтрах статистки
Автор: Пользователь #4344. Опубликовано: 10/03/2022 в 20:31. Голосов: 10
При фильтрации данных по датам приходится вводить даты вручную, что несколько неудобно. Было бы здорово, если при введении даты будет выпадать календарь. 
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+7За: 7
Против: 0
Нейтрально: 2
#177) Оповещение о записи клиента в Телеграм
Автор: Пользователь #4738. Опубликовано: 16/06/2022 в 13:20. Голосов: 9
Добрый день!
В свете импортозамещения, очень желательно, добавить во все тарифы оповещение в Телеграм (кажется это делается через бота, могу ошибаться).
Чтобы администратору в Телеграм приходило оповещение о записи клиента с подробностями (услуга, время и т.п.) аналогичное оповещению на эл. почту.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+7За: 7
Против: 0
Нейтрально: 4
#149) Резервная копия системы
Автор: Пользователь #6769. Опубликовано: 24/03/2022 в 13:40. Голосов: 11
Предлагаю сделать возможность создания резервных копий (бекап) системы на конкретный момент времени.

Это позволит в случае сбоев сохранить состояние всех настроек и информации и вернуться к этому состоянию. Например, делать автоматический бэкап после каждого изменения статуса любого заказа и ручной бэкап на усмотрение Компании.

Вот ссылка как это сделано на одном из конструкторов сайтов:

https://ukit.com/ru/help/backup


Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #6615 28/03/2022 в 19:23:А еще добавить резервную копию расписания с данными клиентов
+7За: 8
Против: 1
Нейтрально: 10
#50) Запрет просмотра "Предоплата" и "Комментарий" в журнале записей
Автор: Пользователь #3353. Опубликовано: 04/05/2021 в 11:28. Голосов: 19
Добрый день! Добавить еще одну галочку в настройке пользователя на запрет просмотра пунктов "Предоплата" и "Комментарий", так же как это реализовано с номерами телефонов.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (2):
Пользователь #1752 05/05/2021 в 01:37:А для чего это может использоваться?
Автор  10/05/2021 в 13:31:Я сейчас адаптирую ваш сервис под почасовую аренду яхт и катеров. У нас своя компания, состоящая из 4-х яхт, в которой работает 4 администратора, которые принимают и оформляют бронирование, заполняя поле "предоплата" и указывая в "комментарии" сумму доплаты на борту. Также в порту работают частные агенты, которые хотят видеть, когда наши яхты свободны. Информацию о предоплате и комментарий указанный администратором они видеть не должны. В дальнейшем, когда будет реализована "Идея №26", информация о доплате на борту будет указываться в соответствующем поле. Или просто, для роли "Гость" закрыть всю информацию, чтобы в журнале записей он видел только время брони.
+7За: 11
Против: 4
Нейтрально: 9
#42) Добавить поле фискального описания услуги
Автор: Пользователь #3694. Опубликовано: 07/04/2021 в 08:54. Голосов: 24
Есть описание услуги, которое все видят в ее шапке. Есть развернутое. Но часто надо либо уместить в количество букв чека, либо обозначить не "простым языком", а для удобства правильной идентификации услуги.

Например, полное коммерческое название - "Огненный массаж", подробное описание - "......", а фискальное - "Тепловой прогрев тканей" и т.п.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  07/04/2021 в 22:11:Интересно с чем связаны отрицательные голоса? С лета этого года все ИП переходят на кассы. И вопрос фискализации очень важен. Особенно правильной фискализации, которая отличается от рекламных назаний в 80%
+7За: 7
Против: 0
Нейтрально: 4
#120) Сделать возможность показывать сотрудников выборочно
Автор: Пользователь #4766. Опубликовано: 02/12/2021 в 21:53. Голосов: 11
Сейчас есть возможность показывать либо одного сотрудника, либо всех, либо только тех, кто активен. А нам нужно, выборочно - дать клиенту на выбор только тех сотрудников, которые под его запрос подходят (это мы сами определяем)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+6За: 6
Против: 0
Нейтрально: 3
#165) Доработка личного кабинета клиента
Автор: Пользователь #6769. Опубликовано: 19/04/2022 в 12:31. Голосов: 9
Личный кабинет клиента, в сравнение со стандартным функционалом ЛК, имеет, на мой взгляд, некоторое неудобство.

Предлагаю добавить возможность включать видимость вводимого пароля, а также кнопку или ссылку "Изменить пароль".



Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+6За: 6
Против: 0
Нейтрально: 7
#109) Массовое изменение настроек для услуг в группах
Автор: Пользователь #5116. Опубликовано: 22/09/2021 в 08:51. Голосов: 13
Хотелось бы иметь возможность изменять настройки услуг не каждой по отдельности, а для все группы услуг разом. Что б не заходить в каждую услугу. Если услуг больше 20-ти и нужно, например, установить какие-то общие ограничения, то кликать по каждой услуге очень утомительно.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+6За: 6
Против: 0
Нейтрально: 5
#135) Разные дополнительные поля для каждой услуги
Автор: Пользователь #6553. Опубликовано: 01/03/2022 в 14:32. Голосов: 11
Было бы здорово для разных услуг иметь возможность использовать разные дополнительные поля при бронировании в карточке клиента.
Что-то вроде такого.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+6За: 6
Против: 0
Нейтрально: 4
#166) Карта лояльности
Автор: Пользователь #6349. Опубликовано: 25/04/2022 в 22:53. Голосов: 10
Очень хотелось бы, чтобы появилась возможность открывать на клиента его "карту лояльности". У нас есть система кэшбека за то, что клиент привел подругу/друга . Промокод не подходит в этом случае, его нельзя закрепить за отдельным клиентом, в комментариях в краточке клиента тоже такое себе писать -удалять при использовании. Спасибо)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+6За: 6
Против: 0
Нейтрально: 3
#124) Дни недели в столбцах (журнал записи)
Автор: Пользователь #6013. Опубликовано: 30/12/2021 в 17:39. Голосов: 9
Можно ли добавить режим просмотра журнала записей в режиме "неделя", чтобы дни недели были столбцами с пн по вс?
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+6За: 6
Против: 0
Нейтрально: 6
#87) Открывать услуги в новой вкладке
Автор: Пользователь #1871. Опубликовано: 04/08/2021 в 22:07. Голосов: 12
Сделать открытие услуги при редактировании не во всплывающем окне, а на отдельной вкладке браузера. 

Когда нужно отредактировать много услуг - открывать каждую в попапе, очень утомительно, да и можно какую-то пропустить, что уже неоднократно случалось.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+6За: 6
Против: 0
Нейтрально: 4
#112) Автоматическое настраиваемое последовательное открытие доступности времени
Автор: Пользователь #5328. Опубликовано: 17/10/2021 в 13:47. Голосов: 10
Мысль в том чтобы в ручную не заходить постоянно и не проставлять время, у нас эускурсии на самолет, и хотелось бы чтобы была возможность записи только на одно время актуальной даты, после того как время прошло автоматически бы открывалось следующие доступное время записи 
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+5За: 5
Против: 0
Нейтрально: 3
#121) Изменение политики Мегафона на сервисные СМС
Автор: Пользователь #3202. Опубликовано: 09/12/2021 в 14:50. Голосов: 8
Добрый день. с 01.01.2022 Мегафон меняет политику использования буквенных подписей.

Имена отправителей, не зарегистрированные у оператора связи Мегафон по новым правилам (с ежемесячной абонентской платой в размере 2100 рублей/мес), будут отклонены, а доставка СМС-сообщений абонентам Мегафон осуществляться НЕ БУДЕТ.

Т.е. если не платить ежемесячно мегафону 2100р. только за буквенную подпись доставка СМС-сообщений абонентам Мегафон осуществляться НЕ БУДЕТ


В следствии этого решили информирование перевести на канал WhatsApp.

Но почему-то в настройках есть только работа с сервисом Wazzup, прямо сказать, не самый экономически выгодный по тарифам сервис. Есть возможность добавить подключение других сервисов, с тарификацией за каждое сообщение, или с более дешёвыми тарифами? 

