Есть предложение по улучшению сервиса или внедрению нового функционала? Предлагайте Ваши идеи, голосуйте за уже предложенные варианты: те из них, кто наберет большее количество плюсов будут переданы на рассмотрение в отдел разработки. Вы можете поставить один из трех видов голоса: "За" - поддерживаете идею, "Против" - против идеи, "Нейтрально" - ни за, ни против. О выходе обновлений Вы можете узнавать в нашей группе Вконтакте или в разделе "Новости сервиса".
Добавить новую идеюВсеНа голосовании (143)Разработка завершена (122)Отклонено (44)
Против: 9
Нейтрально: 9
Разработка завершена#36) Мобильное приложение (примечание: Telegram-бот)
1. Клиенту, чтобы получить PUSH-уведомление, нужно как минимум приложение для начала скачать. Проблема оповещений не постоянных клиентов здесь как минимум останется;
2. Приложение одно, а компаний много. Можно конечно стилизовать внутреннюю часть приложения под компанию, но так или иначе клиенту нужно будет скачивать приложение, например, с названием "Rubitime: клиенты" или что-то подобное, название в маркете будет одно, что тоже не совсем красиво. Выпускать под каждую компанию свое приложение - долго, дорого (в первую очередь для самих же компаний). Такая возможность есть у лидера нашего рынка, условия и цены можно посмотреть у них. У нас все же более бюджетный сегмент.
3. Какой именно функционал будет нужен в приложении для клиента.
Как альтернативу подобному приложению возможно можно рассмотреть Телеграм-бот, суть та же, PUSH уже идет "из коробки". В общем - нужно обсуждать, для этого нужно больше Ваших мнений и идей касательно этого вопроса в целом.
Пишите в комментариях к данной идее, а так же в комментариях в нашей группе ВК https://vk.com/rubitime?w=wall-167681728_362, что еще Вы бы хотели видеть в боте и/или личном кабинете клиента.
Против: 7
Нейтрально: 20
Разработка завершена#30) Сделать возможность групповой записи.
А так же видеть количество свободных мест на выбранное время.
Против: 7
Нейтрально: 17
#11) Количество заказываемых услуг и СКИДКА
Против: 3
Нейтрально: 18
Разработка завершена#68) Интеграция с карточкой организации на Яндекс картах
Так же возможность оставлять отзывы и оценки лично мастерам прямо в разделе шаг "выбор специалиста" очень повышает лояльность и упрощает выбор мастера для нового клиента.
Данное предложение уже когда-то оставлял. В Юклаенсе это так же уже очень давно есть и показало себя отлично!
И в данном случае удобно отображается возможность записи на сегодня...
Против: 7
Нейтрально: 12
#56) Один и тот же человек не должен записываться несколько раз на одно и то же время!
Например, у нас запись на маршрутку. Один человек записался. Он же позже может забронировать еще одного человека.
Если речь о определении одного и того же человека - здесь 100% способа определения одного и того же клиента нет. IP адрес может меняться (компьютер/телефон), номер телефона и Email так же могут быть изменены в процессе записи.
Против: 2
Нейтрально: 1
Разработка завершена#81) Оповещение об освободившемся времени
Если например весь день занят по записям, но человек хочет в этот день записаться. Он может выбрать уведомление в этот день. И если в этот день какой то время освободилось, то человек получает на телефон или на почту уведомление.
Против: 0
Нейтрально: 8
#127) Отправка расписания специалисту накануне
Против: 2
Нейтрально: 18
Разработка завершена#54) ЖУРНАЛ ЗАПИСЕЙ
Сделайте, пожалуйста, чтобы можно было в журнал записей добавлять разные нужные поля на выбор в зависимости от услуги (как сообщения клиентам отправляем и указываем если услуга такая, то выводить такие поля, если услуга другая, то другие поля).
Остальные колонки не нужны.
1/ Над заголовком каждой колонки можно сделать любой переключатель, по принципу: скрыть/показать
2/ На каждом переключателе оставить цвет данной колонки, дабы видно было, что скрыто.
см. в "Разработка завершена":
#154) Скрытие ненужных колонок в журнале в режиме "Доска".
Стало очень удобно.
Так же добавлено поле "Поле видимое только администратору" - позволяет сделать отображение поля только администратору, не показывая его в клиентском виджете.
Против: 2
Нейтрально: 0
Разработка завершена#31) Перенос записи
Против: 1
Нейтрально: 1
Разработка завершена#148) Дополнительный способ отправки сообщений клиентам
Создаем группу куда нужно отправлять сообщения, добавляем туда бота руби и он скидывает все записи клиентов туда, очень удобно.
Против: 1
Нейтрально: 3
Разработка завершена#55) Отмена записи клиентом менее чем за сутки (например) невозможна
Хотелось бы, чтобы клиент сам мог отменить или перенести запись, но если уже меньше суток (или другое настраиваемое время) до занятия,то этого сделать уже было бы нельзя и ему выходило сообщение "отмена записи невозможна".
Против: 0
Нейтрально: 7
#142) Усовершенствовать "перенос визита"
Против: 4
Нейтрально: 1
Разработка завершена#7) Синхронизация с гугл календарем сотрудника
Против: 7
Нейтрально: 16
Разработка завершена#48) Добавление дополнительного обеда в Календарном графике
Против: 4
Нейтрально: 9
Разработка завершена#77) Возвращаемость клиентов и оценка эффективности сотрудника
Привлечение новых клиентов - приоритетная задача для любой компании. Хотелось бы не высчитывать вручную за 6-12месяцев по дням такие показатели для сотрудников как возвращаемость привлечённых клиентов - один из основных критериев в оценке эффективности сотрудника сферы обслуживания. Во многих срм такая статистика уже прошита. Сейчас же приходится шерстить по каждому сотруднику все 365 дней в году и каждую его запись в отдельности, чтобы понять СКОЛЬКО КЛИЕНТОВ ПРИВЛЕЧЁННЫХ(на привлечение которых были потрачены солидные средства) ВЕРНУЛОСЬ В СЛЕДУЮЩИЙ ОТЧЁТНЫЙ ПЕРИОД, после обслуживания тем или иным сотрудником... Есть ли сейчас доступный способ вытащить такую статистику по сотрудникам?
Против: 1
Нейтрально: 5
#139) Календарный вид редактора расписания сотрудника
Против: 2
Нейтрально: 5
В разработке#41) Добавить варианты формирование цены и оказания услуги:
2. В разные часы - тоже самое. Например, после 20ч - дороже
3. Для отдельных услуг - возможность оказания строго по определенным дням (например, осмотр - строго по понедельникам у специалиста А и по вторникам - у специалиста Б)
Против: 1
Нейтрально: 2
Разработка завершена#47) Абонементы!
у нас есть абонементы с индивидуальным номером и остатком(количеством) услуг(посещений)
Если абонементы есть у человека он его укажет при записи и он автоматически спишется из базы(привязка к клиенту)
готовых программ
Это самое главное! Атоматический учет!!!
Против: 2
Нейтрально: 1
Разработка завершена#8) Добавление категорий услуг в промокодах
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#12) Черный список, предоплата
Кстати можно сделать группу "Индивидуальная скидка 20%" и будет реализована та идея, которая сейчас находится в разработке.
Против: 1
Нейтрально: 0
Разработка завершена#26) Удобная НАСТРАИВАЕМАЯ карточка создания новой ЗАПИСИ
У всех разная специфика бизнес процессов и поэтому всем удобно иметь максимально настраиваемый интерфейс «под себя»
РЕШЕНИЕ: добавьте в настройках возможность добавлять и исключать из отображения поля в карточке новой записи в приложении и на десктопе!!!
Примерно по аналогии с виджетом.
Мне вот надо только ФИО, тел, дату-время, услугу
Поля можно будет увеличить, уйдёт перегруз и необходимость листать карточку. Станет удобнее...
И вот ещё: закрепите и сделайте неубегабщим вверх заголовок карточки, где крестик закрытия. И рядом с ним перенесите снизу копки «создать», «обновить», «удалить»
Запись можно быстро создать, а утончения вносить позже. Так тоже удобнее будет.
Если это реализуется, то будет еще чуть более похоже на современный интерфейс и повысит юзабилити...
В разные филиалы нужные разные поля.
Против: 0
Нейтрально: 8
#138) Запрос отзыва
Против: 1
Нейтрально: 1
Разработка завершена#13) Кнопка авторизации для клиентов
Так же доработана логика регистрации и авторизации клиентов: теперь система запоминает пользователя после первой записи или авторизации, в блоке "Кабинет" после этого появляется кнопка "Выход" и отображается история записей.
Против: 2
Нейтрально: 1
Разработка завершена#20) Причина отмены записи
Против: 1
Нейтрально: 2
Разработка завершена#33) Доработать мобильное приложение
Предлагаю добавить фильтр по времени, по услугам
Выводить клиентов списком (или как сейчас, возможность выбора), как при просмотре недели
Против: 7
Нейтрально: 14
Разработка завершена#49) Фото клиента
Против: 2
Нейтрально: 0
Разработка завершена#4) Добавление записи в календарь клиента.
Можно и график записей составить сразу весь и в календарь внести одной кнопкой.
Против: 3
Нейтрально: 14
#67) Сделать виджет еще проще и добавить возможность иметь несколько виджетов на одно расписание с разным дизайном.
Против: 0
Нейтрально: 7
#149) Резервная копия системы
Это позволит в случае сбоев сохранить состояние всех настроек и информации и вернуться к этому состоянию. Например, делать автоматический бэкап после каждого изменения статуса любого заказа и ручной бэкап на усмотрение Компании.
Вот ссылка как это сделано на одном из конструкторов сайтов:
https://ukit.com/ru/help/backup
Против: 3
Нейтрально: 15
#66) Автоотмена за определенное время до начала услуги
Против: 12
Нейтрально: 12
Разработка завершена#29) Форма типового договора/Документация
Созданный документ автоматически сохраняется в вашей базе документов в неизменном виде, и будет доступен для просмотра и печати в любой момент .
У вновь созданных документов должна быть одна и та же, четко заданная структура, согласно шаблону, по которому формируется документ. В шаблоне должны настраиваться все необходимые поля с данными для документа.. Их можно отредактировать под свои нужды, и создавать на их основе другие шаблоны.
Форму и из чего состоит база настраиваем сами, и шаблоны документов на основании ссылок на БД формируем тоже сами.
А так же формирование отчетов на основании ссылок БП в ексели
Самас форма вода сведений БД, считайте что это СРМ-ка, продаж, оказанных услуг, сервисов и т.д.
Этот раздел был бы для работы различных специалистов, к примеру в сфере автосервиса, продаж, в нашем случае окно работы технического эксперта (пункта технического осмотра).
Настраиваемая форма из блок, ввода сведений, выбора из выпадающего списка, проставления галочек и т.д. стандартных форм, которые предварительно настраиваются самостоятельно, под нужды предприятия. и блока кнопок (сохранить, сформировать кокой либо документ, и т.д.) где формы документов формируем самостоятельно, подставляя нужные ссылки на БД. Это может быть договор, акт осмотра автомобиля, заказ наряд на услуги или работы и т.д.
А так же формировать отчет по дням месяца, годам, произвольным периодам, на основании сведений БД, самостоятельно определяя нужные значения.
К примеру сколько была за день клиентов или сколь конкретный клиент или юр личо обращался к нам и т.д.
Можно сказать это был бы блог, конструктор учета и ведения БД, для любых задач в сфере учета, работы сервиса или продаж.
В нашей отрасли однозначно есть такая проблем, старые решения не поддерживаются, а нам бы хотелось их немного изменить, так ка есть тоже трудности с отчётом, действующие решение не очень удобные, требующие много лишних действий сотрудника. И уже работаем на ТЗ для собственной программы, на основе старых решений, уверен, что у коллег такие же проблемы с учетом проведенной работы и последующим расчетом с юр лицами
Против: 1
Нейтрально: 0
Разработка завершена#136) Занять время, не записывая клиента
Против: 0
Нейтрально: 4
Разработка завершена#152) Запись накладывается на обед/перерыв
Тестируя систему, обнаружил нестыковку при записи.
При настройке календарного графика работы сотрудника и установке обеда система разрешает сделать запись на время обеда, например:
- Обед 13:00 - 14:00
- Длительность услуги 1,5 часа
- Время записи 12:30
Таким образом запись перекрывает 30 мин. до обеда и 1 час самого обеда.
Администрация сервиса предложила проголосовать ЗА решение этого несоответствия, чтобы внести исправление.
Предлагаю проголосовать "ЗА", т.к. это может быть полезно многим.
Скрины прикладываю.
Против: 0
Нейтрально: 6
#153) Вид "журнал записей" на месяц - выделить нерабочие дни
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#23) Удобный листинг НЕДЕЛИ
РЕШЕНИЕ: оставлять день недели и дату вверху экрана при листинге, пока следующий день и дата не «догонят» его. Как «догонят», встают на его место.
См. видео для примера и понимания (видео из другого приложения)
https://drive.google.com/file/d/1tXlKTPw0Qdn9ftFDOnb859yRUhdZXYjA/view?usp=drivesdk
Против: 1
Нейтрально: 0
Разработка завершена#141) Проверка email на допустимость при записи
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#18) Индивидуальная скидка для клиента
Было бы очень удобно, если в карточке клиента можно было проставлять индивидуальную скидку для него. И эта скидка автоматически бы пересчитывалась в итоговую цену и давала бы возможность со скидкой оплатить онлайн.
Против: 1
Нейтрально: 3
Разработка завершена#61) Способ оплаты
Против: 4
Нейтрально: 8
Разработка завершена#73) Ограничение дней и времени для записи на услугу
То есть какая-то услуга действует только в будние дни с 9 до 15, например
Против: 0
Нейтрально: 4
Разработка завершена#177) Оповещение о записи клиента в Телеграм
Против: 1
Нейтрально: 9
Разработка завершена#72) В мобильном приложении закрепить шапку с именами и фото сотрудников
Против: 2
Нейтрально: 4
#151) Закрытие праздников
Еще реализовать функцию выбора времени работы в определенный день. Как и с праздниками, выбираешь день, тыкаешь на время (сделать кликабельным)
и выпадает подобное меню, где можно выбрать часы работы на день или сделать выходной.
Против: 0
Нейтрально: 7
#89) КОЛИЧЕСТВО ЗАПИСЕЙ!
в режиме "корзина" он выбрал услугу,выбрал время, а следующию услугу вообще не удобно выбирать по времени.
Против: 0
Нейтрально: 3
Разработка завершена#52) Имя клиента, которому выдан промокод, в таблице промокодов
Против: 3
Нейтрально: 4
Разработка завершена#22) Изменение шаблона формирующего названия лида для CRM систем
Сейчас формат такой " Запись #630738 на 08/03/2021 12:00, услуга "Тонирование автомобиля" "
можно поменять на такой формат:
"марка и модель автомобиля" на "название услуги". "Дата и время". "Филиал"
Заранее спасибо
Против: 0
Нейтрально: 9
#78) Доработка общего расписания для филиала
Против: 1
Нейтрально: 3
Разработка завершена#85) Добавить возможность маркировать услуги цветами
Против: 0
Нейтрально: 8
#96) Общее расписание для отдельного кабинета, а не филиала.
В настройках есть настройка: "Общее расписание для всего филиала"
Опция позволяет учитывать забронированное время каждого сотрудника каждой услуги и не позволит записаться на одно и то же время к разным сотрудникам в рамках одного филиала: например почасовая сдача одного помещения в аренду, где оказывается несколько разных услуг разными сотрудниками.
И это здорово, но было бы еще круче, если сделать внутри филиала настройку "кабинет" с возможностью называть его самому, сотрудников можно привязывать к кабинетам внутри филиала, и сделать галочку общего расписания на кабинет, т.о. эта настройка будет более гибкой! т.е. в филиале могут не все кабинеты сдаваться по часам.
Сейчас для того что бы запись на один кабинет работала приходится это использовать через филиал. Возможность добавить филиалов только 3, а кабинетов 4, и лишь в одном из кабинетов пересекающиеся специалисты. но функция действует к сожалению на все "филиалы", очень неудобно.
Против: 0
Нейтрально: 11
#102) Упростить запись вперёд
Было бы здорово, если бы был вариант: "создать *количество записей* записей с *даты* на каждый *день недели* (каждый будний, или 2 через 2) в *время* - это удобно при продаже абонементов.
Против: 0
Нейтрально: 8
#170) Сотрудник в 2-ух и больше филиалах
Против: 1
Нейтрально: 7
#174) Автоматизация абонемента
Клиент покупает абонемент на заранее прописанное количество приемов, система автоматически генерирует и отправляет клиенту код для дальнейшего пользования абонементом.
Пример реализации: Клиент при покупке выбирает время стартового приема и оплачивает абонемент на 10 приемов. Система генерирует ему код на оставшиеся 9 приемов и отправляет вслед за сообщением о получении предоплаты.
Другими словами - возможность выставлять абонементы без первоначальной привязки к клиенту, а привязывался он к клиенту после предоплаты. И тогда бы запись в раздел Абонементы генерировалась бы автоматически, как сейчас это происходит при покупке услуги.
Допустим клиент выбрал одну услугу, 1 консультация с определенной ценой, ему система предложила выбрать одно время и оплатить.
Выбрал другую услугу, там 3 консультаций с другой ценой, ему система дает возможность выбрать 3 раза разное время.
Выбрал другую услугу, там 5 консультаций с другой ценой, ему система дает возможность выбрать 5 раз разное время.
Сейчас абонемент - это "ручная" загрузка администратора.
Клиенты забывают при бронировании указывать абонемент, чтобы система автоматически списывала занятия/часы, приходиться вручную проверять каждую бронь на наличие абонемента и списывать вручную. Это крайне неудобно, администратор не увидел, забыл и т.д.
Автоматическое списывание занятий/часов у клиента при бронировании, без ручного выбора клиентом абонемента (они забывают выбирать абонемент при бронировании!!!!). Автоматически при бронировании отображается абонемент, по которому есть оплаченные по абонементу часы/занятия.
Администратору приходиться вручную проставлять абонементы в записях, сверять начало и конец абонемента вручную, сверку делать вручную! Это трудозатратно и неэффективно
Против: 0
Нейтрально: 2
Разработка завершена#204) Сделать возможность интеграции онлайн оплаты с системой быстрых платежей СБП
Недавно мы добавили новый сервис приема платежей от Тинькоф: https://rubitime.ru/faq/prepayment#tinkoff У них так же есть возможность подключения СБП.
Против: 1
Нейтрально: 2
Разработка завершена#53) Сортировка по датам во вкладке "клиенты"
Дабы понимать сколько (к примеру в апреле) и какой клиент принес денег.
В нашем случае у нас выплаты идут не сразу, а в конце месяца, а потому было бы очень удобно поставить фильтр и узнать кто и сколько должен.
Благодарю.
Против: 0
Нейтрально: 6
Разработка завершена#108) Кликабльная дата на сегодня, доступные кнопки навигации при движении курсора и скроллинга страницы
2) Когда спускаешься по странице кнопки навигации остаются вверху, что тоже неудобно, приходится постоянно подниматься вверх страницы
Против: 7
Нейтрально: 14
#32) Открытие карточки клиента по QR коду
Например клиенту отправляется QR-код записи в письме, а при посещении уже администратор через мобильное приложение сканирует распечатанный клиентом лист (или показывает с экрана телефона) с QR-кодом и его запись автоматически открывается у администратора для редактирования или может сразу меняется статус с "Записан" на "На обслуживании"
Против: 0
Нейтрально: 2
Разработка завершена#59) Копирование записи
Против: 0
Нейтрально: 3
#199) Расписание "выходных"
Против: 0
Нейтрально: 9
Разработка завершена#51) Изменение логики отправки записей в Гугл-календарь.
Против: 1
Нейтрально: 16
#62) Убрать конфликт мультизаписи и общего расписания
У нас есть групповые занятия на 4 человека у одного сотрудника, есть индивидуальные, где один человек и один сотрудник, но они могут проходить у троих сотрудников одновременно, а есть вип занятия, где только один человек и один сотрудник. Поэтому убрать мультизапись на 4 человека мы не можем.
Нам нужно сделать: групповые занятия - запись 4 клиента только к одному сотруднику на одно время, индивидуальные занятия - запись клиентов по 1 человеку к разным сотрудникам, на одно время, VIP занятия - запись клиентов по 1 человеку к одному сотруднику в разное время.
Против: 1
Нейтрально: 12
#84) Поменять порядок
Против: 1
Нейтрально: 7
Разработка завершена#94) Чтоб не крутить вниз страницы каждый раз
Против: 0
Нейтрально: 3
Разработка завершена#101) Улучшение просмотра ЖУРНАЛА ЗАПИСЕЙ
Буду очень благодарна!
Против: 0
Нейтрально: 9
#111) перенос расписания за всю неделю на следующую неделю
1
не удается создать копию нескольких записей клиента даже за один день. чтобы записи клиента в этот вторник перенеслись на следующие вторники, которые можно указать на календаре. чтобы записи перенеслись на выбранный день все разом с сохранением расписания всего дня. по сути нужно создать еще одну запись и скопируется только сотрудник и услуга + комментарий, но не график и не расписание всего дня для данного клиента.
нельзя ли сделать так, чтобы копировались все параметры данного клиента за весь день. если это расписание школы, то повторяются полностью несколько записей, и переносить их хочестя всем списком. (в меню есть даже галочка, которая сейчас не добавляет отмеченные ею записи в копирование, потому что принцип копирования - это скорее создание новой записи упрощенным способом, а не копирование.
2
хотелось бы иметь возможность копировать расписание не то что одного дня (о чем написал в пункте 1), а расписание всей недели для определенного клиента. допустим клиент бронирует пн вт ср чт с 14 до 15 услугу 1, с 15 до 16 услугу 2. каждый день. и на следующей неделе он точно так же повторит это расписание. нам бы помогло, если всё это расписание на всю неделю можно было бы перенести на следующую и на следующую. и делать так каждый раз, когда чье-то расписание повторяется.
а сейчас приходится вручную повторять каждую отдельную запись, даже не за день, а буквально каждую. это очень муторно и неэффективно.
Против: 0
Нейтрально: 7
Разработка завершена#159) Дополнительное поле в Промокодах
Однако может возникать необходимость включать в действие промокоды с какой-то конкретной даты, предупреждая об этом клиентов заранее.
Предлагаю добавить ещё одно поле "Доступен для использования с"?
Против: 0
Нейтрально: 8
#164) Копирование графика работы
Сейчас устанавливать время работы на каждый день приходится вручную.
Против: 1
Нейтрально: 6
#193) White label для Telegram бота
Против: 0
Нейтрально: 1
#239) Адаптация к часовым поясам
Однако, я сам нахожусь в другом регионе. И приходится постоянно пересчитывать время. Это не сложно. Но когда это происходит постоянно, случаются ошибки даже у меня.
А клиенты из других часовых поясов ошибаются значительно чаще.
Предлагаю реализовать способ показывать в виджете часовой пояс клиента и учитывать часовой пояс при при формировании календаря
Соответственно, и на стороне исполнителя тоже должна быть возможность видеть календарь в своем часовом поясе.
Может быть, как-то в скобках указывать местное время, если часовой пояс предприятия отличается от часового пояса клиента? Или хотя бы плашку показывать "Внимание - разные часовые пояса"? В описании компании я часовой пояс указал - все равно не читают и путаются.
Против: 0
Нейтрально: 6
#166) Карта лояльности
Можно по номеру телефона.
В момент расчета новый клиент говорит, кто его направил. Получает за это скидку, а на карту направившего идут (не)сгорающие бонусы, которыми можно оплатить до 10(0)% в следующий раз или оформить подарочный сертификат на сумму накопленных бонусов.
Против: 0
Нейтрально: 5
Разработка завершена#180) автозаполнение абонемента
Против: 0
Нейтрально: 4
Разработка завершена#200) Промокод на конкретную дату/конкретное время
Думаю, это было бы востребованным - даст возможность записаться в последний день/час со скидкой и поможет заполнить дыры в расписании.
Спасибо
Против: 0
Нейтрально: 2
#209) Новые интеграции
1. для сообщений в ватсап - интеграция с i2crm, а то wazzup24 очень дорог
2. для приема оплаты - интеграция со сберпай или сбп
Против: 0
Нейтрально: 4
#240) Время изменяется под часовой пояс клиента
Против: 0
Нейтрально: 2
Разработка завершена#246) Категории клиентов
Как в карточке заявки есть поле "Статусы", по которым можно разделять заявки - так и для клиентов было бы удобно такое же выплывающее поле.
Против: 0
Нейтрально: 7
#121) Изменение политики Мегафона на сервисные СМС
Имена отправителей, не зарегистрированные у оператора связи Мегафон по новым правилам (с ежемесячной абонентской платой в размере 2100 рублей/мес), будут отклонены, а доставка СМС-сообщений абонентам Мегафон осуществляться НЕ БУДЕТ.
Т.е. если не платить ежемесячно мегафону 2100р. только за буквенную подпись доставка СМС-сообщений абонентам Мегафон осуществляться НЕ БУДЕТ
В следствии этого решили информирование перевести на канал WhatsApp.
Но почему-то в настройках есть только работа с сервисом Wazzup, прямо сказать, не самый экономически выгодный по тарифам сервис. Есть возможность добавить подключение других сервисов, с тарификацией за каждое сообщение, или с более дешёвыми тарифами?
Против: 0
Нейтрально: 6
Разработка завершена#143) Выпадающий календарь в фильтрах статистки
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#5) Журнал записей
Для удобства просмотра и быстрого реагирования можно ли в Журнале записей - НЕДЕЛЯ:
1) в мобильном приложении каждое поле (имя, телефон и др) начинать с новой строчки, чтобы в глазах не рябило...
2) номер телефона сделать кликабельным
3) вынести сюда кнопки "статус"
Неудобно и долго водителю маршрутки заходить в каждого пассажира, искать где же его номер, чтобы позвонить, а потом опять искать, чтобы отметить статус (пришел/не пришел).
Против: 4
Нейтрально: 12
#42) Добавить поле фискального описания услуги
Например, полное коммерческое название - "Огненный массаж", подробное описание - "......", а фискальное - "Тепловой прогрев тканей" и т.п.
Против: 1
Нейтрально: 5
Разработка завершена#105) Виджет для ВК
Против: 0
Нейтрально: 8
Разработка завершена#112) Автоматическое настраиваемое последовательное открытие доступности времени
Против: 0
Нейтрально: 6
#181) Гибкие настройки промокодов.
1. чтобы каждый конкретный клиент мог воспользоваться промокодом только один раз. Например нам нужно сделать акцию, чтобы у клиентов по промокоду была скидка на первое посещение. Сейчас мы такое можем сделать для вообще всех, что нарушает точность подсчет статистики таких акций.
2. Возможность суммировать промокоды.
3. Возможность делать старт действия промокода. У нас клиенты со всего мира, мы часто делаем акции стартующие в полночь по МСК. Неприкольно лично ползти ночью к компьютеру, чтобы создать промокод.
Против: 1
Нейтрально: 2
#244) Регулярная запись
Например:
1. Ежедневно (через 1-2-3-...30 дней) в 15:00 в течении ХХХ (от 5 до 365) дней.
2. Еженедельно понедельник в 15:00 четверг 13:00 в течении ХХ (от 2 до 54) недель.
3. Ежемесячно 5 числа в 12:00, в течении ХХ (от 2 до 12 месяцев)
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#9) Изменение с неудобного на удобный режима ввода даты и времени в приложении на мобильных устройствах!
Против: 1
Нейтрально: 16
#63) Запись клиента только по предоплате. Очень нужно поле с указанием суммы предоплаты.
Не плохо бы сделать возможность указания суммы предоплаты. Т.к. если один человек раз записался, затем не прищёл и не отменил заранее, ему можно 20% предоплаты поставить. Есть те, которые по пять раз записываются и приходят только в пятый раз. Этим можно и 80% предоплаты поставить, чтобы простимулировать их. СМС оповещение, запись в календарях и т.д. ни чего так не простимулирует, как заранее оплаченное посещение.
Против: 0
Нейтрально: 11
#82) Внесение изменений в карточку клиента через REST API
Против: 0
Нейтрально: 5
Разработка завершена#124) Дни недели в столбцах (журнал записи)
Против: 0
Нейтрально: 8
#147) Оплата администраторов
Ведь он непосредственно услуг, связанных с записями клиентов, не выполняет, это делают другие сотрудники и соответственно в журнале администратор отражаться не должен.
В форме внесения информации о сотруднике ниже выбора филиала перед полем Имени добавить поле для сотрудников администрации. Т.е. основных сотрудников, выполняющих заказы, привязывать к филиалу через одно поле формы, а для администрации сделать доп. поле с возможностью выбора привязки/не привязки к филиалу.
Против: 2
Нейтрально: 5
#197) Персональная АНТИ-скидка
Против: 0
Нейтрально: 4
#232) Изменение работы системы (предоплата для новых клиентов)
Можно было бы сделать привязку с "Завершенным" услугам, если есть хотя бы одна закрытая услуга.
Против: 0
Нейтрально: 3
#243) Удаление данных за период
Против: 1
Нейтрально: 12
Отклонено#50) Запрет просмотра "Предоплата" и "Комментарий" в журнале записей
Против: 0
Нейтрально: 9
Разработка завершена#87) Открывать услуги в новой вкладке
Когда нужно отредактировать много услуг - открывать каждую в попапе, очень утомительно, да и можно какую-то пропустить, что уже неоднократно случалось.
Против: 0
Нейтрально: 10
#109) Массовое изменение настроек для услуг в группах
Против: 0
Нейтрально: 8
#120) Сделать возможность показывать сотрудников выборочно
Против: 1
Нейтрально: 8
#128) Добавить возможность настроить автоплатежи через Яндекс.кассу
Против: 1
Нейтрально: 6
#133) расчет зарплаты
Против: 0
Нейтрально: 7
Разработка завершена#154) Скрытие ненужных колонок в журнале в режиме "Доска"
Действительно очень неудобно, когда нужная колонка оказывается далеко справа.
Кроме того предлагаю для режима "Доска" сделать ручной скроллинг "вправо-влево", т.к. автоматический скроллинг слишком быстрый и не успеваешь за этой скоростью.
Против: 3
Нейтрально: 4
#186) Добавить возможность редактировать график работы в приложении
Было бы здорово иметь возможность редактировать график работы прямо в приложении.
Есть кому это тоже актуально?
Против: 1
Нейтрально: 4
#202) Реферальная программа для клиента
Против: 0
Нейтрально: 4
#235) Уведомления по дополнительным статусам
Против: 1
Нейтрально: 1
Разработка завершена#248) Формирования графика "Табличный"
А также закрепить первые 2 столбца, чтобы если сдвигаешь ползунок вправо, было понятно какой день редактируешь.
Против: 0
Нейтрально: 2
#249) Динамический размер предоплаты
Предлагаю добавить возможность выбора в чем именно выражается размер Предоплаты: рубли\проценты от полной стоимости услуги с учетом надбавок за допуслуги\скидки (задается в тарифе Premium и выше в "Настройки внешнего вида виджета")
В итоге сумма предоплаты будет браться или как заранее определенная сумма или, например как 100% (100 - задали в настройках Услуги) от полной цены:
Против: 0
Нейтрально: 0
#295) Дополнительные напоминания.
Против: 0
Нейтрально: 8
Разработка завершена#162) Количесвто свободных мест
Против: 1
Нейтрально: 4
Разработка завершена#205) Оповещение о запросе времени
Против: 1
Нейтрально: 5
#217) Визуализация журнала записей для клиентов в виджете
Теперь про идею. Очень многим нашим клиентам не хватает возможности видеть расписание в виде сетке, условно той, которую мы видим в административной части "журнала записей". Если бы была такая возможность, тогда клиентам стало бы проще ориентироваться и подбирать себе время в наших пространствах.
Если получится реализовать эту идею, то будет прекрасно!
Спасибо за внимание)
Против: 0
Нейтрально: 4
Разработка завершена#218) Абонемент на конкретную сумму
Чтобы с абонемента списывались средства.
1. Корректировка количества снимаемых занятий при записи на услугу - можно указать количество, снимаемое из поля "Остаток занятий" по каждой конкретной услуге;
2. Снимать за каждую ячейку выбранного времени (при включенной опции "Мультивремя") - суммирует снимаемой количество в зависимости от количество выбранного времени.
Таким образом, поле "Остаток занятий" можно использовать как депозит, указав например 10000, при записи на одну услугу, будет сниматься 2500, останется 7500, при записи на другую снимется 500, останется 7000 и так далее.
Против: 0
Нейтрально: 5
Разработка завершена#219) Динамическая цена на услугу
В услуге сделать пунктик с динамическим временем, очень облегчило бы бронирование.
Вот пример как это реализовано у конкурентов:
Против: 0
Нейтрально: 4
Разработка завершена#241) Увеличить количество дополнительных полей формы контактов клиента
Против: 2
Нейтрально: 1
#247) Рассылка (в т.ч. автоматическая по правилам) клиентам в Whatsapp
Многие оказывают регулярные услуги. Хотелось бы реализовать сегментацию клиентов по правилам (к примеру - клиенты, пропавшие больше, чем на определенный срок), и автоматическая рассылка сообщений в Whatsapp (например, напоминание о необходимости пройти ТО, или зазвать на стрижку, и т.д.)
Также можно извещать об акциях (например, по сегменту "Женщины" к 8 Марта) и т.д.
Против: 0
Нейтрально: 12
Разработка завершена#43) Интеграции с другими CRM
Против: 1
Нейтрально: 14
Разработка завершена#64) предоплата должна сниматься за ВСЕ ЗАПИСИ сделанные за одну сессию
система видит интервалы, забронированные друг за другом, как отдельные записи, например, бронирую 1 час двумя интервалами по 30 минут, и щас предоплата берется только за первые 30 мин, то есть за один интервал в последовательности одной записи
так же применяется и промокод только к первому интервалу в последовательности одной записи
как логично — если клиент подряд сделал несколько броней, возвращаясь через кнопку ДОБАВИТЬ ЗАПИСЬ, то предоплата составляет 100% от всех записей в корзине, а не от какой-то части. на основе какой логики оплата и промокоды применяются к части записи, а не к целому итого?
зачем тогда несколько записей за раз, если я не могу их оплатить за раз?
зачем мне промокод, если я не могу его применить ко всей сессии бронирования, а только к первой записи в сессии. где логика?
Против: 2
Нейтрально: 7
Разработка завершена#74) Изменение цены
Например так.
"Окошко для галочки" Прокат вейкборда +200 руб.
"Окошко для галочки" Прокат гидрокостюма +100 руб.
Формируется итоговая стоимость исходя из проставленных галочек.
Шаг 1. Настройка отображения полей формы контактов клиента
Шаг 2. https://rubitime.ru/faq/kak-sdelat-raznye-dopolnitelnye-polya-dlya-raznyh-uslug
Против: 0
Нейтрально: 8
Разработка завершена#115) Автоматическое изменение стоимости
Против: 0
Нейтрально: 9
Разработка завершена#116) Полоса прокрутки
Против: 0
Нейтрально: 9
#117) Единая прокрутка даты для нескольких услуг
Против: 0
Нейтрально: 5
Разработка завершена#135) Разные дополнительные поля для каждой услуги
Что-то вроде такого.
Против: 0
Нейтрально: 3
Разработка завершена#165) Доработка личного кабинета клиента
Предлагаю добавить возможность включать видимость вводимого пароля, а также кнопку или ссылку "Изменить пароль".
Против: 0
Нейтрально: 8
Разработка завершена#171) Закрыть запись на услугу клиенту, но админу можно записывать
Сейчас клиент и массажист (админ) могут создать запись на эту услугу, а при ее отключении соотвественно никто из них.
Здорово было бы сделать переключатель только на админа. В случае, если у массажиста полная запись, и он не хочет брать новых людей, а старых же нужно записывать.
Против: 0
Нейтрально: 5
#208) добавить поле "Служебные отметки"
Против: 1
Нейтрально: 3
Разработка завершена#212) Выделение цветом в лк
Против: 0
Нейтрально: 3
Разработка завершена#216) Приложение. Устранение ошибок.
Против: 1
Нейтрально: 3
Разработка завершена#229) Документы для клиента
Против: 0
Нейтрально: 3
#236) Доп. раздел в статистику
Против: 0
Нейтрально: 4
#238) Открытие дополнительной записи
Против: 0
Нейтрально: 2
#274) Стасистика
Против: 0
Нейтрально: 3
Разработка завершена#119) Можно ли сотруднику самому менять свой график?
Против: 1
Нейтрально: 6
#169) Пропустить выбор сотрудник
Против: 0
Нейтрально: 2
Разработка завершена#172) Вариативность email уведомлений клиенту
Против: 2
Нейтрально: 5
Разработка завершена#178) Напоминания клиентам при записи администратором
Против: 1
Нейтрально: 2
#206) SMS оповещения от операторов
Документация
SMPP-подключение
REST API
Против: 1
Нейтрально: 3
Разработка завершена#230) Документы для клиента
Когда клиент приходит в клинику первый раз он должен подписать договор на оказание услуг и пр.документы. Для этого администратор распечатывает договор вне сервиса и передавать его клиенту, чтобы тот его заполнил.
Хотелось бы чтобы была реализована возможность загрузки шаблона документа сюда, например шаблона договора на оказание услуг. И администратор мог распечатать документ отсюда. И в идеале в шаблоне можно было настроить какие поля заносятся в него из карточки клиента.
Против: 0
Нейтрально: 4
#251) Несколько кошельков для приема предоплаты
Против: 0
Нейтрально: 4
#254) Отображать в виджете местное время
Против: 0
Нейтрально: 1
Разработка завершена#256) Расширить настройки
1) Дайте возможность рассортировывать клиентов.
Типа как файлы по папкам. Было бы удобно если бы можно было допустим создать папку "КЛИЕНТЫ - СКИДОЧНИКИ" и закинуть туда тех у кого есть скидка.
2) Было бы здорово, если бы вы дали возможность скрывать этап выбора времени в виджите, также, как даете скрыть, к примеру, выбор сотрудник. Это было бы здорово, так как у вас есть функция записи при выборе услуги. Как мне кажется дополнительный шаг может немного путать некоторых клиентов. Прикладываем скриншот.
Будем очень благодарны за реализацию.
1. Сделали дополнительное поле, видимое только для администратора: ("Настройки -> Настройка отображения полей формы контактов клиента") - установив у такого поля галочку "Поле видимое только администратору", а так же выбрав тип поля - выпадающий список, указав определенные значения/категории, можно таким образом разграничить клиентов по категориям, не отображая это поле самим клиентам.
2. Шаг выбора времени - это основная функция сервиса, поэтому его убрать нельзя. Что касается выбора времени на шаге выбора услуги - если в услуге нет опций мультизаписи/мультивремени, клиент перейдет сразу на шаг ввода контактных данных, если же одна из опций есть - клиент попадет повторно на шаг выбора времени для возможности выбора нескольких временных промежутков или добавления нескольких мест (этого нельзя сделать с шага выбора услуги, поэтому дублируется переход к шагу выбора времени).
Против: 0
Нейтрально: 1
#257) Несколько напоминаний о встрече
Против: 0
Нейтрально: 1
#260) Скидка за бронирование большего времени
Такая ситуация актуальна для фотостудий, когда время бронируется бывает пол полдня.
Против: 1
Нейтрально: 0
#289) Сортировка клиентов.
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#16) Режим просмотра "МЕСЯЦ" - нужно удобство и фунционал...
