Это демонстрационная версия Rubitime CRM для администратора. В демоверсии недоступны какие-либо изменения.

Ваши пожелания

0

Есть предложение по улучшению сервиса или внедрению нового функционала? Предлагайте Ваши идеи, голосуйте за уже предложенные варианты: те из них, кто наберет большее количество плюсов будут переданы на рассмотрение в отдел разработки. Вы можете поставить один из трех видов голоса: "За" - поддерживаете идею, "Против" - против идеи, "Нейтрально" - ни за, ни против. О выходе обновлений Вы можете узнавать в нашей группе Вконтакте или в разделе "Новости сервиса".


Добавить новую идеюВсеНа голосовании (142)Разработка завершена (118)Отклонено (44)
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 0
#319) Подарочные карты/сертификаты
Автор: Пользователь #24066. Голосов: 1
Добрый день, было бы здорово иметь возможность выпускать онлайн подарочные карты/сертификаты...
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+12За: 13
Против: 1
Нейтрально: 6
#193) White label для Telegram бота
Автор: Пользователь #1752. Голосов: 20
Было бы круто добавить возможность создавать бота под своим названием студии/компании. Сейчас же бот под общим названием Rubitime
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #6615 24/10/2022 в 18:48:Да! было бы круто!
+3За: 4
Против: 1
Нейтрально: 0
#296) Напоминания вручную из приложения в WhatsApp (Business)
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 5
Альтернативный (дополнительный) вариант напоминаний.

Мы можем в приложении через карточку клиента написать в WhatsApp или TG.


Идея из Bumpix.

По расписанию формировать "исходящие" WhatsApp сообщения и собирать их где-нибудь в дополнительной вкладке.

Сделать шаблон настраиваемым (например, добавить в него линк для отмены).

По таймеру (например, за сутки от времени записи) в этой папке будут копиться сообщения на отправку (уж если bumpix может, то Rubi точно победит).

Вечером, просматривая расписание на завтра можно все вручную разослать.


Это в дополнение к mail-рассылкам.

Это из мобильного приложения, значит можно сразу передать команду в WhatsApp (Business).

Ну и не платить сервисам рассылок

Спасибо!!!!

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  12/01/2025 в 15:45:Можно в карточку добавить пункт с предустановленным текстом из шаблона для смс. Примерно так:

+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 0
#325) Гибкие перерывы
Автор: Пользователь #24822. Голосов: 1
Добавить возможность задавать особое время перерывов на каждый день недели.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 0
#301) Автоматическое отображение остатка и списывание часов абонемента при бронировании клиентом
Автор: Пользователь #4593. Голосов: 2

Автоматическое списывание занятий/часов у клиента при бронировании, без ручного выбора клиентом абонемента (они забывают выбирать абонемент при бронировании!!!!). Автоматически при бронировании отображается абонемент, по которому есть оплаченные по абонементу часы/занятия. 

Администратору приходиться вручную проставлять абонементы в записях, сверять начало и конец абонемента вручную, сверку делать вручную! Это трудозатратно и неэффективно

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  17/02/2025 в 18:04:ОЧЕНЬ НУЖНО!!!!!
+3За: 4
Против: 1
Нейтрально: 3
#245) Перекомпоновка полей
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 8
Можно попросить в приложении в карточке записи перенести ссылки "телефон" и "имейл" в правую часть экрана, как это было раньше (если ничего не путаю) - там где "карточка клиента" и "внести предоплату". Не получается попадать с первого раза, промахиваться стал)

Спасибо!

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+5За: 5
Против: 0
Нейтрально: 4
#251) Несколько кошельков для приема предоплаты
Автор: Пользователь #5728. Голосов: 9
Хотелось бы, чтобы была возможность настраивать прием предоплаты через ID Магазина в зависимости от выбранной Услуги\Сотрудника. Т.е. имеем набор Услуг\Сотрудников, набор ID Магазинов (сейчас только один). Можно было бы использовать, например, для выстраивания отношений с самозанятыми (кейсов очень много)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
#313) Просмотр документов через приложение
Автор: Пользователь #19888. Голосов: 0
хотелось бы просматривать инфу о клиенте с мобильника
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 2
#269) запись на час и пакетные записи
Автор: Пользователь #16025. Голосов: 4
нужна запись на бронь одного сотрудника на несколько часов подряд или не подряд по тарифу одного часа умножить на количество часов. но чтобы было можно ткнуть в часы и оплатить сразу несколько.

плюс бронирование нужно пакетами сразу по 6 или 10 часов, но при этом оно должно быть прозрачно с почасовым на те же места (они же  сотрудники)

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+18За: 18
Против: 0
Нейтрально: 7
#89) КОЛИЧЕСТВО ЗАПИСЕЙ!
Автор: Пользователь #3555. Голосов: 25
Режим корзины не совсем удобен. хочется чтоб клиент в 1-ом разделе "услуги" смог сразу выбрать интересные для него услуги и программа дала ему то свободное время,которое позволит записаться сразу на все что он выбрал. 

в режиме "корзина" он выбрал услугу,выбрал время, а следующию услугу вообще не удобно выбирать по времени.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 5
Против: 2
Нейтрально: 9
#123) Абонементы по QR кодам.
Автор: Пользователь #4073. Голосов: 16
Всем доброго времени суток! Хочу предложить возможность, чтобы в мобильном приложении сотрудника сделать сканер qr-кода абонемента. Сейчас абонемент создается в виде буквенного кода. Логика следующая:
1) Сотрудник создает абонемент клиенту, при этом генерируется QR-код. Рядом кнопка отправить на почту, нажав на нее код отправляется клиенту на почту.
2) Клиент бронирует время самостоятельно или при помощи сотрудника.
3) Клиент, когда приходит на получении услуги демонстрирует сотруднику QR- код, а сотрудник сканирует его через приложение.
Занятие автоматически списывается, а на экране сотрудника появляется карточка клиента с информацией о нем и о статусе абонемента (активен или нет, сколько занятий всего, сколько осталось). Если абонемент недействителен, то выдается соответствующее сообщение. Вывод карточки клиента позволит при необходимости контролировать, что услугой пользуется владелец абонемента, а если еще сделать возможность подгружать фото к анкете клиента, то тогда это вообще будет огонь. Этот функционал сильно экономит время, ведь сотруднику не придется задумываться об абонементе, искать что-то в админке. Отсканировал и забыл. Надеюсь другие участники поддержат. Спасибо.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (2):
Пользователь #7101 30/06/2022 в 19:23:По сути это продажа многоразового билета который было бы удобно сканировать, я правильно понял вашу идею?
Rubitime  18/10/2022 в 21:19:Была похожая идея по QR в целом (отмененные идеи: "QR код записи" под номером #1 и #167 "qr -ccылка на сервис"), пока судя по всему востребованность низкая.
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 0
#308) Ограничение срока действия абонемента
Автор: Пользователь #21832. Голосов: 2
Здравствуйте! Обращались в поддержку с вопросом по сроку действия абонемента. Нам ответили, что функционал реализован так, что если дата записи раньше срока окончания абонемента, то клиент может записаться на любую дату, даже за сроком действия абонемента. Но в нашем случае, да и вообще в фитнес-индустрии это не совсем корректно. Нам приходится вручную отслеживать сроки и закрывать абонементы. Реализуйте, пожалуйста, дополнительно функционал так, чтобы клиент не мог записаться на дату, следующую за окончанием срока абонемента.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+7За: 7
Против: 0
Нейтрально: 5
#235) Уведомления по дополнительным статусам
Автор: Пользователь #478. Голосов: 12
Почему нельзя задать шаблоны уведомлений клиентов для дополнительных статусов? Было бы здорово иметь такую возможность.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 1
#287) Размер окна программы в мобильном приложении
Автор: Пользователь #3854. Голосов: 2
В мобильном приложении окно программы очень мелкое, всего на половину экрана. Шрифт получается мелкий. Строки узкие. видно в плохо и пальцем попасть в строку непросто. Нельзя ли увеличить размер окна программы на весь экран. Сппасибо.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 1
#272) Настроить корректное цветное отображение свободного времени в журнале.
Автор: Пользователь #14386. Голосов: 4

Просьба настроить, чтобы цветное отображение времени работы в журнале работало корректно.


В данный момент при цветном отображении свободных полей в записи округление то работает, то не работает.


Пример:


настройка времени отображения с интервалом 30 минут.


Время работы одного сотрудника 17:45-20:55 - в журнале показывает, что свободно с 17:00, хотя должно быть отображено с 17:30.


Время работы второго сотрудника 17:30-20:55 - всё показывает корректно.


Прошу сделать, чтобы в обоих случаях показывалось корректно, а не там так, там сяк.


Скриншот с журнала в доказательство.


Вверху указано время работы.

В левом столбце цветовое отображение не корректно. Идёт с 17:00 вместо 17:30, как должно быть.




Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 0
#312) Обобщенный календарь по всем пользователям
Автор: Пользователь #22254. Голосов: 1
В ситуации, когда для оказания услуги совершенно невоажно, кто из сотрудников ее окажет, а важны лишь дата/время для записи, хотелось бы иметь обобщенный календарь дат и времен для записи по всем сотрудникам с возможностью отключения шага "Выбор сотрудника".

Сокращение/упрощение пользовательского пути на один шаг улучшит показатели конверсии.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+8За: 8
Против: 0
Нейтрально: 3
#242) Уведомления клиентов для дополнительных статусов
Автор: Пользователь #478. Голосов: 11
В системе есть возможность вводить дополнительные статусы по записям, но нет возможности посылать уведомления клиентам по этим статусам.

Крайне нужно иметь такую возможность.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+9За: 10
Против: 1
Нейтрально: 16
#63) Запись клиента только по предоплате. Очень нужно поле с указанием суммы предоплаты.
Автор: Пользователь #3202. Голосов: 27
На данный момент реализована функция, когда выборочно можно назначить клиенту статус "запись только по предоплате" 

Не плохо бы сделать возможность указания суммы предоплаты. Т.к. если один человек раз записался, затем не прищёл и не отменил заранее, ему можно 20% предоплаты поставить. Есть те, которые по пять раз записываются и приходят только в пятый раз. Этим можно и 80% предоплаты поставить, чтобы простимулировать их. СМС оповещение, запись в календарях и т.д. ни чего так не простимулирует, как заранее оплаченное посещение.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+11За: 11
Против: 0
Нейтрально: 7
#121) Изменение политики Мегафона на сервисные СМС
Автор: Пользователь #3202. Голосов: 18
Добрый день. с 01.01.2022 Мегафон меняет политику использования буквенных подписей.

Имена отправителей, не зарегистрированные у оператора связи Мегафон по новым правилам (с ежемесячной абонентской платой в размере 2100 рублей/мес), будут отклонены, а доставка СМС-сообщений абонентам Мегафон осуществляться НЕ БУДЕТ.

Т.е. если не платить ежемесячно мегафону 2100р. только за буквенную подпись доставка СМС-сообщений абонентам Мегафон осуществляться НЕ БУДЕТ


В следствии этого решили информирование перевести на канал WhatsApp.

Но почему-то в настройках есть только работа с сервисом Wazzup, прямо сказать, не самый экономически выгодный по тарифам сервис. Есть возможность добавить подключение других сервисов, с тарификацией за каждое сообщение, или с более дешёвыми тарифами? 

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  09/12/2021 в 15:06:Вот, как пример, сервис sms-prosto.ru с ценой 1,75 руб. за сообщение
+44За: 44
Против: 0
Нейтрально: 8
#127) Отправка расписания специалисту накануне
Автор: Пользователь #500. Голосов: 52
Было бы здорово, если бы можно было вечером отправлять специалистам на почту или в мессенджер полностью расписание на завтра. 
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+22За: 22
Против: 0
Нейтрально: 6
#153) Вид "журнал записей" на месяц - выделить нерабочие дни
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 28
В журнале записи хотелось бы видеть нерабочие дни сразу, а то выходной никак не отличается от дня с открытой и незаполненной записью. Спасибо.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 1
#285) Новый формат ПРОМО
Автор: Пользователь #16025. Голосов: 1
Сейчас есть варианты промо с кодовым словом, которое дает скидку в % на весь чек, или фиксированную сумму денег на чек.

А нужна еще опция - час бесплатно.

Т.е. не зависимо от стоимости часа один час в чеке будет бесплатно. 

Это удобно и часто используется. 

Или можно не привязываться ко времени, а привязать к единице времени. возможно где-то бронирование идет на минуты, а где то на дни. И там минута или день будут важны.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 0
#309) Сортировка и фильтры в разделе Абонементы
Автор: Пользователь #21832. Голосов: 1
Здравствуйте! Реализуйте, пожалуйста, возможность сортировки и фильтрации в разделе Абонементы. Иногда нужно посмотреть, у кого заканчиваются срок или остаток занятий по абонементу, вручную искать неудобно.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 0
#316) Добавить возможность перехода на МАХ
Автор: Пользователь #20493. Голосов: 3
Доброго дня.

Помогите пожалуйста добавить возможность переходить на мессенджер МАХ при нажатии активной ссылки около телефона клиента. Сейчас есть возможность выбрать Вотсап, Телеграм и смс.

Будет очень удобно, если там появится еще МАХ. Заранее спасибо!

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 1
#286) Автоматическое включение отображения услуги
Автор: Пользователь #2205. Голосов: 1
Можно ли добавить возможность включения отображения услуги в клиентском виджете по расписанию? По аналогии с отложенными публикациями в ВК и ТГ. Это было бы полезно для самозанятых и минипредприятий, где запись клиентов ведет один человек. Скажем, запись на услугу должна открыться в понедельник в 9.00, но человек, который этим занимается, по каким-то причинам не может сделать публикацию в это время. В этом случае было бы удобно настроить параметры записи, например, в воскресенье вечером и задать время для включения отображения записи
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+9За: 9
Против: 0
Нейтрально: 4
#232) Изменение работы системы (предоплата для новых клиентов)
Автор: Пользователь #9099. Голосов: 13
Сейчас клиент, который впервые бронирует услугу, должен внести предоплату в течении 1 часа. Если он не успевает это сделать, его карточка всё равно появляется в системе и при повторном бронировании, предоплату с него уже система не запрашивает.

Можно было бы сделать привязку с "Завершенным" услугам, если есть хотя бы одна закрытая услуга.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+9За: 9
Против: 0
Нейтрально: 11
#82) Внесение изменений в карточку клиента через REST API
Автор: Пользователь #1871. Голосов: 20
Для возможностей интеграции rubitime с другими системами и обмена данными нужна возможность редактирования карточки клиента через REST API в том числе для назначения персональной скидки клиенту.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 5
Против: 1
Нейтрально: 5
#213) Финансовый отчет.Было бы удобно,если бухгалтер мог смотреть pl отчет,чтобы видеть какой доход,расход и чистая прибыль.
Автор: Пользователь #8778. Голосов: 11
18423232-6cfb-4e3f-b3c5-e5281bca23d3.jfif (скачать)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+8За: 9
Против: 1
Нейтрально: 8
#128) Добавить возможность настроить автоплатежи через Яндекс.кассу
Автор: Пользователь #4220. Голосов: 18
Было-бы здорово возможным настроить автоплатежи через ЮKasa.  Как показывает практика - конверсия в этом случае увеличивается процентов на 30-35%. Это связано с тем что в предоплате мы пишем небольшую сумму, клиент подписывается и далее происходит рекуррентные списания с привязанной карты. По согласию клиента конечно.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  06/02/2022 в 12:25:При умелом подходе к формированию автоплатежа (сумма и частота списания) так-же существенно увеличивается средний чек с клиентов!
+8За: 8
Против: 0
Нейтрально: 2
#249) Динамический размер предоплаты
Автор: Пользователь #5728. Голосов: 10
В настоящее время размер предоплаты задается в рублях в настройках Услуги - Предоплата.

Предлагаю добавить возможность выбора в чем именно выражается размер Предоплаты: рубли\проценты от полной стоимости услуги с учетом надбавок за допуслуги\скидки (задается в тарифе Premium и выше в "Настройки внешнего вида виджета")



В итоге сумма предоплаты будет браться или как заранее определенная сумма или, например как 100% (100 - задали в настройках Услуги) от полной цены:

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
#306) В Статистике добавить фильтр по статусу Записан
Автор: Пользователь #3321. Голосов: 0

Хотелось бы в разделе Статистика иметь фильтр по сотруднику + перевод записи на услугу в статус "Записан".

Сейчас есть фильтр по сотруднику+Создание записи.

Но в этот фильт не попадают записи, созданные самими клиентами и потом переведенные менеджером в статус Записан.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+12За: 12
Против: 0
Нейтрально: 4
#240) Время изменяется под часовой пояс клиента
Автор: Пользователь #10293. Голосов: 16
Очень нужно, чтобы время изменялось с учетом часового пояса клиента!
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #16268 04/06/2024 в 21:44:Может быть, как-то в скобках указывать местное время, если часовой пояс предприятия отличается от часового пояса клиента? Или хотя бы плашку показывать "Внимание - разные часовые пояса"? В описании компании я часовой пояс указал - все равно не читают и путаются.
+8За: 9
Против: 1
Нейтрально: 4
#202) Реферальная программа для клиента
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 14
В идее #182, к.м.к.был несколько иной запрос, чем реализовали.
В любом случае, было бы не плохо для клиентов реализовать реферальную программу. Пригласил своего знакомого записаться - оба получили бонус (если новый клиент действительно новый).
Так было бы проще отслеживать и благодарить тех, кто направляет.
Что-то типа промокода для новых клиентов.
Спасибо.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 0
#317) Цветовая маркировка динамической цены
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 2
Маркировать разные диапазоны цен разным цветом (дать возможность настроить цвет кнопки слота времени для каждого диапазона цен).
+ добавить легенду 


Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 0
#310) Новая роль пользователя
Автор: Пользователь #9610. Голосов: 1
Здравствуйте. Прошу добавить роль сотрудника, в которой пользователь может редактировать запись (вносить комментарии, менять статус), но не может создавать и удалять записи. Этого функционала не хватает по сравнению с конкурентами. 
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+13За: 13
Против: 0
Нейтрально: 1
#239) Адаптация к часовым поясам
Автор: Пользователь #520. Голосов: 14
Услуги оказываются онлайн. Для того, чтобы не было разнобоя во времени запись осуществляется по московскому времени. 
Однако, я сам нахожусь в другом регионе. И приходится постоянно пересчитывать время. Это не сложно. Но когда это происходит постоянно, случаются ошибки даже у меня.
А клиенты из других часовых поясов ошибаются значительно чаще. 

Предлагаю реализовать способ показывать в виджете часовой пояс клиента и учитывать часовой пояс при при формировании календаря

Соответственно, и на стороне исполнителя тоже должна быть возможность видеть календарь в своем часовом поясе.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #16268 04/06/2024 в 21:43:У меня похожая история. Работаю онлайн, клиенты при записи путаются. Приходится дополнительно пояснять, что время московское. 

Может быть, как-то в скобках указывать местное время, если часовой пояс предприятия отличается от часового пояса клиента? Или хотя бы плашку показывать "Внимание - разные часовые пояса"? В описании компании я часовой пояс указал - все равно не читают и путаются.

+15За: 15
Против: 0
Нейтрально: 9
#78) Доработка общего расписания для филиала
Автор: Пользователь #500. Голосов: 24
Сделайте, пожалуйста, так, чтобы сотрудники видели, когда время в их кабинете/филиале занято, и не могли вручную записаться на это время. 
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 4
Против: 2
Нейтрально: 13
#71) Увеличивать стоимость бронирования за каждый день, исходя из количества человек
Автор: Пользователь #4249. Голосов: 19
Сейчас при бронирования на несколько суток можно лишь добавить фиксированную добавочную сумму, при выборе какой-либо дом опции (флажок, чекбокс и т д). Хотелось бы, чтобы была возможность увеличивать стоимость за каждые сутки бронирования, исходя из количества человек (увеличивать стоимость на определенную сумму, а также увеличивать на определенный процент)


То есть, если произошло бронирование для 2 человек на 3 дня по 5000 сутки каждый (итоговая сумма 15000), то нужно, чтобы при выборе 3 проживающих сумма увеличилась за каждый день проживания (+1000) и была уже в итоге 18000. А при 4 проживающих - 21000 соответственно

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 0
#302) Возможность бронировать (дублировать) одно и тоже время
Автор: Пользователь #17762. Голосов: 1
Было бы удобно, если бы я сама могла в журнале записи создавать копию записи одного и того же клиента. Например, повтор каждую неделю, раз в 2 недели, раз в месяц (как, например, в googl календаре). Так как есть клиенты которые ходят стабильно в одно и тоже время, пока приходится добавлять их вручную. Не удобно (
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 1
Против: 1
Нейтрально: 1
#293) Развитие истории промокодов
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 3
Подсмотрел у СБИС.

Категории промокодов:


Общий - Одинаковый промокод для всех клиентов, без отслеживания получателей. Публикуется на сайте, соцсетях или в печатном виде.


Индивидуальный - Выдается персонально (например при помощи рассылки). Можно отследить, кто из получателей применил код.


За покупку/активность - Выдается за покупки при выполнении определенного условия, напр. за покупку от 10000 р. Можно отследить, кто из получателей применил код.


Партнерский - Распространяется партнерами, можно оценить эффективность их работы.


Еще интересная тема - "бонусы" (модификация за активность), "сарафанное радио" (модификация партнерского промо)

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий