Это демонстрационная версия Rubitime CRM для администратора. В демоверсии недоступны какие-либо изменения.

Ваши пожелания

0

Есть предложение по улучшению сервиса или внедрению нового функционала? Предлагайте Ваши идеи, голосуйте за уже предложенные варианты: те из них, кто наберет большее количество плюсов будут переданы на рассмотрение в отдел разработки. Вы можете поставить один из трех видов голоса: "За" - поддерживаете идею, "Против" - против идеи, "Нейтрально" - ни за, ни против. О выходе обновлений Вы можете узнавать в нашей группе Вконтакте или в разделе "Новости сервиса".


Добавить новую идеюВсеНа голосовании (145)Разработка завершена (119)Отклонено (44)
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 0
#298) Номер телефона рекомендателя - является промокодом на первое посещение
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 2
Дать возможность автоматически создавать промокод (например, 79001234567) - номер телефона рекомендателя - для использования для первичного посещения.

Где-нибудь в карточке клиента-рекомендателя отображать количество использованных (неотмененных) промокодов. Дать возможность начислять за это бонусы на счет клиента. Дать возможность их списать вручную при очередном визите.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 1
Против: 1
Нейтрально: 1
#293) Развитие истории промокодов
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 3
Подсмотрел у СБИС.

Категории промокодов:


Общий - Одинаковый промокод для всех клиентов, без отслеживания получателей. Публикуется на сайте, соцсетях или в печатном виде.


Индивидуальный - Выдается персонально (например при помощи рассылки). Можно отследить, кто из получателей применил код.


За покупку/активность - Выдается за покупки при выполнении определенного условия, напр. за покупку от 10000 р. Можно отследить, кто из получателей применил код.


Партнерский - Распространяется партнерами, можно оценить эффективность их работы.


Еще интересная тема - "бонусы" (модификация за активность), "сарафанное радио" (модификация партнерского промо)

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 1
#268) Онлайн-запись, интеграция с Яндекс, На сайте в виджете добавление "крестика"
Автор: Пользователь #15417. Голосов: 1
Добрый вечер!


Предлагаю сделать возможность интеграции с Яндексом по аналогии с Вконтакте через приложение

Также: предлагаю добавить в виджете для сайта при записи кнопку в виде крестика в правом верхнем углу, если это не возможно в рамках сайта - то с кликом "на обратную страницу"


Пример: https://wonderlandtattoo.rubitime.ru/- крестик возвращаем к оглавлению

https://wonderlandtattoo.ru/ - крестик отсуствует, нет вощмодности вернуться на сайт (адрес поменялся на https://wonderlandtattoo.rubitime.ru/widget)



Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 2
#271) Добавить настройку рабочего времени из мобильного приложения
Автор: Пользователь #14386. Голосов: 5
Добавить настройку рабочего времени из мобильного приложения.

Желательно чтобы в журнале можно было сразу перейти и настроить.

Сейчас для этого надо зайти в веб версию, затем зайти в сотрудника.
Затем нажать "редактировать" сотрудника
Затем нажать "задать время работы"

Указать время

Сохранить время
Сохранить изменения сотрудника

это большое количество ползаний по меню и нажатий.

Хотелось бы, чтобы можно было сделать с меньшим количеством кликов и перемещений по меню. И из мобильного приложения

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 1
#278) добавить функцию просчета стоимости за дополнительное время
Автор: Пользователь #16749. Голосов: 4
у нас первый час услуги стоит дороже чем второй, по итогу, когда человек записывается на 2-3 часа программа считает оплату больше , чем должно быть.

Например первый час стоит 3000, следующий уже 1500 в итоге получается 4500, а программа выдает 6000

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+9За: 9
Против: 0
Нейтрально: 11
#82) Внесение изменений в карточку клиента через REST API
Автор: Пользователь #1871. Голосов: 20
Для возможностей интеграции rubitime с другими системами и обмена данными нужна возможность редактирования карточки клиента через REST API в том числе для назначения персональной скидки клиенту.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+10За: 11
Против: 1
Нейтрально: 2
#244) Регулярная запись
Автор: Пользователь #6850. Голосов: 14
Возможность регулярной записи клиента администратором.
Например:
1. Ежедневно (через 1-2-3-...30 дней) в 15:00 в течении ХХХ (от 5 до 365) дней.
2. Еженедельно понедельник в 15:00 четверг 13:00 в течении ХХ (от 2 до 54) недель.
3. Ежемесячно 5 числа в 12:00, в течении ХХ (от 2 до 12 месяцев)

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+7За: 7
Против: 0
Нейтрально: 5
#235) Уведомления по дополнительным статусам
Автор: Пользователь #478. Голосов: 12
Почему нельзя задать шаблоны уведомлений клиентов для дополнительных статусов? Было бы здорово иметь такую возможность.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 1
#285) Новый формат ПРОМО
Автор: Пользователь #16025. Голосов: 1
Сейчас есть варианты промо с кодовым словом, которое дает скидку в % на весь чек, или фиксированную сумму денег на чек.

А нужна еще опция - час бесплатно.

Т.е. не зависимо от стоимости часа один час в чеке будет бесплатно. 

Это удобно и часто используется. 

Или можно не привязываться ко времени, а привязать к единице времени. возможно где-то бронирование идет на минуты, а где то на дни. И там минута или день будут важны.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
-1За: 1
Против: 2
Нейтрально: 1
#282) Склад
Автор: Пользователь #17913. Голосов: 4
Нужен склад. Для продажи и списания материалов и товаров.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 2
#267) Динамический сдвиг записи при необходимости перерыва между гостями.
Автор: Пользователь #15257. Голосов: 4
Увеличить заполняемость графика не в ущерб качеству работы. 

Имеем: 

Услуга длительностью 60 минут. До и после услуги трпебуется перерыв 10 минут. 

В данный момент приходится либо терять 2 слота один до и один после. Либо пренебрегать перерывом.

Идеальный сценарий : Гость записался на 12:00 . Следующий слот автоматически меняется с 13:00 на 13:10 и так далее. 

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 5
Против: 1
Нейтрально: 5
#213) Финансовый отчет.Было бы удобно,если бухгалтер мог смотреть pl отчет,чтобы видеть какой доход,расход и чистая прибыль.
Автор: Пользователь #8778. Голосов: 11
18423232-6cfb-4e3f-b3c5-e5281bca23d3.jfif (скачать)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 2
#275) Отображение длительности времени на последнем этапе бронирования
Автор: Пользователь #16287. Голосов: 5
Добрый день!

Выключить отображение длительности времени на последнем этапе бронирования. то есть, указать только то время, на которое человек записан.

Например: 12:00

Так как в случаях, как у нас, где запись на услугу каждые 20 минут.
Но длительность услуги - 60. (Услуга делится на три этапа и первый этап длится 20 минут)
Очень сбивает это отображение.


Из-за того, что время отображается, пришлось скорректировать по совету поддержки:

"Вы можете установить длительность услуги 60 минут, а запись каждые 20 минут задать в соответствующем поле "Интервал для записи" в настройках услуги."

Ранее длительность услуги была 20 минут и стандартный интервал записи. Очень все устраивало. 

Теперь записи накладываются друг на друга, не отображаются корректно в журнале операций. Выглядит все очень плохо и сотрудникам не удобно с этим работать. 


Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 0
#325) Гибкие перерывы
Автор: Пользователь #24822. Голосов: 1
Добавить возможность задавать особое время перерывов на каждый день недели.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+5За: 6
Против: 1
Нейтрально: 6
#169) Пропустить выбор сотрудник
Автор: Пользователь #3624. Голосов: 13
При выборе пункта "пропустить сотрудника" указывать все свободные дни для записи в календаре (а не только последнего сотрудника)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 4
Против: 1
Нейтрально: 10
#126) возможность менять цветовую схему графика записи
Автор: Пользователь #6241. Голосов: 15
На моем ноутбуке отсвечивает окна с часами где нет занятий для записи, хотелось бы чтобы они были более темными ну или совсем другого цвета например красного нет окон зеленого есть. Ну а лучше чтобы был выбор между цветовыми схемами
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 4
Против: 0
Нейтрально: 0
#297) Промокод на первое ппосещение
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 4
Хорошо бы расширить возможности промокодов и дать возможность включать тот или иной код только на первое посещение
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+13За: 14
Против: 1
Нейтрально: 12
#84) Поменять порядок
Автор: Пользователь #4135. Голосов: 27
Хотел бы поменять порядок выбора: сначала клиент выбирает время и после этого видит - какие сотрудники и услуги свободны
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (3):
Пользователь #4976 :Хотелось бы, чтобы клиент в начале формирования записи мог выбрать первый шаг самостоятельно: выбрать дату (тогда на следующем шаге будет выведен список услуг, доступных на данную дату) или выбор услуги/сотрудника (как реализовано сейчас)
Пользователь #5654 :+++++ Согласен, очень нужно сразу дату и время, а потом доступные сотрудники или услуги
Пользователь #5728 :Согласен! Было бы очень полезно для аренды помещений (номеров): выбираем дату заезда (даты проживания) - смотрим доступные варианты
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 0
#326) Задачи, касса и цветовое оформление
Автор: Пользователь #22580. Голосов: 1
1) Самое основное - добавить ЗАДАЧИ. Чтобы в системе была возможность поставить напоминание на определенный день на конкретного клиента. Очень нужно.

2) Небольшая касса - возможность добавлять доходы и расходы, которые появляются. Даже без надобности отправки в налоговую и тд. Просто чтобы было дистанционное понимание у владельца, сколько средств пришло, сколько ушло, почему и тд.

3) Цветовое оформление - Поменять цвет на ячейку можно, но при этом тогда вообще не видно, завершена тренировка у человека или нет, нужно только тыкать на ячейку и так смотреть. Хотелось бы, чтобы была возможность видеть эти 2 вещи одновременно в журнале записей сразу. 

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+5За: 5
Против: 0
Нейтрально: 1
#260) Скидка за бронирование большего времени
Автор: Пользователь #13952. Голосов: 6
Например, запись на полчаса - 1000р, а при записи на час и более - 800р каждые полчаса, т.о. час будет стоить 1600р, полтора 2400р, два часа - 3200р.

Такая ситуация актуальна для фотостудий, когда время бронируется бывает пол полдня.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #6615 :А сделать несколько услуг? Студия на 30 мин? Студия на пол дня?
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
#305) Нет выбора часового пояса
Автор: Пользователь #21345. Голосов: 0
Клиенты из разных регионов, стран не могут выбрать свой часовой что бы записаться
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 0
#310) Новая роль пользователя
Автор: Пользователь #9610. Голосов: 1
Здравствуйте. Прошу добавить роль сотрудника, в которой пользователь может редактировать запись (вносить комментарии, менять статус), но не может создавать и удалять записи. Этого функционала не хватает по сравнению с конкурентами. 
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+9За: 11
Против: 2
Нейтрально: 5
#197) Персональная АНТИ-скидка
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 18
Было бы неплохо иметь возможность в карточке клиента устанавливать не только персональную скидку, но и персональную наценку
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 4
Против: 0
Нейтрально: 0
#303) Ускорение переноса записи- ПЕРЕТАСКИВАНИЕМ МЫШКОЙ в журнале записи
Автор: Пользователь #20463. Голосов: 4
Часто бывает по болезни или иным причинам специалисты переносят запись к коллеге или сами клиенты просят внести изменения. 

1. Куда проще это делать перетаскиванием мышкой (Drag-and-drop).

2. Вдвойне всем приятно, когда автоматически прилетает уведомление об изменении в расписании.


Сердечно благодарю за толковый сервис. Я здесь - новенькая, но для меня интуитивно почти все понятно.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+8За: 9
Против: 1
Нейтрально: 6
#133) расчет зарплаты
Автор: Пользователь #6315. Голосов: 16
Можно ли сделать расчет зарплат сложного вида, т.е. если сотрудник работает, то ему полагается минимум за выход, а если процент от выручки превысил минимум, то оплачиваем процент?
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (2):
Пользователь #11553 :а у нас вариант расчета за количество пришедших на занятие. Ставка идет за 1 посетителя и есть сетка, чем больше присутствует тем больше ставка (т.е. градация по количеству записанных на занятия)
Пользователь #5728 :У нас тоже оплата в зависимости от количества пришедших на занятие
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 1
#284) Видеть ранее записанные ячейки
Автор: Пользователь #5866. Голосов: 1
Записал на определенное время и дату, а посмотреть через пару дней и напомнить клиенту о его времени  уже нет такой возможности или есть, просто мы об этом не знаем, подскажите реализован ли такой инструмент, если нет, то планируется ли?
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
#306) В Статистике добавить фильтр по статусу Записан
Автор: Пользователь #3321. Голосов: 0

Хотелось бы в разделе Статистика иметь фильтр по сотруднику + перевод записи на услугу в статус "Записан".

Сейчас есть фильтр по сотруднику+Создание записи.

Но в этот фильт не попадают записи, созданные самими клиентами и потом переведенные менеджером в статус Записан.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+9За: 10
Против: 1
Нейтрально: 16
#63) Запись клиента только по предоплате. Очень нужно поле с указанием суммы предоплаты.
Автор: Пользователь #3202. Голосов: 27
На данный момент реализована функция, когда выборочно можно назначить клиенту статус "запись только по предоплате" 

Не плохо бы сделать возможность указания суммы предоплаты. Т.к. если один человек раз записался, затем не прищёл и не отменил заранее, ему можно 20% предоплаты поставить. Есть те, которые по пять раз записываются и приходят только в пятый раз. Этим можно и 80% предоплаты поставить, чтобы простимулировать их. СМС оповещение, запись в календарях и т.д. ни чего так не простимулирует, как заранее оплаченное посещение.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 1
#262) Пара идей по промокодам
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 4
Доброго времени.

1. Сохранение последних опций выпуска промокода (последний = категория - 8 марта, скидка 500 руб, все виды услуг, доступно - 10, срок до которого действуют - 8.03.24) - следующий промокод выпускается с теми же настройками

2. Настройка длины кода и варианта (буквы или буквы+цифры). Пытаюсь делать персонализированные промокоды, добавляя вручную к ним префикс (id клиента). условно к промокоду ABCD добавляю номер из базы 1234, получается 1234ABCD

3. Добавить возможность добавлять префикс в группу промокодов. Создаю 20 кодов для клиента с ID 1234 (он раздает их друзьям, друзья получают скидку, клиент 1234 получает бонус). Хотелось бы, чтобы была возможность создать промокод по маске 1234****, где **** - буквы

4. Продублирую. Дата начала действия промокода. Например, пул промокодов на 8 марта начинает действовать 8 марта и действует с 00:00 до 23:59:59, но я заранее сообщил, что такой промокод будет.


Мысли об автоматизации бонусной программы для клиентов не покидают.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+15За: 15
Против: 0
Нейтрально: 8
#96) Общее расписание для отдельного кабинета, а не филиала.
Автор: Пользователь #5026. Голосов: 23

В настройках есть настройка:  "Общее расписание для всего филиала"

Опция позволяет учитывать забронированное время каждого сотрудника каждой услуги и не позволит записаться на одно и то же время к разным сотрудникам в рамках одного филиала: например почасовая сдача одного помещения в аренду, где оказывается несколько разных услуг разными сотрудниками.


И это здорово, но было бы еще круче, если сделать внутри филиала настройку "кабинет" с возможностью называть его самому, сотрудников можно привязывать к кабинетам внутри филиала, и сделать галочку общего расписания на кабинет, т.о. эта настройка будет более гибкой!  т.е. в филиале могут не все кабинеты сдаваться по часам.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (3):
Автор  :у Yaclients это организованно через ресурсы, т.е. есть некий ресурс который используется в нескольких услугах, и если он использован в одной услуге в определенное время, то в другой услуге в это время его уже использовать нельзя. В моём примере с кабинетами это тоже применимо, ресурсом в таком случае является кабинет.
Автор  :Коллеги, прошу поддержать!

Сейчас для того что бы запись на один кабинет работала приходится это использовать через филиал. Возможность добавить филиалов только 3, а кабинетов 4, и лишь в одном из кабинетов пересекающиеся специалисты. но функция действует к сожалению на все "филиалы", очень неудобно.

Пользователь #7049 :Совершенно согласен и даже расширю немного задачу. Хорош бы иметь возможность при бронировании одного ресурса блокировать другой, связанный. Например, у нас в клубе две услуги оказываются в одном и том же месте и они являются взаимоисключающими. При бронировании одной услуги что бы можно было заблокировать другой ресурс на это время.
+9За: 9
Против: 0
Нейтрально: 2
#250) Уведомления для клиентов по дополнительным статусам
Автор: Пользователь #478. Голосов: 11
Крайне желательно сделать рассылку уведомлений не только по стандартным статусам, но и по дополнительным, которые можно добавить в системе.


Кроме того, при отмене записи в уведомление неплохо было бы добавлять причину отмены, которую мы выбираем из выпадающего списка.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 4
Против: 0
Нейтрально: 4
#234) Интеграция с 1с
Автор: Пользователь #478. Голосов: 8
Хорошо было бы реализовать интеграцию с 1с:УНФ, 1с:CRM или 1с:Салон красоты(Хеликс)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+8За: 8
Против: 0
Нейтрально: 2
#249) Динамический размер предоплаты
Автор: Пользователь #5728. Голосов: 10
В настоящее время размер предоплаты задается в рублях в настройках Услуги - Предоплата.

Предлагаю добавить возможность выбора в чем именно выражается размер Предоплаты: рубли\проценты от полной стоимости услуги с учетом надбавок за допуслуги\скидки (задается в тарифе Premium и выше в "Настройки внешнего вида виджета")



В итоге сумма предоплаты будет браться или как заранее определенная сумма или, например как 100% (100 - задали в настройках Услуги) от полной цены:

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 1
#283) слоты для записи по 30 минут
Автор: Пользователь #17941. Голосов: 2
Есть ли возможность сделать интервал в графике самозаписи  слотами по 30 минут? Кому-то из клиентов нужно час, а кому-то полтора часа)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
#314) заблокировать ссылку на онлайн-запись
Автор: Пользователь #10509. Голосов: 0
Здравствуйте, как заблокировать ссылку на онлайн запись ?
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+16За: 17
Против: 1
Нейтрально: 7
#174) Автоматизация абонемента
Автор: Пользователь #7101. Голосов: 25
Прошу сделать автоматическую выдачу абонемента клиенту по соответствующей услуге. Точнее - возможность добавить к услуге флаг "абонемент".

Клиент покупает абонемент на заранее прописанное количество приемов, система автоматически генерирует и отправляет клиенту код для дальнейшего пользования абонементом. 

Пример реализации: Клиент при покупке выбирает время стартового приема и оплачивает абонемент на 10 приемов. Система генерирует ему код на оставшиеся 9 приемов и отправляет вслед за сообщением о получении предоплаты.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (4):
Пользователь #8798 :Да, тоже требуется такая возможность, так как имеющийся функционал не позволяет выставлять на продажу абонементы.
Другими словами - возможность выставлять абонементы без первоначальной привязки к клиенту, а привязывался он к клиенту после предоплаты. И тогда бы запись в раздел Абонементы генерировалась бы автоматически, как сейчас это происходит при покупке услуги.
Пользователь #6553 :Хотелось бы тоже иметь возможность выбора..


Допустим клиент выбрал одну услугу, 1 консультация с определенной ценой, ему система предложила выбрать одно время и оплатить.


Выбрал другую услугу, там 3 консультаций с другой ценой, ему система дает возможность выбрать 3 раза разное время.


Выбрал другую услугу, там 5 консультаций с другой ценой, ему система дает возможность выбрать 5 раз разное время.

Пользователь #4593 :Очень нужна эта функция!!!!!

Сейчас абонемент - это "ручная" загрузка администратора.

Клиенты забывают при бронировании указывать абонемент, чтобы система автоматически  списывала занятия/часы, приходиться вручную проверять каждую бронь на наличие абонемента и списывать вручную. Это крайне неудобно, администратор не увидел, забыл и т.д.



Пользователь #4593 :Автоматическое отображение остатка и списывание часов абонемента при бронировании клиентом



Автоматическое списывание занятий/часов у клиента при бронировании, без ручного выбора клиентом абонемента (они забывают выбирать абонемент при бронировании!!!!). Автоматически при бронировании отображается абонемент, по которому есть оплаченные по абонементу часы/занятия.

Администратору приходиться вручную проставлять абонементы в записях, сверять начало и конец абонемента вручную, сверку делать вручную! Это трудозатратно и неэффективно

+16За: 16
Против: 0
Нейтрально: 11
#102) Упростить запись вперёд
Автор: Пользователь #500. Голосов: 27
Сейчас в карточке можно добавить вручную N записей вперёд, но это занимает много времени. 

Было бы здорово, если бы был вариант: "создать *количество записей* записей с *даты* на каждый *день недели* (каждый будний, или 2 через 2) в *время* - это удобно при продаже абонементов. 

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
#328) Статус записи - цвет
Автор: Пользователь #19437. Голосов: 0
Сделать выбор цвета для всех завершенных записей на выбор
Часто не удобно если у определенной записи есть свой цвет в категории и он не меняется после установки статуса - завершен
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+8За: 9
Против: 1
Нейтрально: 8
#128) Добавить возможность настроить автоплатежи через Яндекс.кассу
Автор: Пользователь #4220. Голосов: 18
Было-бы здорово возможным настроить автоплатежи через ЮKasa.  Как показывает практика - конверсия в этом случае увеличивается процентов на 30-35%. Это связано с тем что в предоплате мы пишем небольшую сумму, клиент подписывается и далее происходит рекуррентные списания с привязанной карты. По согласию клиента конечно.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  :При умелом подходе к формированию автоплатежа (сумма и частота списания) так-же существенно увеличивается средний чек с клиентов!
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 1
#316) Добавить возможность перехода на МАХ
Автор: Пользователь #20493. Голосов: 4
Доброго дня.

Помогите пожалуйста добавить возможность переходить на мессенджер МАХ при нажатии активной ссылки около телефона клиента. Сейчас есть возможность выбрать Вотсап, Телеграм и смс.

Будет очень удобно, если там появится еще МАХ. Заранее спасибо!

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+16За: 16
Против: 0
Нейтрально: 8
#170) Сотрудник в 2-ух и больше филиалах
Автор: Пользователь #4861. Голосов: 24
Сотруднику можно поставить на 2 и больше филиалов, а в расписании к этому сотруднику нельзя будет записаться на одно и то же время в разных филиалах.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #8778 :Да! Это очень нужно!
+3За: 5
Против: 2
Нейтрально: 6
#184) Шкала отображения времени
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 13
При нефиксированном графике отображаемое пустое время в журнале записей не нужно.

Если было бы не сложно отображать только рабочее время, было бы очень неплохо.

Спасибо

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Rubitime  :Настроить шкалу времени Вы можете открыв филиалы на редактирование в поле "Шкала отображаемого времени в журнале записей" (так же такая кнопка есть над шкалой времени в журнале записей в виде часов).
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 0
#327) Сообщения в Telegram из карточки записи
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 2
Отправка сообщения в телеграм сейчас реализована только через t.me/+7....
Но, больше половины имеют скрытый номер.
Предложение - добавить в карточку клиента TG имя пользователя для возможности открытия ссылки: 
t.me/@username и 
добавить TG UID с вызовом ссылки 
tg://user?id=UID

И то и другое поле будет очень дельным, т.к. username не всегда выбран, телефон скрыт. Пишите смс))
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  :не нашел свою 323 идею, чуть расширил её на UID
+15За: 15
Против: 0
Нейтрально: 9
#78) Доработка общего расписания для филиала
Автор: Пользователь #500. Голосов: 24
Сделайте, пожалуйста, так, чтобы сотрудники видели, когда время в их кабинете/филиале занято, и не могли вручную записаться на это время. 
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 1
Против: 1
Нейтрально: 1
#292) Проверка записи клиента партнером
Автор: Пользователь #5866. Голосов: 3
Для повышения удобства использования сервиса Rubitime предлагаем доработать функционал, добавив возможность партнерам и клиентам проверять детали записи. Партнер сможет легко уточнить филиал, дату и время, а клиент — подтвердить информацию через личный кабинет или ссылку в подтверждающем сообщении.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+77За: 84
Против: 7
Нейтрально: 17
#11) Количество заказываемых услуг и СКИДКА
Автор: Пользователь #3335. Голосов: 108
Есть ли возможность сделать учет количества бронирований, например, сделай 9 бронирований услуги и получи 10ую бесплатно? И оповещать клиента и администратора о 10ой бесплатной брони?
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (6):
Пользователь #1752 :Желательно добавить возможность настройки: 10, 5 запись и тд
Пользователь #2775 :Было бы просто супер! а то приходится каждый урок отдельно забивать.
Автор  :Делать услугу бесплатной каждую 10ую, 20ую, 30ую...
Автор  :И если можно, то было бы хорошо, когда происходит отмена брони, то эта запись не учитывалась бы
Пользователь #6615 :Я за телеграм-бота! Даешь!!! как у симплибука появился перед тем как он закрылся в РФ
Пользователь #9099 :У меня аренда кабинетов почасовая, после 15:00 тем кто берет 3часа и более, скидка 50% на 1 час.
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 0
#319) Подарочные карты/сертификаты
Автор: Пользователь #24066. Голосов: 1
Добрый день, было бы здорово иметь возможность выпускать онлайн подарочные карты/сертификаты...
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 5
Против: 2
Нейтрально: 7
#185) Сделайте пожалуйста интеграцию с агрегатором мессенджеров UMNICO
Автор: Пользователь #3780. Голосов: 14
По аналогии с уже имеющейся интеграцией WAZZUP!

Будет очень удобно, если у вас появится такой функционал.

И спасибо вам большое за то что вы есть и за то что вы делаете!

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 0
#301) Автоматическое отображение остатка и списывание часов абонемента при бронировании клиентом
Автор: Пользователь #4593. Голосов: 2

Автоматическое списывание занятий/часов у клиента при бронировании, без ручного выбора клиентом абонемента (они забывают выбирать абонемент при бронировании!!!!). Автоматически при бронировании отображается абонемент, по которому есть оплаченные по абонементу часы/занятия. 

Администратору приходиться вручную проставлять абонементы в записях, сверять начало и конец абонемента вручную, сверку делать вручную! Это трудозатратно и неэффективно

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  :ОЧЕНЬ НУЖНО!!!!!
+13За: 14
Против: 1
Нейтрально: 16
#62) Убрать конфликт мультизаписи и общего расписания
Автор: Пользователь #4047. Голосов: 31

У нас есть групповые занятия на 4 человека у одного сотрудника, есть индивидуальные, где один человек и один сотрудник, но они могут проходить у троих сотрудников одновременно, а есть вип занятия, где только один человек и один сотрудник. Поэтому убрать мультизапись на 4 человека мы не можем.

Нам нужно сделать: групповые занятия - запись 4 клиента только к одному сотруднику на одно время, индивидуальные занятия - запись клиентов по 1 человеку к разным сотрудникам, на одно время, VIP занятия - запись клиентов по 1 человеку к одному сотруднику в разное время.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 5
Против: 1
Нейтрально: 1
#288) Оповещение
Автор: Пользователь #18137. Голосов: 7
Сделать оповещение администратора за 15 минут до прибытия клиента сигнальным миганием вкладки рубитайм и даже в трее
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 1
#273) Добавить в предложения сортировку по дате
Автор: Пользователь #14386. Голосов: 3
Добавить в разделе "Предложения" сортировку по дате.

А то в перемежку, 2021 год,2023, 2022

Было бы удобно, чтобы были отсортированы
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 2
#281) Отвязать ресурсы от сотрудников
Автор: Пользователь #17244. Голосов: 3
Есть сферы, где ресурсы дорогие и их можно соотнести с кол-вом сотрудников, но даже это не совсем правильно, тк в прокатах ресурсов всегда больше чем сотрудников, особенно, если это прокат спортинвентаря.

Ваш сервис выглядит очень интересно, но пользоваться я им не могу, тк у меня 200 единиц горнолыжного снаряжения и тариф за 10К в месяц очень дорог.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 0
#321) Возможность добавить более услуг в тарифе стандарт
Автор: Пользователь #24457. Голосов: 1
Было бы логично в тарифе стандарт добавить возможность до 20-30 услуг хотя бы 
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+12За: 13
Против: 1
Нейтрально: 6
#193) White label для Telegram бота
Автор: Пользователь #1752. Голосов: 20
Было бы круто добавить возможность создавать бота под своим названием студии/компании. Сейчас же бот под общим названием Rubitime
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #6615 :Да! было бы круто!
+25За: 25
Против: 0
Нейтрально: 8
#138) Запрос отзыва
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 33
Спустя день-неделю-месяц (настраиваемое поле) после неотмененной записи отправка запроса на отзыв (настраивается частота - не больше одного раза за все время на одну почту, не чаще чем раз в месяц, не чаще чем раз в 6 мес, после каждого посещения)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (2):
Автор  :Настроил шаблон "Завершен" на запрос отзыва. Вручную можно запрашивать - через необходимое время поменять статус на "завершен". Осталось найти возможность статус менять автоматом через 5-7 дней.
Автор  :Всё ещё актуально.
+6За: 6
Против: 0
Нейтрально: 4
#238) Открытие дополнительной записи
Автор: Пользователь #3846. Голосов: 10
Хотелось бы иметь возможность, прямо в журнале записи, в ручную открывать время для записи, а не менять его в графике у сотрудника. Так же можно сделать автоматическое открытие записи при условии заполненности всего графика
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
#323) Ник в телеграм для клиентов
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 0
В связи с нестабильной работой wa предлагаю добавить в карточку клиента поле ник в тг @usernameСообщения в телегу вручную отправлять используя номер телефона или ник.Добавить в варианты связи Telegram через @
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  :
в 327 расширил

+1За: 1
Против: 0
Нейтрально: 0
#302) Возможность бронировать (дублировать) одно и тоже время
Автор: Пользователь #17762. Голосов: 1
Было бы удобно, если бы я сама могла в журнале записи создавать копию записи одного и того же клиента. Например, повтор каждую неделю, раз в 2 недели, раз в месяц (как, например, в googl календаре). Так как есть клиенты которые ходят стабильно в одно и тоже время, пока приходится добавлять их вручную. Не удобно (
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 4
#255) Скидка по промокоду применяемая к предоплате, а не итоговой сумме
Автор: Пользователь #9891. Голосов: 7

Необходима возможность сделать скидку по промокоду вычетом из предоплаты, а не итоговой суммы.


Например, сейчас стоимость услуги у нас 7000 руб., необходимая для записи предоплата 3000 руб.

Промокод на 10% применяется на всю итоговую сумму 7000 - 10% = 6300 руб.

Т,о. к оплате получается 6 300 руб. сразу. Хотелось бы, чтобы клиенты, применившие промокод, оплачивали 2300 руб., а остальную сумму после приема.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 1
#265) Интеграция с системой привлечения позитивных отзывов
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 4
Сегодня получил от бота автосервиса сообщение с просьбой оценить их работу. Отправил пятерку - в ответ получил сообщение со ссылкой на отзывы в Google и Яндексе вида спасибо-за-отзыв.рф/хххххх

Вот бы нам с подобным синхронизироваться или сделать подобное....

orm24.ru - данный провайдер


Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
#307) Возможность изменять оповещение о поступлении новых записей
Автор: Пользователь #16182. Голосов: 0
Коллеги, есть пожелание внести возможность отключать звуковое оповещение "колокольчик" при поступлении любой новой записи в расписание (инд.консультация , онбординг) 
в правом верхнем углу, рядом с тарифом и значком "+", есть колокольчик. я бы его "отключила"
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+5За: 5
Против: 0
Нейтрально: 4
#251) Несколько кошельков для приема предоплаты
Автор: Пользователь #5728. Голосов: 9
Хотелось бы, чтобы была возможность настраивать прием предоплаты через ID Магазина в зависимости от выбранной Услуги\Сотрудника. Т.е. имеем набор Услуг\Сотрудников, набор ID Магазинов (сейчас только один). Можно было бы использовать, например, для выстраивания отношений с самозанятыми (кейсов очень много)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+8За: 8
Против: 0
Нейтрально: 3
#242) Уведомления клиентов для дополнительных статусов
Автор: Пользователь #478. Голосов: 11
В системе есть возможность вводить дополнительные статусы по записям, но нет возможности посылать уведомления клиентам по этим статусам.

Крайне нужно иметь такую возможность.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+5За: 5
Против: 0
Нейтрально: 4
#254) Отображать в виджете местное время
Автор: Пользователь #12884. Голосов: 9
Добрый день!

Будет просто замечательно, если заказчик будет видеть своё местное время в виджете записи.

Так же можно указывать по какому времени осуществляется запись.

Благодарю!
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
#324) Блокировка времени через Гугл-календарь
Автор: Пользователь #23302. Голосов: 0
Я часть клиентов записываю самостоятельно в личной переписке, просто забивая их время в гугл-календарь. Надо чтобы это время становилось недоступным для записи в Rubitime.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 4
Против: 0
Нейтрально: 1
#266) Копии посещений на долгий срок
Автор: Пользователь #10739. Голосов: 5
Сейчас можно создавать копии только в рамках одной недели. То есть я не могу запланировать повторяющиеся посещения. Было бы удобно ну хотя бы в рамках месяца сразу расписание составлять, и люди видят, что занято, и мне не надо каждый раз заносить садиться, если я знаю точно что посещение состоится, тк это регулярно
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+8За: 8
Против: 0
Нейтрально: 3
#243) Удаление данных за период
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 11
Прошу добавить возможность удалить данные о записях клиентов (автоматически, однократно - с выбором периода удаления - записи старше 1 года, 1 мес, 2 нед, 3 дня)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 1
#259) Добавить расписание в журнал записей
Автор: Пользователь #13840. Голосов: 3
Было бы удобно иметь готовое расписание, вместо того чтобы постоянно создавать новые записи. У нас студия живописи и есть расписание которое не меняется, хотелось бы иметь такую функцию 
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+9За: 9
Против: 0
Нейтрально: 8
#147) Оплата администраторов
Автор: Пользователь #6769. Голосов: 17
Было бы удобно сделать отдельный способ расчета оплаты для административных сотрудников, чтобы не было необходимости делать применительно к ним записи, но осталась бы связь с услугами в пункте сдельной оплаты, чтобы он получал % или фиксированную сумму со всех или части исполненных услуг. 

Ведь он непосредственно услуг, связанных с записями клиентов, не выполняет, это делают другие сотрудники и соответственно в журнале администратор отражаться не должен.

В форме внесения информации о сотруднике ниже выбора филиала перед полем Имени добавить поле для сотрудников администрации. Т.е. основных сотрудников, выполняющих заказы, привязывать к филиалу через одно поле формы, а для администрации сделать доп. поле с возможностью выбора привязки/не привязки к филиалу.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+6За: 6
Против: 0
Нейтрально: 3
#236) Доп. раздел в статистику
Автор: Пользователь #9099. Голосов: 9
Во вкладке "Клиенты" и где приводится статистика, есть пункт "Записей", его нужно переименовать "Всего записей" и добавить "Записей за месяц", где будет показано, сколько раз клиент пришел за текущий месяц. Необходимо это для подсчета часов для системы лояльности, тяжело посчитать кто и сколько часов был в текущем месяце и набрал ли он необходимое количество часов.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (2):
Пользователь #6769 :Ещё лучше не "Записей за месяц", а количество записей с выбором произвольного периода через календарь.
Rubitime  :Вы можете дополнительно установить период в полях "Дата записи, от" и "Дата записи, до", тем самым получив записи за месяц или другой период.
+7За: 8
Против: 1
Нейтрально: 5
#217) Визуализация журнала записей для клиентов в виджете
Автор: Пользователь #3780. Голосов: 14
Здравствуйте! Пользуясь случаем, хочется сказать огромное спасибо людям, которые стоят за Rubitime! Вы делаете прекрасный сервис, которым мы с радостью пользуемся. 


Теперь про идею. Очень многим нашим клиентам не хватает возможности видеть расписание в виде сетке, условно той, которую мы видим в административной части "журнала записей". Если бы была такая возможность, тогда клиентам стало бы проще ориентироваться и подбирать себе время в наших пространствах. 


Если получится реализовать эту идею, то будет прекрасно! 

Спасибо за внимание)

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #11553 :а еще было бы прекрасно увидеть в виде сетки не только записи, но и графики каждого специалиста и каждого направления
-1За: 1
Против: 2
Нейтрально: 0
#304) Добавить валюту
Автор: Пользователь #20949. Голосов: 3
Нет валюты Азербайджана. Хорошо было бы иметь возможность самому добавлять валюту
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 5
Против: 1
Нейтрально: 5
#175) Массовая обработка записей
Автор: Пользователь #478. Голосов: 11
Хорошо бы иметь возможность переноса записей из филиала в филиал не по одной, а по выделению (часть дня, весь день, несколько дней)
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 0
#299) Раскрасить "динамическую цену" в календаре записи
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 3
Сделали цену на услугу динамической.

с 9 до 10 - 500 р

с 10 до 14 - 1000 р

с 15 до 20 - 3000 р

Было бы неплохо дать возможность на эти интервалы назначить цветовое кодирование и комментарий, чтобы, видя календарь, сразу было понятно, что зеленая точка или полоска под слотом времени - 500 р, оранжевая - 1000, красная 3000

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+14За: 21
Против: 7
Нейтрально: 14
#32) Открытие карточки клиента по QR коду
Автор: Пользователь #3741. Голосов: 42
Комментарий из идеи #1 думаю нужен)
Например клиенту отправляется QR-код записи в письме, а при посещении уже администратор через мобильное приложение сканирует распечатанный клиентом лист (или показывает с экрана телефона) с QR-кодом и его запись автоматически открывается у администратора для редактирования или может сразу меняется статус с "Записан" на "На обслуживании"
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #6615 :Приходит человек, записанный на 11. Администратор, вместо отметки о приходе начинает сканировать всякие qr коды. Сколько клиентов даже напоминания не читают, а тут подготовьте qr для представления администратору... Ковид не прошел мимо...
+3За: 4
Против: 1
Нейтрально: 0
#296) Напоминания вручную из приложения в WhatsApp (Business)
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 5
Альтернативный (дополнительный) вариант напоминаний.

Мы можем в приложении через карточку клиента написать в WhatsApp или TG.


Идея из Bumpix.

По расписанию формировать "исходящие" WhatsApp сообщения и собирать их где-нибудь в дополнительной вкладке.

Сделать шаблон настраиваемым (например, добавить в него линк для отмены).

По таймеру (например, за сутки от времени записи) в этой папке будут копиться сообщения на отправку (уж если bumpix может, то Rubi точно победит).

Вечером, просматривая расписание на завтра можно все вручную разослать.


Это в дополнение к mail-рассылкам.

Это из мобильного приложения, значит можно сразу передать команду в WhatsApp (Business).

Ну и не платить сервисам рассылок

Спасибо!!!!

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  :Можно в карточку добавить пункт с предустановленным текстом из шаблона для смс. Примерно так:

+3За: 5
Против: 2
Нейтрально: 9
#123) Абонементы по QR кодам.
Автор: Пользователь #4073. Голосов: 16
Всем доброго времени суток! Хочу предложить возможность, чтобы в мобильном приложении сотрудника сделать сканер qr-кода абонемента. Сейчас абонемент создается в виде буквенного кода. Логика следующая:
1) Сотрудник создает абонемент клиенту, при этом генерируется QR-код. Рядом кнопка отправить на почту, нажав на нее код отправляется клиенту на почту.
2) Клиент бронирует время самостоятельно или при помощи сотрудника.
3) Клиент, когда приходит на получении услуги демонстрирует сотруднику QR- код, а сотрудник сканирует его через приложение.
Занятие автоматически списывается, а на экране сотрудника появляется карточка клиента с информацией о нем и о статусе абонемента (активен или нет, сколько занятий всего, сколько осталось). Если абонемент недействителен, то выдается соответствующее сообщение. Вывод карточки клиента позволит при необходимости контролировать, что услугой пользуется владелец абонемента, а если еще сделать возможность подгружать фото к анкете клиента, то тогда это вообще будет огонь. Этот функционал сильно экономит время, ведь сотруднику не придется задумываться об абонементе, искать что-то в админке. Отсканировал и забыл. Надеюсь другие участники поддержат. Спасибо.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (2):
Пользователь #7101 :По сути это продажа многоразового билета который было бы удобно сканировать, я правильно понял вашу идею?
Rubitime  :Была похожая идея по QR в целом (отмененные идеи: "QR код записи" под номером #1 и #167 "qr -ccылка на сервис"), пока судя по всему востребованность низкая.
+2За: 4
Против: 2
Нейтрально: 13
#71) Увеличивать стоимость бронирования за каждый день, исходя из количества человек
Автор: Пользователь #4249. Голосов: 19
Сейчас при бронирования на несколько суток можно лишь добавить фиксированную добавочную сумму, при выборе какой-либо дом опции (флажок, чекбокс и т д). Хотелось бы, чтобы была возможность увеличивать стоимость за каждые сутки бронирования, исходя из количества человек (увеличивать стоимость на определенную сумму, а также увеличивать на определенный процент)


То есть, если произошло бронирование для 2 человек на 3 дня по 5000 сутки каждый (итоговая сумма 15000), то нужно, чтобы при выборе 3 проживающих сумма увеличилась за каждый день проживания (+1000) и была уже в итоге 18000. А при 4 проживающих - 21000 соответственно

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+30За: 31
Против: 1
Нейтрально: 5
#139) Календарный вид редактора расписания сотрудника
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 37
Сейчас при необходимости изменить расписание видим только горизонтальную строку прокрутки с датами. Было бы круто отображать в режиме "месяц" и "год", чтобы одним махом проставить доп выходные или доп приемы.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #10739 :да, вообще адски неудобная сетка! 
+11За: 11
Против: 0
Нейтрально: 7
#121) Изменение политики Мегафона на сервисные СМС
Автор: Пользователь #3202. Голосов: 18
Добрый день. с 01.01.2022 Мегафон меняет политику использования буквенных подписей.

Имена отправителей, не зарегистрированные у оператора связи Мегафон по новым правилам (с ежемесячной абонентской платой в размере 2100 рублей/мес), будут отклонены, а доставка СМС-сообщений абонентам Мегафон осуществляться НЕ БУДЕТ.

Т.е. если не платить ежемесячно мегафону 2100р. только за буквенную подпись доставка СМС-сообщений абонентам Мегафон осуществляться НЕ БУДЕТ


В следствии этого решили информирование перевести на канал WhatsApp.

Но почему-то в настройках есть только работа с сервисом Wazzup, прямо сказать, не самый экономически выгодный по тарифам сервис. Есть возможность добавить подключение других сервисов, с тарификацией за каждое сообщение, или с более дешёвыми тарифами? 

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  :Вот, как пример, сервис sms-prosto.ru с ценой 1,75 руб. за сообщение
+13За: 13
Против: 0
Нейтрально: 1
#239) Адаптация к часовым поясам
Автор: Пользователь #520. Голосов: 14
Услуги оказываются онлайн. Для того, чтобы не было разнобоя во времени запись осуществляется по московскому времени. 
Однако, я сам нахожусь в другом регионе. И приходится постоянно пересчитывать время. Это не сложно. Но когда это происходит постоянно, случаются ошибки даже у меня.
А клиенты из других часовых поясов ошибаются значительно чаще. 

Предлагаю реализовать способ показывать в виджете часовой пояс клиента и учитывать часовой пояс при при формировании календаря

Соответственно, и на стороне исполнителя тоже должна быть возможность видеть календарь в своем часовом поясе.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #16268 :У меня похожая история. Работаю онлайн, клиенты при записи путаются. Приходится дополнительно пояснять, что время московское. 

Может быть, как-то в скобках указывать местное время, если часовой пояс предприятия отличается от часового пояса клиента? Или хотя бы плашку показывать "Внимание - разные часовые пояса"? В описании компании я часовой пояс указал - все равно не читают и путаются.

+6За: 6
Против: 0
Нейтрально: 5
#208) добавить поле "Служебные отметки"
Автор: Пользователь #6850. Голосов: 11
Добавить поле для записей, которые будут видны всем специалистам. Необходимо, чтобы каждый специалист мог видеть записи предыдущих специалистов но не мог их изменить. При этом мог добавить свою запись. Для каждого клиента отдельно.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Rubitime  :Можно использовать поле "Заметка" при просмотре карточки клиента, так же это поле выводится под всеми записями клиента ("Заметка в карточке о клиенте"). Но данный момент это поле может исправлять/дополнять/удалять любой специалист, имеющий к нему доступ.
+3За: 5
Против: 2
Нейтрально: 12
#86) Скидка на мультивремя
Автор: Пользователь #1871. Голосов: 19
Сделать возможность применять прогрессивную скидку при выборе нескольких последовательных интервалов клиентом.

Например, если клиент забронировал услугу на 1 час стоимостью в 1000 р., то это будет 1000 р. Если выбрал 1+1 час (всего 2), то ему дается скидка в Х% на второй час и так далее.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #7101 :Если не ошибаюсь - такое можно сделать уже сейчас в разделе "Настройка отображения полей формы контактов клиента".
+18За: 18
Против: 0
Нейтрально: 7
#89) КОЛИЧЕСТВО ЗАПИСЕЙ!
Автор: Пользователь #3555. Голосов: 25
Режим корзины не совсем удобен. хочется чтоб клиент в 1-ом разделе "услуги" смог сразу выбрать интересные для него услуги и программа дала ему то свободное время,которое позволит записаться сразу на все что он выбрал. 

в режиме "корзина" он выбрал услугу,выбрал время, а следующию услугу вообще не удобно выбирать по времени.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+22За: 22
Против: 0
Нейтрально: 6
#153) Вид "журнал записей" на месяц - выделить нерабочие дни
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 28
В журнале записи хотелось бы видеть нерабочие дни сразу, а то выходной никак не отличается от дня с открытой и незаполненной записью. Спасибо.

Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
#329) Номер профиля в мобильной версии
Автор: Пользователь #22322. Голосов: 0
Как посмотреть номер профиля для общения с тех. Поддержкой с мобильного устройства? 
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+2За: 2
Против: 0
Нейтрально: 1
#264) Улучшение API
Автор: Пользователь #13271. Голосов: 3
Создать методы реализации доступа к записям клиентам по их Имени, Номеру или Email используя Ключ доступа. Необходимо для вывода и сбора информации и возможности автоматизировать процессы с помощью скрипта. А также по полученным данным изменять определённые данные.

Пример запроса на python. Примерное название метода: get_user_booking
Необходимые параметры: rk - API ключ, email - email пользователя
```
import requests

url = https://rubitime.ru/api2/get_user_booking
data = {

}
requests.get(url=url, params=
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  :Не дописал, что можно получить


```

import requests

url = https://rubitime.ru/api2/get_user_booking

data = {

rk:"xxx",

email: "email@example.ru"

}

print(requests.get(url=url, params=data.json()))

```

Примерный вывод

[{

event: "create_event_record",

....

},

{


event: "create_event_record",


....


}]


Таким образом, например можно оптимизировать демонстрацию записей клиента, если у вас самописный бот в ВК или ТЕЛЕГРАМ + возможность хранить эти данные и вытягивать из Rubitime напрямую. Например, если у вас есть та информация, которая генерируется после определённого статуса, то вы сможете их записать и данная информация будет видна в самом приложении

0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
#313) Просмотр документов через приложение
Автор: Пользователь #19888. Голосов: 0
хотелось бы просматривать инфу о клиенте с мобильника
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+4За: 5
Против: 1
Нейтрально: 4
#252) Добрый день, при бронировании времени услуги сделать такую бронь , более удобно и понятно
Автор: Пользователь #5034. Голосов: 10
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #6769 :Это было бы удобно сделать в журнале записей для режима "Месяц" при выборе одного конкретного сотрудника.

При других вариантах выборки эта идея вряд ли реализуема.

0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
#315) Фиксированные окна для записи. Или сбрасывать интервал записи после перерыва.
Автор: Пользователь #23302. Голосов: 0
Например, рабочее время с 11:30 до 19:30, перерыв 15:00-16:00. Нужно чтобы клиенты могли записаться на часовые сеансы в 11:30,12:40, 13:50, потом перерыв и дальше окна в 16:00, 17:10, 18:20. Сейчас невозможно организовать такой график, тк при выборе длительности сеанса в 70 минут после перерыва начало сеанса автоматом ставится в 16:10, 17:20 и последнее время вообще пропадает. А если ставить длительность 60 мин и перерывы между записями по 10 минут, то система предлагает записи в 11:30, 12:30 и тд. И это вообще не удобно
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+12За: 12
Против: 0
Нейтрально: 4
#240) Время изменяется под часовой пояс клиента
Автор: Пользователь #10293. Голосов: 16
Очень нужно, чтобы время изменялось с учетом часового пояса клиента!
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #16268 :Может быть, как-то в скобках указывать местное время, если часовой пояс предприятия отличается от часового пояса клиента? Или хотя бы плашку показывать "Внимание - разные часовые пояса"? В описании компании я часовой пояс указал - все равно не читают и путаются.
+32За: 32
Против: 0
Нейтрально: 7
#142) Усовершенствовать "перенос визита"
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 39
Если клиент пытается "изменить" запись в разрешенное для отмены время, то предложить не отправить сообщение о переносе, а предложить календарик со свободным временем и дать возможность "перенести", а не "запросить перенос".
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #16268 :Согласен. Это было бы сильно удобнее.
+24За: 24
Против: 0
Нейтрально: 7
#149) Резервная копия системы
Автор: Пользователь #6769. Голосов: 31
Предлагаю сделать возможность создания резервных копий (бекап) системы на конкретный момент времени.

Это позволит в случае сбоев сохранить состояние всех настроек и информации и вернуться к этому состоянию. Например, делать автоматический бэкап после каждого изменения статуса любого заказа и ручной бэкап на усмотрение Компании.

Вот ссылка как это сделано на одном из конструкторов сайтов:

https://ukit.com/ru/help/backup


Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Пользователь #6615 :А еще добавить резервную копию расписания с данными клиентов
+14За: 14
Против: 0
Нейтрально: 3
#199) Расписание "выходных"
Автор: Пользователь #6615. Голосов: 17
Было бы круто, если делаешь день выходным, то все расписания закрываются автоматом (и расписание специалиста и расписание услуг).

Т.е., вероятно, это отдельное расписание "выходных", которое корректирует все другие расписания.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (1):
Автор  :
Чуть подробнее.
Есть расписание услуги 1, услуги 2.
Услуги привязаны к специалисту. Есть расписание специалиста.
Если у специалиста выходной, то услуги все равно доступны к записи.
Наверное, здесь - нарушение логики.
Выходной сотрудника должен сделать невозможной запись на услугу.
Спасибо.
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 5
#253) Обновление вида журнала и карточки заказчика
Автор: Пользователь #12884. Голосов: 8
Добрый день.

Спасибо за замечательную систему!

Есть несколько предложений по улучшению:
1. В отображении "День" показывать не короткую сетку по часам, а карточки, похожие на те, которые показываются в отображении "Неделя", только на один день.
2. В отображении "Неделя":
2.1. Добавить вкладки по дням недели (если будет воплощено предложение №1, то это потеряет актуальность).
2.2. Вместо "Предоплата" показывать "Цена" (может вместе, может по настройке)
2.3. После редактирования карточки заказа не перелистывать в начало недели.
3. Менять данные заказчика в карточках заказов, если они были обновлены (например, добавлена фамилия).
4. Добавить в карточку заказчика поля вида "Форма обращения" и/или "Примечание", которые отображать в карточках заказа.
5. Добавить в карточку заказчика подраздел типа "Представитель", в который можно вносить данные родителя, опекуна, и т.д.

Благодарю.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+3За: 3
Против: 0
Нейтрально: 1
#272) Настроить корректное цветное отображение свободного времени в журнале.
Автор: Пользователь #14386. Голосов: 4

Просьба настроить, чтобы цветное отображение времени работы в журнале работало корректно.


В данный момент при цветном отображении свободных полей в записи округление то работает, то не работает.


Пример:


настройка времени отображения с интервалом 30 минут.


Время работы одного сотрудника 17:45-20:55 - в журнале показывает, что свободно с 17:00, хотя должно быть отображено с 17:30.


Время работы второго сотрудника 17:30-20:55 - всё показывает корректно.


Прошу сделать, чтобы в обоих случаях показывалось корректно, а не там так, там сяк.


Скриншот с журнала в доказательство.


Вверху указано время работы.

В левом столбце цветовое отображение не корректно. Идёт с 17:00 вместо 17:30, как должно быть.




Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
#311) Добавить в ссылку Признак-указатель на источник или возможность создания нескольких ссылок
Автор: Пользователь #22486. Голосов: 0
Добавить в ссылку Признак-указатель на  источник. Например,  Клиентам с Авито Отправлять одну ссылку для онлайн записи, Для клиентов С сайта  - Другая ссылка. При этом нужно  Маркировать Клиентов Заполняя автоматически поле "источник" в карточке клиента. В зависимости от источника можно будет Корректировать Рассылку для клиентов или скидки.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
0За: 0
Против: 0
Нейтрально: 0
#320) Дубликат записи
Автор: Пользователь #24175. Голосов: 0
Было бы и правда очень круто иметь возможность прямо из карточки записи переносить ее на новую дату и время. Сейчас пока приходится удалять запись и создавать новую, вбивая имя клиента и прочие детали — не очень удобно
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
+19За: 21
Против: 2
Нейтрально: 4
#151) Закрытие праздников
Автор: Пользователь #6693. Голосов: 27
Добрый день. Было бы очень удобно иметь возможность закрыть праздничные дни от записи.
Показать полностью

Ваш голос: Добавить комментарий
Комментарии (2):
Пользователь #9099 :Да. 
Еще реализовать функцию выбора времени работы в определенный день. Как и с праздниками, выбираешь день, тыкаешь на время (сделать кликабельным)и выпадает подобное меню, где можно выбрать часы работы на день или сделать выходной.
Пользователь #17793 :Было бы удобнее указать часы работы не с .... и до .... , а с возможностью дополнительных строк или окон для указания удобного мне времени, например 9.00, 9.30, 17.00, 17.30, 18.00 , и так на каждый день отдельно вручную указываю! А то приходится голову ломать и писать обеденный перерыв с и до, чтобы как раз получить нужные часы работы! Упростите плиз ГРАФИК ЗАПИСИ