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  09/12/2021 в 15:06:Вот, как пример, сервис sms-prosto.ru с ценой 1,75 руб. за сообщение
+5За: 5
Против: 0
Нейтрально: 4
#153) Вид "журнал записей" на месяц - выделить нерабочие дни
Автор: Пользователь #6615. Опубликовано: 02/04/2022 в 22:28. Голосов: 9
В журнале записи хотелось бы видеть нерабочие дни сразу, а то выходной никак не отличается от дня с открытой и незаполненной записью. Спасибо.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+5За: 6
Против: 1
Нейтрально: 11
#64) предоплата должна сниматься за ВСЕ ЗАПИСИ сделанные за одну сессию
Автор: Пользователь #1869. Опубликовано: 08/06/2021 в 05:54. Голосов: 18

система видит интервалы, забронированные друг за другом, как отдельные записи, например, бронирую 1 час двумя интервалами по 30 минут, и щас предоплата берется только за первые 30 мин, то есть за один интервал в последовательности одной записи



так же применяется и промокод только к первому интервалу в последовательности одной записи


как логично — если клиент подряд сделал несколько броней, возвращаясь через кнопку ДОБАВИТЬ ЗАПИСЬ, то предоплата составляет 100% от всех записей в корзине, а не от какой-то части.  на основе какой логики оплата и промокоды применяются к части записи, а не к целому итого?


зачем тогда несколько записей за раз, если я не могу их оплатить за раз? 
зачем мне промокод, если я не могу его применить ко всей сессии бронирования, а только к первой записи в сессии. где логика?

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+5За: 6
Против: 1
Нейтрально: 3
#151) Закрытие праздников
Автор: Пользователь #6693. Опубликовано: 31/03/2022 в 09:44. Голосов: 10
Добрый день. Было бы очень удобно иметь возможность закрыть праздничные дни от записи.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+5За: 5
Против: 0
Нейтрально: 7
#82) Внесение изменений в карточку клиента через REST API
Автор: Пользователь #1871. Опубликовано: 27/07/2021 в 10:15. Голосов: 12
Для возможностей интеграции rubitime с другими системами и обмена данными нужна возможность редактирования карточки клиента через REST API в том числе для назначения персональной скидки клиенту.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+5За: 5
Против: 0
Нейтрально: 8
#84) Поменять порядок
Автор: Пользователь #4135. Опубликовано: 28/07/2021 в 23:15. Голосов: 13
Хотел бы поменять порядок выбора: сначала клиент выбирает время и после этого видит - какие сотрудники и услуги свободны
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (2):
Пользователь #4976 24/08/2021 в 17:17:Хотелось бы, чтобы клиент в начале формирования записи мог выбрать первый шаг самостоятельно: выбрать дату (тогда на следующем шаге будет выведен список услуг, доступных на данную дату) или выбор услуги/сотрудника (как реализовано сейчас)
Пользователь #5654 26/11/2021 в 22:50:+++++ Согласен, очень нужно сразу дату и время, а потом доступные сотрудники или услуги
+5За: 5
Против: 0
Нейтрально: 5
#96) Общее расписание для отдельного кабинета, а не филиала.
Автор: Пользователь #5026. Опубликовано: 28/08/2021 в 22:14. Голосов: 10

В настройках есть настройка:  "Общее расписание для всего филиала"

Опция позволяет учитывать забронированное время каждого сотрудника каждой услуги и не позволит записаться на одно и то же время к разным сотрудникам в рамках одного филиала: например почасовая сдача одного помещения в аренду, где оказывается несколько разных услуг разными сотрудниками.


И это здорово, но было бы еще круче, если сделать внутри филиала настройку "кабинет" с возможностью называть его самому, сотрудников можно привязывать к кабинетам внутри филиала, и сделать галочку общего расписания на кабинет, т.о. эта настройка будет более гибкой!  т.е. в филиале могут не все кабинеты сдаваться по часам.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (2):
Автор  31/08/2021 в 19:39:у Yaclients это организованно через ресурсы, т.е. есть некий ресурс который используется в нескольких услугах, и если он использован в одной услуге в определенное время, то в другой услуге в это время его уже использовать нельзя. В моём примере с кабинетами это тоже применимо, ресурсом в таком случае является кабинет.
Автор  03/09/2021 в 19:33:Коллеги, прошу поддержать!

Сейчас для того что бы запись на один кабинет работала приходится это использовать через филиал. Возможность добавить филиалов только 3, а кабинетов 4, и лишь в одном из кабинетов пересекающиеся специалисты. но функция действует к сожалению на все "филиалы", очень неудобно.

+5За: 5
Против: 0
Нейтрально: 2
#172) Вариативность email уведомлений клиенту
Автор: Пользователь #6553. Опубликовано: 09/06/2022 в 12:52. Голосов: 7
Есть несколько различных услуг и в зависимости от выбранной услуги и выбранного специалиста, клиенту должна приходить соответствующее письмо подтверждения брони, в котором можно указать например данные специалиста и рекомендации к данной брони. 
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+5За: 5
Против: 0
Нейтрально: 7
#102) Упростить запись вперёд
Автор: Пользователь #500. Опубликовано: 11/09/2021 в 18:11. Голосов: 12
Сейчас в карточке можно добавить вручную N записей вперёд, но это занимает много времени. 

Было бы здорово, если бы был вариант: "создать *количество записей* записей с *даты* на каждый *день недели* (каждый будний, или 2 через 2) в *время* - это удобно при продаже абонементов. 

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 4
Против: 0
Нейтрально: 3
#170) Сотрудник в 2-ух и больше филиалах
Автор: Пользователь #4861. Опубликовано: 06/06/2022 в 10:47. Голосов: 7
Сотруднику можно поставить на 2 и больше филиалов, а в расписании к этому сотруднику нельзя будет записаться на одно и то же время в разных филиалах.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 4
Против: 0
Нейтрально: 5
#159) Дополнительное поле в Промокодах
Автор: Пользователь #6769. Опубликовано: 12/04/2022 в 17:55. Голосов: 9
В промокодах есть поле "Доступен для использования до".


Однако может возникать необходимость включать в действие промокоды с какой-то конкретной даты, предупреждая об этом клиентов заранее.


Предлагаю добавить ещё одно поле "Доступен для использования с"?


Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 5
Против: 1
Нейтрально: 11
#63) Запись клиента только по предоплате. Очень нужно поле с указанием суммы предоплаты.
Автор: Пользователь #3202. Опубликовано: 07/06/2021 в 09:30. Голосов: 17
На данный момент реализована функция, когда выборочно можно назначить клиенту статус "запись только по предоплате" 

Не плохо бы сделать возможность указания суммы предоплаты. Т.к. если один человек раз записался, затем не прищёл и не отменил заранее, ему можно 20% предоплаты поставить. Есть те, которые по пять раз записываются и приходят только в пятый раз. Этим можно и 80% предоплаты поставить, чтобы простимулировать их. СМС оповещение, запись в календарях и т.д. ни чего так не простимулирует, как заранее оплаченное посещение.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 4
Против: 0
Нейтрально: 5
#154) Скрытие ненужных колонок в журнале в режиме "Доска"
Автор: Пользователь #6769. Опубликовано: 04/04/2022 в 23:27. Голосов: 9
Процитирую предложение пользователя #5360, т.к. его сообщение сделано в комментарии к другому предложению.



Действительно очень неудобно, когда нужная колонка оказывается далеко справа.

Кроме того предлагаю для режима "Доска" сделать ручной скроллинг "вправо-влево", т.к. автоматический скроллинг слишком быстрый и не успеваешь за этой скоростью.


Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 4
Против: 0
Нейтрально: 5
#122) Сделать возможность выбирать тариф под себя
Автор: Пользователь #1255. Опубликовано: 22/12/2021 в 14:06. Голосов: 9
Мне нужны какие-то платные опции, а какие-то не нужны. Было бы хорошо сделать корзину, куда добавляются те платные опции, которые я хочу подключить для своего кабинета, и чтобы тариф рассчитывался индивидуально под меня
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 4
Против: 0
Нейтрально: 5
#171) Закрыть запись на услугу клиенту, но админу можно записывать
Автор: Пользователь #4861. Опубликовано: 06/06/2022 в 10:54. Голосов: 9
Например, есть услуга "миофасциальный массаж".


Сейчас клиент и массажист (админ) могут создать запись на эту услугу, а при ее отключении соотвественно никто из них.


Здорово было бы сделать переключатель только на админа. В случае, если у массажиста полная запись, и он не хочет брать новых людей, а старых же нужно записывать.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 4
Против: 0
Нейтрально: 5
#115) Автоматическое изменение стоимости
Автор: Пользователь #3780. Опубликовано: 02/11/2021 в 12:53. Голосов: 9
Сделать, чтобы стоимость автоматически изменялась при добавлении оборудования, а также при изменении количества минут услуги
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 4
Против: 0
Нейтрально: 5
#128) Добавить возможность настроить автоплатежи через Яндекс.кассу
Автор: Пользователь #4220. Опубликовано: 04/02/2022 в 18:32. Голосов: 9
Было-бы здорово возможным настроить автоплатежи через ЮKasa.  Как показывает практика - конверсия в этом случае увеличивается процентов на 30-35%. Это связано с тем что в предоплате мы пишем небольшую сумму, клиент подписывается и далее происходит рекуррентные списания с привязанной карты. По согласию клиента конечно.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  06/02/2022 в 12:25:При умелом подходе к формированию автоплатежа (сумма и частота списания) так-же существенно увеличивается средний чек с клиентов!
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 4
#168) Клиент не мог записаться более одного раза
Автор: Пользователь #3624. Опубликовано: 25/05/2022 в 23:56. Голосов: 7
Можно сделать чтобы клиентов мог повторно записаться только по истечению предыдущей записи? Например если у него абонемент.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 6
#116) Полоса прокрутки
Автор: Пользователь #500. Опубликовано: 24/11/2021 в 18:41. Голосов: 9
Пожалуйста, добавьте полосу горизонтальной прокрутки НАД таблицей расчёта зарплат
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 6
#129) Прошу исправить опцию <Сохранять активной галочку "Отправить Email и SMS уведомления клиенту при сохранении">
Автор: Пользователь #6217. Опубликовано: 10/02/2022 в 10:28. Голосов: 9

Доброго дня.

В настройках системы в настройках оповещения клиента есть опция <Сохранять активной галочку "Отправить Email и SMS уведомления клиенту при сохранении"> которая работает не так как ожидается. Она не сохраняет АКТИВНОЙ галочку, а запоминает в браузере ее последнее состояние при последнем обновлении записи и при работе с сл.записью использует сохраненное состояние, что крайне опасно с точки зрения возможной ошибки сотрудника (случайного снятия галочки в записи при пролистывании). Клиент не оповещен - заказ сорван!


В моем понимании если опция (в том виде как она предлагается) включена, то должно быть так, что в принципе снять галочку невозможно.


А если опция отключена, то как раз состояние галочки должно запоминаться по последней обновленной записи.



С уважением, Сергей Петаев

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 5
#117) Единая прокрутка даты для нескольких услуг
Автор: Пользователь #4432. Опубликовано: 25/11/2021 в 22:17. Голосов: 8
Было бы круто вывести прокрутку даты в отдельный блок и сделать так, чтобы при смене даты она менялась у каждого кабинета (то есть у каждой услуги) автоматически, показывая свободные слоты на эту дату
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 5
#137) Купить шортлинки
Автор: Пользователь #6615. Опубликовано: 08/03/2022 в 14:48. Голосов: 8
Очень хотел бы купить шортлинки для отмены записи отдельной опцией, не меняя тарифа. Функционал тарифа Про - ни к чему.
Можно, конечно, запрашивать отмену по телефону или смс или через ссылку wa.me/+7*********, но это не совсем то)
Спасибо!
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 4
Против: 1
Нейтрально: 6
#107) Время жизни услуги
Автор: Пользователь #5020. Опубликовано: 15/09/2021 в 21:57. Голосов: 11
Сделайте пожалуйста "до какого дня можно забронировать услугу".


У нас студия. Через месяц смена интерьера и соответственно повышение цен. Чтобы клиенты не забронировали студию за прежнюю цену приходится ежедневно менять параметр "Период для записи".


Для нового интерьера (который будет через месяц) сделана вторая услуга и там можно выбрать с какого числа её можно забронировать. Это удобно.


А вот сейчас каждый день менять циферку очень неудобно.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 4
#160) api-интеграция
Автор: Пользователь #6677. Опубликовано: 13/04/2022 в 17:22. Голосов: 7
Нужна интеграция с умными замками (как дополнительная услуга). Было реализовано на симплибук, но симплибук йок и деньги не вернул
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #6615 16/04/2022 в 09:03:приветствую собрата по счастью))

не про замок, а про уход из симплибук)))

не забудьте им 1 звезду в маркете поставить

+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 4
#175) Массовая обработка записей
Автор: Пользователь #478. Опубликовано: 14/06/2022 в 15:27. Голосов: 6
Хорошо бы иметь возможность переноса записей из филиала в филиал не по одной, а по выделению (часть дня, весь день, несколько дней)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 4
#174) Автоматизация абонемента
Автор: Пользователь #7101. Опубликовано: 13/06/2022 в 23:22. Голосов: 6
Прошу сделать автоматическую выдачу абонемента клиенту по соответствующей услуге. Точнее - возможность добавить к услуге флаг "абонемент".

Клиент покупает абонемент на заранее прописанное количество приемов, система автоматически генерирует и отправляет клиенту код для дальнейшего пользования абонементом. 

Пример реализации: Клиент при покупке выбирает время стартового приема и оплачивает абонемент на 10 приемов. Система генерирует ему код на оставшиеся 9 приемов и отправляет вслед за сообщением о получении предоплаты.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 4
#169) Пропустить выбор сотрудник
Автор: Пользователь #3624. Опубликовано: 02/06/2022 в 22:50. Голосов: 6
При выборе пункта "пропустить сотрудника" указывать все свободные дни для записи в календаре (а не только последнего сотрудника)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 5
#162) Количесвто свободных мест
Автор: Пользователь #6652. Опубликовано: 16/04/2022 в 13:27. Голосов: 7
Чтобы клиент при записи видел сколько свободных имест осталось
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 4
#179) Гибкий тариф
Автор: Пользователь #4861. Опубликовано: 22/06/2022 в 18:17. Голосов: 6
Например, мне нужно только увеличить количество сотрудников или только услуг, мне не нужны другие плюсы более старшего тарифа.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 6
#130) Возможность изменять часовой пояс передачи данных в google calendar
Автор: Пользователь #6385. Опубликовано: 20/02/2022 в 19:58. Голосов: 8
Эта элементарная функция позволит Вашим клиентам по всему миру комфортно интегрироваться с другими сервисами
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 10
#71) Увеличивать стоимость бронирования за каждый день, исходя из количества человек
Автор: Пользователь #4249. Опубликовано: 25/06/2021 в 11:42. Голосов: 12
Сейчас при бронирования на несколько суток можно лишь добавить фиксированную добавочную сумму, при выборе какой-либо дом опции (флажок, чекбокс и т д). Хотелось бы, чтобы была возможность увеличивать стоимость за каждые сутки бронирования, исходя из количества человек (увеличивать стоимость на определенную сумму, а также увеличивать на определенный процент)


То есть, если произошло бронирование для 2 человек на 3 дня по 5000 сутки каждый (итоговая сумма 15000), то нужно, чтобы при выборе 3 проживающих сумма увеличилась за каждый день проживания (+1000) и была уже в итоге 18000. А при 4 проживающих - 21000 соответственно

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 10
#86) Скидка на мультивремя
Автор: Пользователь #1871. Опубликовано: 02/08/2021 в 18:37. Голосов: 12
Сделать возможность применять прогрессивную скидку при выборе нескольких последовательных интервалов клиентом.

Например, если клиент забронировал услугу на 1 час стоимостью в 1000 р., то это будет 1000 р. Если выбрал 1+1 час (всего 2), то ему дается скидка в Х% на второй час и так далее.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 8
#88) Создать доп услугу - групповой мастер-класс, для тех кто ни как не может принять решение
Автор: Пользователь #2566. Опубликовано: 14/08/2021 в 06:15. Голосов: 10
После обычного мастер-класса, в случае если клиент, ни как не готов сразу принять решение, можно было бы его пригласить на ГМК, где ребенок сможет оценить как проходит групповой урок, и в конце поиграть со всеми ребятами в Kahoot, для проверки полученных знаний и пользы от группового урока. Это даст нам дополнительное "касание", чтобы родитель принял решение в нашу пользу. Как опытный педагог я готов взяться за разработку методичкой программы этого урока и провести первые тесты.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 3
Против: 1
Нейтрально: 6
#123) Абонементы по QR кодам.
Автор: Пользователь #4073. Опубликовано: 28/12/2021 в 16:44. Голосов: 10
Всем доброго времени суток! Хочу предложить возможность, чтобы в мобильном приложении сотрудника сделать сканер qr-кода абонемента. Сейчас абонемент создается в виде буквенного кода. Логика следующая:
1) Сотрудник создает абонемент клиенту, при этом генерируется QR-код. Рядом кнопка отправить на почту, нажав на нее код отправляется клиенту на почту.
2) Клиент бронирует время самостоятельно или при помощи сотрудника.
3) Клиент, когда приходит на получении услуги демонстрирует сотруднику QR- код, а сотрудник сканирует его через приложение.
Занятие автоматически списывается, а на экране сотрудника появляется карточка клиента с информацией о нем и о статусе абонемента (активен или нет, сколько занятий всего, сколько осталось). Если абонемент недействителен, то выдается соответствующее сообщение. Вывод карточки клиента позволит при необходимости контролировать, что услугой пользуется владелец абонемента, а если еще сделать возможность подгружать фото к анкете клиента, то тогда это вообще будет огонь. Этот функционал сильно экономит время, ведь сотруднику не придется задумываться об абонементе, искать что-то в админке. Отсканировал и забыл. Надеюсь другие участники поддержат. Спасибо.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 6
#126) возможность менять цветовую схему графика записи
Автор: Пользователь #6241. Опубликовано: 29/01/2022 в 10:16. Голосов: 8
На моем ноутбуке отсвечивает окна с часами где нет занятий для записи, хотелось бы чтобы они были более темными ну или совсем другого цвета например красного нет окон зеленого есть. Ну а лучше чтобы был выбор между цветовыми схемами
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 6
#158) Ненужные пустые строки
Автор: Пользователь #6769. Опубликовано: 11/04/2022 в 15:00. Голосов: 8
При формировании отчета по зарплате система выдаёт кроме дней с заказами и дни без заказов, т.е. лишние строки.

Предлагаю отладить систему так, чтобы пустые строки не отображались.


Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 3
Против: 1
Нейтрально: 6
#131) Распечатать запись ("талон")
Автор: Пользователь #6211. Опубликовано: 21/02/2022 в 09:42. Голосов: 10
Добавить возможность распечатать запись ("талон"). Чтобы было обязательно видно: дата, время, ФИО, услуга. 
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 5
#133) расчет зарплаты
Автор: Пользователь #6315. Опубликовано: 28/02/2022 в 18:55. Голосов: 7
Можно ли сделать расчет зарплат сложного вида, т.е. если сотрудник работает, то ему полагается минимум за выход, а если процент от выручки превысил минимум, то оплачиваем процент?
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 6
#147) Оплата администраторов
Автор: Пользователь #6769. Опубликовано: 22/03/2022 в 10:40. Голосов: 8
Было бы удобно сделать отдельный способ расчета оплаты для административных сотрудников, чтобы не было необходимости делать применительно к ним записи, но осталась бы связь с услугами в пункте сдельной оплаты, чтобы он получал % или фиксированную сумму со всех или части исполненных услуг. 

Ведь он непосредственно услуг, связанных с записями клиентов, не выполняет, это делают другие сотрудники и соответственно в журнале администратор отражаться не должен.

В форме внесения информации о сотруднике ниже выбора филиала перед полем Имени добавить поле для сотрудников администрации. Т.е. основных сотрудников, выполняющих заказы, привязывать к филиалу через одно поле формы, а для администрации сделать доп. поле с возможностью выбора привязки/не привязки к филиалу.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 5
#156) Удаление перерыва в режиме Корзины
Автор: Пользователь #6769. Опубликовано: 06/04/2022 в 17:45. Голосов: 7
Обнаружил неудобство при заказе услуг в режиме корзины.


Перерыв, который следует за первой услугой, не позволяет заказать вторую услугу сразу же за ней.


Предлагаю сделать для режима корзины программное отключение перерыва после 1-й услуги и перед 2-й, аналогично для 3-й и т.д. услуг.


При этом, если клиент положил в корзину всего один заказ и его оформил, то для последующих клиентов перерыв после времени заказа предыдущего клиента включается автоматически в соответствии с настройками.


Если клиент положил в корзину несколько заказов, то после последней услуги, внесённой в корзину, перерыв создаётся в стандартном режиме.


На скриншоте:

- зелёный прямоугольник – 1-я услуга

- оранжевый – 2-я желаемая услуга

- красный – перерыв


Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 7
#155) Разграничить запись на очную консультация и онлайн
Автор: Пользователь #6871. Опубликовано: 05/04/2022 в 14:22. Голосов: 8
Мне нужно, чтобы клиент указывал, онлайн-консультация ему нужна (и на какой платформе) или лично, в офисе. 
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #6615 16/04/2022 в 09:01:а создание разных услуг не поможет? "очная консультация", "онлайн консультация"?
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 7
#161) Защита записи через Логин и Пароль
Автор: Пользователь #381. Опубликовано: 14/04/2022 в 19:19. Голосов: 8
Просим организовать доступ к записи через виджет на сайте через логин\пароль клиенту, при нажатии Записать, появляется сообщение "введите логин и пароль" , данный инструмент будет ограничивать недобросовестных конкурентов от заполнения свободной записи.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #6769 15/04/2022 в 11:39:Не очень понятно, что вы имеете ввиду. 

Напишите пожалуйста подробнее, чтобы точно понимать за что голосовать.

+1За: 2
Против: 1
Нейтрально: 4
#178) Напоминания клиентам при записи администратором
Автор: Пользователь #6615. Опубликовано: 17/06/2022 в 22:09. Голосов: 7
Пожалуйста, при записи администратором, сделайте напоминания для клиентов "по умолчанию", по настройкам компании (сейчас напоминание не устанавливается, нужно руками исправлять) - не логично, клиент не виноват, что мы оказали любезность и записали его самостоятельно.
Иначе, велик шанс оставить комментарий без напоминания, если записываете его сами вручную на следующий визит.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  25/06/2022 в 21:48:
Иначе, велик шанс оставить комментарийклиента без напоминания, если записываете его сами вручную на следующий визит.
Писал на телефоне - Т9 делает свою работу)
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 6
#157) send chrome, zoom download link to Client
Автор: Пользователь #6465. Опубликовано: 11/04/2022 в 01:33. Голосов: 7
Hello, It will be useful if we send a download link for chrome and zoom with the confirmation email.

Most of the client that I had from the begining of my work didn't have chrome and even Zoom and some of them didn't know how to install and where they can find them, so we lose significant time trying to set up those applications


Thank you

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #7101 14/06/2022 в 08:56:At this moment you can add those links in your notifications to client. I made it that way.
0За: 3
Против: 3
Нейтрально: 4
#163) Редактирование внесенных идей
Автор: Пользователь #6769. Опубликовано: 17/04/2022 в 14:02. Голосов: 10
Очень нужна возможность редактировать свои идеи в этом блоке.

Т.к. нет возможности исправлять свои ошибки.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #6615 19/04/2022 в 13:06:есть комментарии
0За: 1
Против: 1
Нейтрально: 10
#99) Переход и авторизация в приложении
Автор: Пользователь #2566. Опубликовано: 01/09/2021 в 17:44. Голосов: 12
Переход по ссылке на мобильном сразу в приложение из браузера
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #5026 03/09/2021 в 13:17:А кто мешает сейчас это сделать?
добавив короткую ссылку в сообщение
0За: 2
Против: 2
Нейтрально: 5
#98) Ограничить число выводимых записей в течении дня
Автор: Пользователь #5026. Опубликовано: 01/09/2021 в 12:30. Голосов: 9
Для того что бы не образовывались окна в расписании (одна запись утром, вторая днем, а третья только вечером) предлагаю сделать возможность ограничение вывода количества возможных записей.

т.е. например галочку об ограничении и по сколько возможных вариантов записей выводить 1, 2, 3 ... и т.д

допустим у нас рабочий день начинается с 9 и прием каждый час, если поставим галочку и цифру два то выведутся только 

9:00 и 10:00, если хоть одно время займут то вывести еще 11:00 и т.д.

т.о. запись клиентов будет подряд без окон в расписании.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
-1За: 0
Против: 1
Нейтрально: 5
#173) Добавить возможность менять отсрочку предоплаты индивидуально.
Автор: Пользователь #7101. Опубликовано: 11/06/2022 в 14:26. Голосов: 6
Добрый день.


Прошу добавить возможность менять отсрочку предоплаты в каждом отдельном заказе при его создании вручную менеджером.

Иногда нужно забронировать для клиента время на прием с отсрочкой предоплаты не на три часа, как у нас стоит по-умолчанию, а на пару дней.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий