Есть предложение по улучшению сервиса или внедрению нового функционала? Предлагайте Ваши идеи, голосуйте за уже предложенные варианты: те из них, кто наберет большее количество плюсов будут переданы на рассмотрение в отдел разработки. Вы можете поставить один из трех видов голоса: "За" - поддерживаете идею, "Против" - против идеи, "Нейтрально" - ни за, ни против. О выходе обновлений Вы можете узнавать в нашей группе Вконтакте или в разделе "Новости сервиса".
Добавить новую идеюВсеНа голосовании (132)Разработка завершена (118)Отклонено (44)
Против: 0
Нейтрально: 3
#242) Уведомления клиентов для дополнительных статусов
Крайне нужно иметь такую возможность.
Против: 0
Нейтрально: 8
#120) Сделать возможность показывать сотрудников выборочно
Против: 1
Нейтрально: 6
#193) White label для Telegram бота
Против: 0
Нейтрально: 2
#269) запись на час и пакетные записи
плюс бронирование нужно пакетами сразу по 6 или 10 часов, но при этом оно должно быть прозрачно с почасовым на те же места (они же сотрудники)
Против: 0
Нейтрально: 1
#278) добавить функцию просчета стоимости за дополнительное время
Например первый час стоит 3000, следующий уже 1500 в итоге получается 4500, а программа выдает 6000
Против: 2
Нейтрально: 12
#86) Скидка на мультивремя
Например, если клиент забронировал услугу на 1 час стоимостью в 1000 р., то это будет 1000 р. Если выбрал 1+1 час (всего 2), то ему дается скидка в Х% на второй час и так далее.
Против: 7
Нейтрально: 14
#32) Открытие карточки клиента по QR коду
Например клиенту отправляется QR-код записи в письме, а при посещении уже администратор через мобильное приложение сканирует распечатанный клиентом лист (или показывает с экрана телефона) с QR-кодом и его запись автоматически открывается у администратора для редактирования или может сразу меняется статус с "Записан" на "На обслуживании"
Против: 0
Нейтрально: 0
#313) Просмотр документов через приложение
Против: 1
Нейтрально: 10
#126) возможность менять цветовую схему графика записи
Против: 0
Нейтрально: 1
#288) Оповещение
Против: 0
Нейтрально: 2
#267) Динамический сдвиг записи при необходимости перерыва между гостями.
Имеем:
Услуга длительностью 60 минут. До и после услуги трпебуется перерыв 10 минут.
В данный момент приходится либо терять 2 слота один до и один после. Либо пренебрегать перерывом.
Идеальный сценарий : Гость записался на 12:00 . Следующий слот автоматически меняется с 13:00 на 13:10 и так далее.
Против: 0
Нейтрально: 1
#286) Автоматическое включение отображения услуги
Можно ли добавить возможность включения отображения услуги в клиентском виджете по расписанию? По аналогии с отложенными публикациями в ВК и ТГ. Это было бы полезно для самозанятых и минипредприятий, где запись клиентов ведет один человек. Скажем, запись на услугу должна открыться в понедельник в 9.00, но человек, который этим занимается, по каким-то причинам не может сделать публикацию в это время. В этом случае было бы удобно настроить параметры записи, например, в воскресенье вечером и задать время для включения отображения записиПротив: 0
Нейтрально: 8
#164) Копирование графика работы
Сейчас устанавливать время работы на каждый день приходится вручную.
Против: 0
Нейтрально: 4
#255) Скидка по промокоду применяемая к предоплате, а не итоговой сумме
Необходима возможность сделать скидку по промокоду вычетом из предоплаты, а не итоговой суммы.
Например, сейчас стоимость услуги у нас 7000 руб., необходимая для записи предоплата 3000 руб.
Промокод на 10% применяется на всю итоговую сумму 7000 - 10% = 6300 руб.
Т,о. к оплате получается 6 300 руб. сразу. Хотелось бы, чтобы клиенты, применившие промокод, оплачивали 2300 руб., а остальную сумму после приема.
Против: 2
Нейтрально: 1
#282) Склад
Против: 2
Нейтрально: 0
#304) Добавить валюту
Против: 0
Нейтрально: 2
#275) Отображение длительности времени на последнем этапе бронирования
Выключить отображение длительности времени на последнем этапе бронирования. то есть, указать только то время, на которое человек записан.
Например: 12:00
Так как в случаях, как у нас, где запись на услугу каждые 20 минут.
Но длительность услуги - 60. (Услуга делится на три этапа и первый этап длится 20 минут)
Очень сбивает это отображение.
Из-за того, что время отображается, пришлось скорректировать по совету поддержки:
"Вы можете установить длительность услуги 60 минут, а запись каждые 20 минут задать в соответствующем поле "Интервал для записи" в настройках услуги."
Ранее длительность услуги была 20 минут и стандартный интервал записи. Очень все устраивало.
Теперь записи накладываются друг на друга, не отображаются корректно в журнале операций. Выглядит все очень плохо и сотрудникам не удобно с этим работать.
Против: 1
Нейтрально: 5
#213) Финансовый отчет.Было бы удобно,если бухгалтер мог смотреть pl отчет,чтобы видеть какой доход,расход и чистая прибыль.
Против: 0
Нейтрально: 1
#285) Новый формат ПРОМО
А нужна еще опция - час бесплатно.
Т.е. не зависимо от стоимости часа один час в чеке будет бесплатно.
Это удобно и часто используется.
Или можно не привязываться ко времени, а привязать к единице времени. возможно где-то бронирование идет на минуты, а где то на дни. И там минута или день будут важны.
Против: 0
Нейтрально: 0
#300) Уведомление клиентов о количестве занятых мест.
У нас мультизапись.
И огромное количетсво вопросов от поситителей сколько они мест заняли. Лк у нас не предусмотрен.
Просьба добавить возможность уведомлять посетителей о количестве забронированных мест в ватс апе. На данный момент такой возможности нет.
Против: 0
Нейтрально: 0
#296) Напоминания вручную из приложения в WhatsApp (Business)
Мы можем в приложении через карточку клиента написать в WhatsApp или TG.
Идея из Bumpix.
По расписанию формировать "исходящие" WhatsApp сообщения и собирать их где-нибудь в дополнительной вкладке.
Сделать шаблон настраиваемым (например, добавить в него линк для отмены).
По таймеру (например, за сутки от времени записи) в этой папке будут копиться сообщения на отправку (уж если bumpix может, то Rubi точно победит).
Вечером, просматривая расписание на завтра можно все вручную разослать.
Это в дополнение к mail-рассылкам.
Это из мобильного приложения, значит можно сразу передать команду в WhatsApp (Business).
Ну и не платить сервисам рассылок
Спасибо!!!!
Против: 0
Нейтрально: 1
#260) Скидка за бронирование большего времени
Такая ситуация актуальна для фотостудий, когда время бронируется бывает пол полдня.
Против: 0
Нейтрально: 7
#121) Изменение политики Мегафона на сервисные СМС
Имена отправителей, не зарегистрированные у оператора связи Мегафон по новым правилам (с ежемесячной абонентской платой в размере 2100 рублей/мес), будут отклонены, а доставка СМС-сообщений абонентам Мегафон осуществляться НЕ БУДЕТ.
Т.е. если не платить ежемесячно мегафону 2100р. только за буквенную подпись доставка СМС-сообщений абонентам Мегафон осуществляться НЕ БУДЕТ
В следствии этого решили информирование перевести на канал WhatsApp.
Но почему-то в настройках есть только работа с сервисом Wazzup, прямо сказать, не самый экономически выгодный по тарифам сервис. Есть возможность добавить подключение других сервисов, с тарификацией за каждое сообщение, или с более дешёвыми тарифами?
Против: 0
Нейтрально: 1
#272) Настроить корректное цветное отображение свободного времени в журнале.
Просьба настроить, чтобы цветное отображение времени работы в журнале работало корректно.
Пример:
настройка времени отображения с интервалом 30 минут.
Время работы одного сотрудника 17:45-20:55 - в журнале показывает, что свободно с 17:00, хотя должно быть отображено с 17:30.
Время работы второго сотрудника 17:30-20:55 - всё показывает корректно.
Прошу сделать, чтобы в обоих случаях показывалось корректно, а не там так, там сяк.
Скриншот с журнала в доказательство.
Вверху указано время работы.
В левом столбце цветовое отображение не корректно. Идёт с 17:00 вместо 17:30, как должно быть.
Против: 0
Нейтрально: 0
#297) Промокод на первое ппосещение
Против: 0
Нейтрально: 2
#281) Отвязать ресурсы от сотрудников
Ваш сервис выглядит очень интересно, но пользоваться я им не могу, тк у меня 200 единиц горнолыжного снаряжения и тариф за 10К в месяц очень дорог.
Против: 1
Нейтрально: 3
#245) Перекомпоновка полей
Можно попросить в приложении в карточке записи перенести ссылки "телефон" и "имейл" в правую часть экрана, как это было раньше (если ничего не путаю) - там где "карточка клиента" и "внести предоплату". Не получается попадать с первого раза, промахиваться стал)
Спасибо!
Против: 0
Нейтрально: 0
#306) В Статистике добавить фильтр по статусу Записан
Хотелось бы в разделе Статистика иметь фильтр по сотруднику + перевод записи на услугу в статус "Записан".
Сейчас есть фильтр по сотруднику+Создание записи.
Но в этот фильт не попадают записи, созданные самими клиентами и потом переведенные менеджером в статус Записан.
Против: 0
Нейтрально: 1
#266) Копии посещений на долгий срок
Против: 0
Нейтрально: 1
#262) Пара идей по промокодам
1. Сохранение последних опций выпуска промокода (последний = категория - 8 марта, скидка 500 руб, все виды услуг, доступно - 10, срок до которого действуют - 8.03.24) - следующий промокод выпускается с теми же настройками
2. Настройка длины кода и варианта (буквы или буквы+цифры). Пытаюсь делать персонализированные промокоды, добавляя вручную к ним префикс (id клиента). условно к промокоду ABCD добавляю номер из базы 1234, получается 1234ABCD
3. Добавить возможность добавлять префикс в группу промокодов. Создаю 20 кодов для клиента с ID 1234 (он раздает их друзьям, друзья получают скидку, клиент 1234 получает бонус). Хотелось бы, чтобы была возможность создать промокод по маске 1234****, где **** - буквы
4. Продублирую. Дата начала действия промокода. Например, пул промокодов на 8 марта начинает действовать 8 марта и действует с 00:00 до 23:59:59, но я заранее сообщил, что такой промокод будет.
Мысли об автоматизации бонусной программы для клиентов не покидают.