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#17) Форматирование коментария записи
Против: 1
Нейтрально: 0
Разработка завершена#28) Выбор даты в мобильном приложении
Настройте, пожалуйста, в мобильном приложении IOS возможность выбора даты для записи из календаря, как в компьютерной версии.
приходится листать стрелками, жутко неудобно, когда нужен конкретный день .
Против: 1
Нейтрально: 1
Разработка завершена#34) Ограничить размеры фотографий в услугах
Против: 2
Нейтрально: 9
Разработка завершена#107) Время жизни услуги
У нас студия. Через месяц смена интерьера и соответственно повышение цен. Чтобы клиенты не забронировали студию за прежнюю цену приходится ежедневно менять параметр "Период для записи".
Для нового интерьера (который будет через месяц) сделана вторая услуга и там можно выбрать с какого числа её можно забронировать. Это удобно.
А вот сейчас каждый день менять циферку очень неудобно.
Против: 0
Нейтрально: 5
Отклонено#122) Сделать возможность выбирать тариф под себя
Против: 1
Нейтрально: 10
#126) возможность менять цветовую схему графика записи
Против: 1
Нейтрально: 8
Разработка завершена#129) Прошу исправить опцию <Сохранять активной галочку "Отправить Email и SMS уведомления клиенту при сохранении">
Доброго дня.
В настройках системы в настройках оповещения клиента есть опция <Сохранять активной галочку "Отправить Email и SMS уведомления клиенту при сохранении"> которая работает не так как ожидается. Она не сохраняет АКТИВНОЙ галочку, а запоминает в браузере ее последнее состояние при последнем обновлении записи и при работе с сл.записью использует сохраненное состояние, что крайне опасно с точки зрения возможной ошибки сотрудника (случайного снятия галочки в записи при пролистывании). Клиент не оповещен - заказ сорван!
В моем понимании если опция (в том виде как она предлагается) включена, то должно быть так, что в принципе снять галочку невозможно.
А если опция отключена, то как раз состояние галочки должно запоминаться по последней обновленной записи.
С уважением, Сергей Петаев
Против: 1
Нейтрально: 9
#130) Возможность изменять часовой пояс передачи данных в google calendar
Против: 2
Нейтрально: 8
Разработка завершена#131) Распечатать запись ("талон")
Против: 1
Нейтрально: 8
Разработка завершена#158) Ненужные пустые строки
Предлагаю отладить систему так, чтобы пустые строки не отображались.
Против: 1
Нейтрально: 5
#175) Массовая обработка записей
Против: 2
Нейтрально: 8
Разработка завершена#183) Автоматическое восстановление после удаления.
Почему, у вас удаление связано СО ВСЕМИ БАЗАМИ?? Клиентами/записями - это вообще не адекватное поведение БД.
Сделайте автоматическое восстановление после удаления.
Восстановление удаленных записей возможно только вручную методом их повторного создания. Почему? Потому что на момент восстановления отсутствуют ранее привязанные к записи сущности (удаленный филиал/сотрудник/услуга), поэтому восстановить каждую запись на свое место из-за отсутствия сущности не получится, для этого нужно как минимум так же восстанавливать и саму сущность, храним мы только записи.
Теоретически можно сделать функционал восстановления, в котором пакетно выбирать записи и указывать, на кого из существующих филиалов/сотрудников/услугу их нужно назначить, но это не равносильно полному откату к моменту "как было", по причинам описанным выше.
Против: 2
Нейтрально: 3
#189) Добавить возможность в ручную указывать интервал записи
Выбрали 10:00, и указали время окончание 12:35
Против: 0
Нейтрально: 2
Разработка завершена#192) Автоматически отправить смс за 1/3/5 часов до записи
Против: 3
Нейтрально: 3
Разработка завершена#198) При самостоятельной отмене клиентом по ссылке сделать причину необязательной
Против: 1
Нейтрально: 5
#213) Финансовый отчет.Было бы удобно,если бухгалтер мог смотреть pl отчет,чтобы видеть какой доход,расход и чистая прибыль.
Против: 1
Нейтрально: 4
#214) Доработка листа ожидания
А если реализовать Ваше предложение со включенной функцией, то тогда смысл функции вообще пропадает.
Против: 1
Нейтрально: 4
Разработка завершена#215) Доработать виджет
.png)
Против: 0
Нейтрально: 4
#234) Интеграция с 1с
Против: 1
Нейтрально: 4
#252) Добрый день, при бронировании времени услуги сделать такую бронь , более удобно и понятно
При других вариантах выборки эта идея вряд ли реализуема.
Против: 0
Нейтрально: 1
#258) Несколько виджетов
Против: 0
Нейтрально: 1
#266) Копии посещений на долгий срок
Против: 1
Нейтрально: 1
#288) Оповещение
Против: 0
Нейтрально: 0
#297) Промокод на первое ппосещение
Против: 0
Нейтрально: 0
#303) Ускорение переноса записи- ПЕРЕТАСКИВАНИЕМ МЫШКОЙ в журнале записи
1. Куда проще это делать перетаскиванием мышкой (Drag-and-drop).
2. Вдвойне всем приятно, когда автоматически прилетает уведомление об изменении в расписании.
Сердечно благодарю за толковый сервис. Я здесь - новенькая, но для меня интуитивно почти все понятно.
Против: 1
Нейтрально: 0
Разработка завершена#2) Удобный и информативный режим просмотра "неделя"
А для быстрой ориентировки в журнале или приложении просмотр идет в режиме «неделя».
Нужно быстро ориентироваться, есть ли между уже существующими записями промежутки, позволяющие вставить клиента между ними. Сейчас имеющиеся записи «слеплены» между собой внутри дня в режиме «неделя» и приходится вглядываться во время окончания верхней, и нижней, в уме вычислять, достаточен ли интервал для внесения записи между ними. Это ТРЭШ и не удобно!
Не хватает вот чего: Если между записями есть интервал, то его надо отображать отдельным цветом (который можно будет менять в настройках) и внутри писать длительность в часах и минутах. Сразу все вышеописанные трудности будут решены. Подумайте, очень будет разумно и удобно. Спасибо!
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#15) Прямые ссылки на услуги
Против: 0
Нейтрально: 5
Отклонено#60) Изменения цен на одну услугу в разные даты
Против: 2
Нейтрально: 12
#86) Скидка на мультивремя
Например, если клиент забронировал услугу на 1 час стоимостью в 1000 р., то это будет 1000 р. Если выбрал 1+1 час (всего 2), то ему дается скидка в Х% на второй час и так далее.
Против: 2
Нейтрально: 9
#123) Абонементы по QR кодам.
Против: 0
Нейтрально: 3
Разработка завершена#125) Интервал отображения шкалы времени в журнале записей в 15 минут
Против: 0
Нейтрально: 5
Отклонено#137) Купить шортлинки
Против: 0
Нейтрально: 4
Разработка завершена#140) Импорт контактов
Против: 0
Нейтрально: 4
Отклонено#160) api-интеграция
не про замок, а про уход из симплибук)))
не забудьте им 1 звезду в маркете поставить
Против: 2
Нейтрально: 6
#184) Шкала отображения времени
Если было бы не сложно отображать только рабочее время, было бы очень неплохо.
Спасибо
Против: 2
Нейтрально: 7
#185) Сделайте пожалуйста интеграцию с агрегатором мессенджеров UMNICO
Будет очень удобно, если у вас появится такой функционал.
И спасибо вам большое за то что вы есть и за то что вы делаете!
Против: 0
Нейтрально: 2
Разработка завершена#201) Повторяющаяся запись в журнале
1. При создании записи нажмите кнопку "+ Добавить услугу" (над полем комментариев) и выберите дату для следующей записи, так нужное количество раз/дат;
2. Аналогично п.1, но нажать кнопку "+ Добавить копию" - в данном случае каждая дата будет выбираться из виджета с учетом занятости времени (в первом случае при вводе даты и времени занятость не учитывается).
Против: 1
Нейтрально: 5
Разработка завершена#207) Отправлять по почте подтверждение отмены записи
Против: 1
Нейтрально: 9
#211) Добавление файла при записи
Против: 1
Нейтрально: 3
#245) Перекомпоновка полей
Можно попросить в приложении в карточке записи перенести ссылки "телефон" и "имейл" в правую часть экрана, как это было раньше (если ничего не путаю) - там где "карточка клиента" и "внести предоплату". Не получается попадать с первого раза, промахиваться стал)
Спасибо!
Против: 0
Нейтрально: 5
#253) Обновление вида журнала и карточки заказчика
Против: 0
Нейтрально: 4
#255) Скидка по промокоду применяемая к предоплате, а не итоговой сумме
Необходима возможность сделать скидку по промокоду вычетом из предоплаты, а не итоговой суммы.
Например, сейчас стоимость услуги у нас 7000 руб., необходимая для записи предоплата 3000 руб.
Промокод на 10% применяется на всю итоговую сумму 7000 - 10% = 6300 руб.
Т,о. к оплате получается 6 300 руб. сразу. Хотелось бы, чтобы клиенты, применившие промокод, оплачивали 2300 руб., а остальную сумму после приема.
Против: 0
Нейтрально: 1
#262) Пара идей по промокодам
1. Сохранение последних опций выпуска промокода (последний = категория - 8 марта, скидка 500 руб, все виды услуг, доступно - 10, срок до которого действуют - 8.03.24) - следующий промокод выпускается с теми же настройками
2. Настройка длины кода и варианта (буквы или буквы+цифры). Пытаюсь делать персонализированные промокоды, добавляя вручную к ним префикс (id клиента). условно к промокоду ABCD добавляю номер из базы 1234, получается 1234ABCD
3. Добавить возможность добавлять префикс в группу промокодов. Создаю 20 кодов для клиента с ID 1234 (он раздает их друзьям, друзья получают скидку, клиент 1234 получает бонус). Хотелось бы, чтобы была возможность создать промокод по маске 1234****, где **** - буквы
4. Продублирую. Дата начала действия промокода. Например, пул промокодов на 8 марта начинает действовать 8 марта и действует с 00:00 до 23:59:59, но я заранее сообщил, что такой промокод будет.
Мысли об автоматизации бонусной программы для клиентов не покидают.
Против: 0
Нейтрально: 1
#265) Интеграция с системой привлечения позитивных отзывов
Вот бы нам с подобным синхронизироваться или сделать подобное....
orm24.ru - данный провайдер
Против: 0
Нейтрально: 2
#271) Добавить настройку рабочего времени из мобильного приложения
Желательно чтобы в журнале можно было сразу перейти и настроить.
Сейчас для этого надо зайти в веб версию, затем зайти в сотрудника.
Затем нажать "редактировать" сотрудника
Затем нажать "задать время работы"
Указать время
Сохранить время
Сохранить изменения сотрудника
это большое количество ползаний по меню и нажатий.
Хотелось бы, чтобы можно было сделать с меньшим количеством кликов и перемещений по меню. И из мобильного приложения
Против: 0
Нейтрально: 1
#272) Настроить корректное цветное отображение свободного времени в журнале.
Просьба настроить, чтобы цветное отображение времени работы в журнале работало корректно.
Пример:
настройка времени отображения с интервалом 30 минут.
Время работы одного сотрудника 17:45-20:55 - в журнале показывает, что свободно с 17:00, хотя должно быть отображено с 17:30.
Время работы второго сотрудника 17:30-20:55 - всё показывает корректно.
Прошу сделать, чтобы в обоих случаях показывалось корректно, а не там так, там сяк.
Скриншот с журнала в доказательство.
Вверху указано время работы.
В левом столбце цветовое отображение не корректно. Идёт с 17:00 вместо 17:30, как должно быть.
Против: 0
Нейтрально: 2
#275) Отображение длительности времени на последнем этапе бронирования
Выключить отображение длительности времени на последнем этапе бронирования. то есть, указать только то время, на которое человек записан.
Например: 12:00
Так как в случаях, как у нас, где запись на услугу каждые 20 минут.
Но длительность услуги - 60. (Услуга делится на три этапа и первый этап длится 20 минут)
Очень сбивает это отображение.
Из-за того, что время отображается, пришлось скорректировать по совету поддержки:
"Вы можете установить длительность услуги 60 минут, а запись каждые 20 минут задать в соответствующем поле "Интервал для записи" в настройках услуги."
Ранее длительность услуги была 20 минут и стандартный интервал записи. Очень все устраивало.
Теперь записи накладываются друг на друга, не отображаются корректно в журнале операций. Выглядит все очень плохо и сотрудникам не удобно с этим работать.
Против: 0
Нейтрально: 1
#278) добавить функцию просчета стоимости за дополнительное время
Например первый час стоит 3000, следующий уже 1500 в итоге получается 4500, а программа выдает 6000
Против: 1
Нейтрально: 0
#296) Напоминания вручную из приложения в WhatsApp (Business)
Мы можем в приложении через карточку клиента написать в WhatsApp или TG.
Идея из Bumpix.
По расписанию формировать "исходящие" WhatsApp сообщения и собирать их где-нибудь в дополнительной вкладке.
Сделать шаблон настраиваемым (например, добавить в него линк для отмены).
По таймеру (например, за сутки от времени записи) в этой папке будут копиться сообщения на отправку (уж если bumpix может, то Rubi точно победит).
Вечером, просматривая расписание на завтра можно все вручную разослать.
Это в дополнение к mail-рассылкам.
Это из мобильного приложения, значит можно сразу передать команду в WhatsApp (Business).
Ну и не платить сервисам рассылок
Спасибо!!!!
Против: 0
Нейтрально: 0
#299) Раскрасить "динамическую цену" в календаре записи
с 9 до 10 - 500 р
с 10 до 14 - 1000 р
с 15 до 20 - 3000 р
Было бы неплохо дать возможность на эти интервалы назначить цветовое кодирование и комментарий, чтобы, видя календарь, сразу было понятно, что зеленая точка или полоска под слотом времени - 500 р, оранжевая - 1000, красная 3000
Против: 0
Нейтрально: 1
#316) Добавить возможность перехода на МАХ
Помогите пожалуйста добавить возможность переходить на мессенджер МАХ при нажатии активной ссылки около телефона клиента. Сейчас есть возможность выбрать Вотсап, Телеграм и смс.
Будет очень удобно, если там появится еще МАХ. Заранее спасибо!
Вы можете использовать одного из наших партнеров-поставщиков услуг, которые позволяют подключать разные мессенджеры и писать напрямую по номеру телефона через интерфейс Rubitime: https://rubitime.ru/faq/sms/whatsapp
Против: 0
Нейтрально: 0
#319) Подарочные карты/сертификаты
Против: 0
Нейтрально: 0
#322) Динамичная цена будний/выходной
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#6) Ошибка в мобильной версии
Против: 1
Нейтрально: 2
Отклонено#35) Дополнения к карточке клиента
- видеть историю посещений и результатов (выпадающий редактируемый список плюс прикрепление файлов плюс свободные поля) в каждом посещении
- назначать консультацию специалиста из списка (категорируемый список!) или в свободной форме. При этом список может быть как внутренний для предприятия - по филиалу или по всем филиалам, так и по всей базе специалистов, рекомендуемых из системы Рубитайма. При этом можно предусмотреть возможность % вознаграждения за направление.
- редактировать эти данные может только суперадмин, остальные - только смотреть или добавлять новые
- права доступа, редактирования и удаления каждого поля должны быть регулируемые суперадмином
- нужен платный чат со временным доступом - оплатил - и может получать консультации. Если чат инициирует специалист - чат бесплатен. При закрытии чата надо отметить клиенту как решена проблема или ответить на другие редактируемые вопросы.
- нужна интеграция с видеозвонками и их записью, просмотр - руководитель и по разрешению - специалист и клиент, причем как ведется запись - обязательно и без предупреждения или с предупреждением, с разрешения или по желанию - настраиваемое. После видеозвонка специалист должен оставить заключение по видеозвонку, а клиент - отзыв из списка - насколько решена его проблема.
- хорошо если будет еще магазин, в котором клиент может что-то купить, не задействуя специалистов или услуги других специалистов, выложенные суперадмином на витрине с регулируемым % вознаграждения.
2. Доступ к карточке клиента в случае назначения или переназначения к другому специалисту должен получать другой специалист на время оказания услуг. В остальное время доступ к карточке клиента специалист не имеет.
3. Суперадмин может редактировать видимость полей карточки клиента и его посещений с учетом категорий - внутренний специалист, главный специалист (модератор), руководитель, внешний специалист, клиент
4. Одна из интереснейших возможностей - это участие нескольких специалистов в консультации по проблеме клинета одновременно - "консилиум". Хорошо если это предусмотреть в видео и в чате. Заключение также пишется коллективное. Должен быть старший (или инициатор или выбранный - предусмотреть выбор полей суперадмином).
Против: 2
Нейтрально: 3
Отклонено#57) Добавить опцию выбора филиала(ов) для сотрудников
В описанном случае Вы можете создать одного сотрудника в 2 разных филиалах и распределить график так, чтобы он не пересекался, либо управлять графиком методом создания записей-заглушек (https://rubitime.ru/faq/kak-otmechat-nerabochee-vremya-sotrudnika-kak-dobavit-vyhodnoj-den-otpusk).
Против: 2
Нейтрально: 3
Отклонено#58) Отпуск для сотрудников/филиала/услуги
Против: 2
Нейтрально: 13
#71) Увеличивать стоимость бронирования за каждый день, исходя из количества человек
То есть, если произошло бронирование для 2 человек на 3 дня по 5000 сутки каждый (итоговая сумма 15000), то нужно, чтобы при выборе 3 проживающих сумма увеличилась за каждый день проживания (+1000) и была уже в итоге 18000. А при 4 проживающих - 21000 соответственно
Против: 5
Нейтрально: 7
Разработка завершена#98) Ограничить число выводимых записей в течении дня
т.е. например галочку об ограничении и по сколько возможных вариантов записей выводить 1, 2, 3 ... и т.д
допустим у нас рабочий день начинается с 9 и прием каждый час, если поставим галочку и цифру два то выведутся только
9:00 и 10:00, если хоть одно время займут то вывести еще 11:00 и т.д.
т.о. запись клиентов будет подряд без окон в расписании.
Допустим ему нужно на 17:00, он зашел в запись утром, увидел, что есть два времени 9:00 и 10:00, а что по поводу записи на вечер ему непонятно.
И вот он каждый час заходит и смотрит, открылась ли возможность записаться на нужное ему время (ведь у Вас система добавляет час, два или три для последующей записи в непредсказуемый момент). А вдруг кто-то успеет зайти на минуту раньше, чем он и занять время. А в другое время, кроме 17:00 он просто не может.
У клиента что, других дел нет, как сидеть и постоянно мониторить открывающиеся окна для записи?
В результате у Вас в журнале записи нет промежуточных окон в течение дня и Вам очень комфортно, а клиент в шоке от такой системы записи.
Просто попробовал поставить себя на место Вашего клиента.
Так вы растеряете всех потенциальных клиентов.
Поэтому голосую "нет".
1. если нет ни одной брони на день, то выводим для клиентов все возможное время для записи
2. при появлении первой брони становятся доступной для записи только соседнее время от существующей брони.
Против: 1
Нейтрально: 1
Отклонено#110) Увеличить максимальное количество услуг
Либо сделать так, чтобы идентичные услуги в разных филиалах считались как одна, а не как отдельные услуги. Заводить(по вашему совету) несколько аккаунтов для того, чтобы хватало услуг, не резонно, поскольку это лишает смысла использование сервиса для централизованной обработки записей.
Против: 1
Нейтрально: 1
Разработка завершена#145) Интеграция с CRM
Против: 0
Нейтрально: 4
Отклонено#179) Гибкий тариф
Против: 1
Нейтрально: 2
Разработка завершена#182) Реферальная программа
Против: 0
Нейтрально: 4
Разработка завершена#195) Распечатка записи на день
Против: 4
Нейтрально: 3
Разработка завершена#196) Подтверждение записи
Один из лучших способов избавиться от ложным записей, причем без вложений с Вашей стороны - подключить предоплату https://rubitime.ru/faq/prepayment
Против: 0
Нейтрально: 1
#259) Добавить расписание в журнал записей
Против: 0
Нейтрально: 1
#264) Улучшение API
Пример запроса на python. Примерное название метода: get_user_booking
Необходимые параметры: rk - API ключ, email - email пользователя
```
import requests
url = https://rubitime.ru/api2/get_user_booking
data = {
}
requests.get(url=url, params=
```
import requests
url = https://rubitime.ru/api2/get_user_booking
data = {
rk:"xxx",
email: "email@example.ru"
}
print(requests.get(url=url, params=data.json()))
```
Примерный вывод
[{
event: "create_event_record",
....
},
{
event: "create_event_record",
....
}]
Таким образом, например можно оптимизировать демонстрацию записей клиента, если у вас самописный бот в ВК или ТЕЛЕГРАМ + возможность хранить эти данные и вытягивать из Rubitime напрямую. Например, если у вас есть та информация, которая генерируется после определённого статуса, то вы сможете их записать и данная информация будет видна в самом приложении
Против: 0
Нейтрально: 2
#267) Динамический сдвиг записи при необходимости перерыва между гостями.
Имеем:
Услуга длительностью 60 минут. До и после услуги трпебуется перерыв 10 минут.
В данный момент приходится либо терять 2 слота один до и один после. Либо пренебрегать перерывом.
Идеальный сценарий : Гость записался на 12:00 . Следующий слот автоматически меняется с 13:00 на 13:10 и так далее.
Против: 0
Нейтрально: 2
#269) запись на час и пакетные записи
плюс бронирование нужно пакетами сразу по 6 или 10 часов, но при этом оно должно быть прозрачно с почасовым на те же места (они же сотрудники)
Против: 0
Нейтрально: 1
#273) Добавить в предложения сортировку по дате
А то в перемежку, 2021 год,2023, 2022
Было бы удобно, чтобы были отсортированы
Против: 0
Нейтрально: 0
#298) Номер телефона рекомендателя - является промокодом на первое посещение
Где-нибудь в карточке клиента-рекомендателя отображать количество использованных (неотмененных) промокодов. Дать возможность начислять за это бонусы на счет клиента. Дать возможность их списать вручную при очередном визите.
Против: 0
Нейтрально: 0
#301) Автоматическое отображение остатка и списывание часов абонемента при бронировании клиентом
Автоматическое списывание занятий/часов у клиента при бронировании, без ручного выбора клиентом абонемента (они забывают выбирать абонемент при бронировании!!!!). Автоматически при бронировании отображается абонемент, по которому есть оплаченные по абонементу часы/занятия.
Администратору приходиться вручную проставлять абонементы в записях, сверять начало и конец абонемента вручную, сверку делать вручную! Это трудозатратно и неэффективно
Против: 0
Нейтрально: 0
#308) Ограничение срока действия абонемента
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#309) Сортировка и фильтры в разделе Абонементы
Против: 0
Нейтрально: 0
#317) Цветовая маркировка динамической цены
Против: 0
Нейтрально: 0
#325) Гибкие перерывы
Против: 0
Нейтрально: 0
#327) Сообщения в Telegram из карточки записи
Против: 0
Нейтрально: 0
#328) Статус записи - цвет
Против: 0
Нейтрально: 0
#333) Продажа электронных подарочных сертификатов
- на виджете бронирования у клиента есть отдельный пункт купить сертификат
- клиент выбирает номинал, или он может быть произвольный, заполняет контакты - свои или получателя, если контакты не свои, можно выбрать время отправки подарка
- производит оплату
- сертификату присваивается уникальный код, он же будет кодом абонемента при записи
- клиент получает сертификат, в виде файла или ссылки на сертификат
- обладатель сертификата при записи вводит этот код в поле Абонемент
Примерно аналогичный функционал есть у Giftyon, но есть большой минус - нет возможности частичного списания сертификата.
Таким образом полностью автоматизируется продажа и списание подарочных сертификатов.
Думаю и надеюсь, это очень нужный функционал для все сферы услуг!
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#14) Выбор из списка в приложениях на айфонах
Против: 0
Нейтрально: 5
Отклонено#65) Добавление других счетчиков отслеживания
Инструкция добавления счетчика "Цифровая культура": https://pro.culture.ru/documentation/digital_culture.pdf
Против: 0
Нейтрально: 3
Отклонено#69) Сортировка по алфавиту выпадающего списка
Против: 0
Нейтрально: 2
Разработка завершена#76) Синхронизация с Гугл Календарем СОТРУДНИКА
В идеале, если бы это происходило после обработки записи (ну то есть изменения статуса записи) или при нажатии на конкретную кнопку "отправить", например, администратором.
Против: 0
Нейтрально: 7
Разработка завершена#103) Сделать так, чтобы сотрудник тоже получал уведомления о записи?
"Администратор получает оповещения по Email, SMS или через PUSH-уведомления с помощью мобильного приложения, в случае, если установлены соответствующие галочки и заполнены шаблоны ниже. Отдельно возможно настроить оповещения для каждого сотрудника индивидуально, используя при этом права доступа"
Против: 0
Нейтрально: 6
Разработка завершена#104) Цветовые маркеры в статистике
Против: 0
Нейтрально: 6
Разработка завершена#106) Статистика, метки в колонке статус
Против: 0
Нейтрально: 7
Разработка завершена#155) Разграничить запись на очную консультация и онлайн
Против: 1
Нейтрально: 7
В разработке#156) Удаление перерыва в режиме Корзины
Перерыв, который следует за первой услугой, не позволяет заказать вторую услугу сразу же за ней.
Предлагаю сделать для режима корзины программное отключение перерыва после 1-й услуги и перед 2-й, аналогично для 3-й и т.д. услуг.
При этом, если клиент положил в корзину всего один заказ и его оформил, то для последующих клиентов перерыв после времени заказа предыдущего клиента включается автоматически в соответствии с настройками.
Если клиент положил в корзину несколько заказов, то после последней услуги, внесённой в корзину, перерыв создаётся в стандартном режиме.
На скриншоте:
- зелёный прямоугольник – 1-я услуга
- оранжевый – 2-я желаемая услуга
- красный – перерыв
Против: 0
Нейтрально: 8
Разработка завершена#157) send chrome, zoom download link to Client
Most of the client that I had from the begining of my work didn't have chrome and even Zoom and some of them didn't know how to install and where they can find them, so we lose significant time trying to set up those applications
Thank you
Против: 2
Нейтрально: 6
В разработке#168) Клиент не мог записаться более одного раза
Против: 0
Нейтрально: 5
Разработка завершена#191) Добавление настройки для юридических лиц
Предлога добавить галочку или иную форму выбор в разделе контакты Частное лицо или Юридическое, и доп настройка по поводу предоплаты
По поводу предоплаты нужно подумать, что именно нужно, для нас пока нет важно, а вот по поводу сведений о клиенте важно, разделять.
Думаю достаточно было бы вместо ФИО, изменять поле на наименование организации и контрактные данные, без ФИО представителя, так как записывать может одно лицо, а прейти на услугу другое лицо
Против: 2
Нейтрально: 3
В разработке#194) Отображение пароля в карточке клиента
Против: 0
Нейтрально: 2
#281) Отвязать ресурсы от сотрудников
Ваш сервис выглядит очень интересно, но пользоваться я им не могу, тк у меня 200 единиц горнолыжного снаряжения и тариф за 10К в месяц очень дорог.
Против: 0
Нейтрально: 1
#283) слоты для записи по 30 минут
Против: 0
Нейтрально: 1
#287) Размер окна программы в мобильном приложении
Против: 1
Нейтрально: 1
#294) Корректная сортировка клиентов по сумме
С Рождеством!
На вкладке клиенты есть возможность отсортировать по сумме.
В эту сумму включены как состоявшиеся, так и отмененные визиты.
Добавьте, пожалуйста, коррекцию столбца - сортировать по общей сумме, по сумме отмен, по сумме неявок, по сумме состоявшихся визитов.
Это будет полезно и правильно. Спасибо!
Против: 0
Нейтрально: 0
#300) Уведомление клиентов о количестве занятых мест.
У нас мультизапись.
И огромное количетсво вопросов от поситителей сколько они мест заняли. Лк у нас не предусмотрен.
Просьба добавить возможность уведомлять посетителей о количестве забронированных мест в ватс апе. На данный момент такой возможности нет.
Против: 0
Нейтрально: 0
#302) Возможность бронировать (дублировать) одно и тоже время
Против: 0
Нейтрально: 0
#310) Новая роль пользователя
Против: 0
Нейтрально: 0
#312) Обобщенный календарь по всем пользователям
Сокращение/упрощение пользовательского пути на один шаг улучшит показатели конверсии.
Против: 0
Нейтрально: 0
#321) Возможность добавить более услуг в тарифе стандарт
Против: 0
Нейтрально: 0
#326) Задачи, касса и цветовое оформление
2) Небольшая касса - возможность добавлять доходы и расходы, которые появляются. Даже без надобности отправки в налоговую и тд. Просто чтобы было дистанционное понимание у владельца, сколько средств пришло, сколько ушло, почему и тд.
3) Цветовое оформление - Поменять цвет на ячейку можно, но при этом тогда вообще не видно, завершена тренировка у человека или нет, нужно только тыкать на ячейку и так смотреть. Хотелось бы, чтобы была возможность видеть эти 2 вещи одновременно в журнале записей сразу.
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#330) Добавить пункты
Против: 0
Нейтрально: 0
#334) Авторизация в ботах
Добавьте, пожалуйста, в боты возможность не только отправить номер+пароль (нужно для админа, хотя, после отправки номера можно добавить в бота и админские и пользовательские функции), но и нажать "поделиться номером" для автоматического логина по номеру телефона
Против: 4
Нейтрально: 1
Отклонено#1) QR код записи
Против: 0
Нейтрально: 0
Отклонено#3) Отправка клиенту смс с мобильного номера мастера...
В НАСТРОЙКАХ можно указывать такой мобильный номер и там же создавать шаблоны (как и сейчас их они создаются).
И клиенты будут получать смс от него и они будут списываться с тарифа мобильного оператора.Это избавит от необходимости "заморачиваться" с смс-интеграторами и т.п. и будет дешевле и проще для компаний и для клиентов.
Против: 0
Нейтрально: 1
Разработка завершена#19) Сохранение в записи - кто из сотрудников записал
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#21) Верните прежний интерфейс
Против: 2
Нейтрально: 1
Отклонено#37) Несколько филиалов и специалистов для одной услуги
2.В свете той же проблемы - хорошо бы одному специалисту иметь возможность быть приписанным к разным филиалам и иметь возможность заполнять свое расписание по разному для каждого филиала. Также хорошо, если будет кнопка "услуга онлайн" - это значит, что отражена во всех филиалах автоматом одним расписанием с учетом часовых поясов.
Против: 1
Нейтрально: 2
Отклонено#45) Добавить имя менеджера, создашего запись, в журнал записей
Против: 1
Нейтрально: 1
Отклонено#46) Метрика
Против: 2
Нейтрально: 10
Отклонено#88) Создать доп услугу - групповой мастер-класс, для тех кто ни как не может принять решение
Против: 1
Нейтрально: 3
Разработка завершена#90) Поменять местами Услугу и Специалиста
Против: 0
Нейтрально: 3
Разработка завершена#91) Увеличить количество специалистов..
Против: 0
Нейтрально: 3
Разработка завершена#92) Как можно поменять порядок услуг?
Против: 0
Нейтрально: 2
Разработка завершена#95) Как добавить дополнительные поля при записи?
Против: 1
Нейтрально: 12
Разработка завершена#99) Переход и авторизация в приложении
добавив короткую ссылку в сообщение
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#100) При удалении услуги показывать предупреждение, что записи будут удалены
Против: 0
Нейтрально: 0
Отклонено#113) Количество сотрудников
Против: 1
Нейтрально: 4
Разработка завершена#118) Видео о сотруднике
<iframe width="100%" height="300" src="https://www.youtube.com/embed/ePo07UU2L4E"></iframe>
- где https://www.youtube.com/embed/ePo07UU2L4E - ссылка на видео.
Против: 0
Нейтрально: 5
Отклонено#132) Stripe
Против: 0
Нейтрально: 5
Разработка завершена#134) Цветовое отображение статуса при просмотре календаря на месяц
Против: 1
Нейтрально: 3
Отклонено#146) Неудобства с абонементами
Нужно сделать так, чтобы абонементы "подтягивались" в выпадающий список по номеру телефона или почте, как при бронировании через админку. То, что клиент должен помнить номер абонемента и каждый раз его вводить крайне неудобно
Против: 1
Нейтрально: 9
В разработке#161) Защита записи через Логин и Пароль
Напишите пожалуйста подробнее, чтобы точно понимать за что голосовать.
На мой взгляд, идея так себе: это лишь чуть-чуть усложнит процесс для конкурентов, но так же усложнит для клиентов - то есть уменьшит конверсию.
Против: 3
Нейтрально: 5
Отклонено#163) Редактирование внесенных идей
Т.к. нет возможности исправлять свои ошибки.
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#176) Международные номера телефонов
Против: 0
Нейтрально: 6
Отклонено#190) Расписание услуги
Против: 0
Нейтрально: 1
Отклонено#203) Онлайн оплата
Против: 1
Нейтрально: 6
Отклонено#220) Очень нужна возможность групповой записи к нескольким специалистам
Против: 0
Нейтрально: 8
Отклонено#231) Возможность объединения записей на одно и то же время
Против: 0
Нейтрально: 5
Отклонено#233) Платная ли эта платформа ?
Против: 0
Нейтрально: 1
#268) Онлайн-запись, интеграция с Яндекс, На сайте в виджете добавление "крестика"
Предлагаю сделать возможность интеграции с Яндексом по аналогии с Вконтакте через приложение
Также: предлагаю добавить в виджете для сайта при записи кнопку в виде крестика в правом верхнем углу, если это не возможно в рамках сайта - то с кликом "на обратную страницу"
Пример: https://wonderlandtattoo.rubitime.ru/- крестик возвращаем к оглавлению
https://wonderlandtattoo.ru/ - крестик отсуствует, нет вощмодности вернуться на сайт (адрес поменялся на https://wonderlandtattoo.rubitime.ru/widget)
Против: 0
Нейтрально: 0
Разработка завершена#270) В журнале кроме времени добавить вывод другой информации
В журнале, в общем списке было бы удобно, чтобы кроме времени можно было поставить информацию по своему шаблону. Нам например нужно "+видео" или "будет доплата столько то"Чтобы не смотреть все записи, а открыв журнал сразу видно было доп. отметки
1. Настройки -> Формат отображения записей в журнале.
2. В настройках филиала изменить "Интервал отображения шкалы времени в журнале записей" - чтобы информация о записи помещалась в шкалу времени по вертикали.
Против: 0
Нейтрально: 2
#279) Деление цены от количества заказанных мест
Против: 0
Нейтрально: 1
#284) Видеть ранее записанные ячейки
Против: 0
Нейтрально: 1
#285) Новый формат ПРОМО
А нужна еще опция - час бесплатно.
Т.е. не зависимо от стоимости часа один час в чеке будет бесплатно.
Это удобно и часто используется.
Или можно не привязываться ко времени, а привязать к единице времени. возможно где-то бронирование идет на минуты, а где то на дни. И там минута или день будут важны.
Против: 0
Нейтрально: 1
#286) Автоматическое включение отображения услуги
Можно ли добавить возможность включения отображения услуги в клиентском виджете по расписанию? По аналогии с отложенными публикациями в ВК и ТГ. Это было бы полезно для самозанятых и минипредприятий, где запись клиентов ведет один человек. Скажем, запись на услугу должна открыться в понедельник в 9.00, но человек, который этим занимается, по каким-то причинам не может сделать публикацию в это время. В этом случае было бы удобно настроить параметры записи, например, в воскресенье вечером и задать время для включения отображения записиПротив: 0
Нейтрально: 1
#290) Кнопка окна
Против: 1
Нейтрально: 1
#292) Проверка записи клиента партнером
Против: 1
Нейтрально: 1
#293) Развитие истории промокодов
Категории промокодов:
Общий - Одинаковый промокод для всех клиентов, без отслеживания получателей. Публикуется на сайте, соцсетях или в печатном виде.
Индивидуальный - Выдается персонально (например при помощи рассылки). Можно отследить, кто из получателей применил код.
За покупку/активность - Выдается за покупки при выполнении определенного условия, напр. за покупку от 10000 р. Можно отследить, кто из получателей применил код.
Партнерский - Распространяется партнерами, можно оценить эффективность их работы.
Еще интересная тема - "бонусы" (модификация за активность), "сарафанное радио" (модификация партнерского промо)
Против: 2
Нейтрально: 0
Разработка завершена#304) Добавить валюту
Против: 0
Нейтрально: 0
#305) Нет выбора часового пояса
Против: 0
Нейтрально: 0
#306) В Статистике добавить фильтр по статусу Записан
Хотелось бы в разделе Статистика иметь фильтр по сотруднику + перевод записи на услугу в статус "Записан".
Сейчас есть фильтр по сотруднику+Создание записи.
Но в этот фильт не попадают записи, созданные самими клиентами и потом переведенные менеджером в статус Записан.
Против: 0
Нейтрально: 0
#307) Возможность изменять оповещение о поступлении новых записей
в правом верхнем углу, рядом с тарифом и значком "+", есть колокольчик. я бы его "отключила"
Против: 0
Нейтрально: 0
#311) Добавить в ссылку Признак-указатель на источник или возможность создания нескольких ссылок
Против: 0
Нейтрально: 0
#313) Просмотр документов через приложение
Против: 0
Нейтрально: 0
#315) Фиксированные окна для записи. Или сбрасывать интервал записи после перерыва.
Против: 0
Нейтрально: 0
#318) Изменение логики отправки записей в Гугл-календарь.
Сейчас данные передаются один раз при создании даже неподтвержденной записи, засоряя календарь. Так сотрудники, которые не принимают участия в согласовании заявок не видят актуальной картины по загруженности расписания.
Albato не надо предлагать.. платить дополнительные 2кР за простейший функционал, который и так должен быть реализован, эт борщ!
Против: 0
Нейтрально: 0
#320) Дубликат записи
Против: 0
Нейтрально: 0
#323) Ник в телеграм для клиентов
Против: 0
Нейтрально: 0
#324) Блокировка времени через Гугл-календарь
Против: 0
Нейтрально: 0
#331) Закрепить столбец шкалы времени в журнале записей
Против: 0
Нейтрально: 0
#332) Обед плавающий
Против: 5
Нейтрально: 0
Отклонено#24) Возможность добавить ограничение на количество записей на определенные услуги
Против: 3
Нейтрально: 1
Отклонено#38) Запись на две процедуры подряд
Против: 2
Нейтрально: 1
Отклонено#40) СДЕЛАТЬ ПУСТУЮ ЗАПИСЬ!
Просто добавить такой тип записи, чтобы ее не надо было заполнять. Лучше всего, если перед этим выскочит меню из пары строк:
- Пустая запись (или нерабочее время)
- Новая запись
Или еще вариант - открывается то же окно новой записи и при выборе типа записи "перерыв" все становится необязательным для заполнения кроме даты и времени и продолжительности. Можно сменить название.
Против: 2
Нейтрально: 2
Отклонено#70) Запись к двум специалистам одновременно, на одно время
Было бы очень удобно и для нас и
для клиентов, иметь возможность записи к ДВУМ сотрудникам на ОДНО время, так как к нам приходят пары и сначала они идут на одну процедуру, а потом на другую. Сейчас приходится городить, во-первых предупреждать что если вы хотите записаться вдвоем, то не забудьте выбрать двух специалистов … и так далее, а потом еще и отслеживать, звонить, уточнять и исправлять. А выглядеть это будет как возможность, при добавлении новой услуги использовать несколько групп одновременно. Сейчас это самый главный аргумент из-за чего пользуемся другой системой, хоть и с меньшим функционалом.
Против: 1
Нейтрально: 3
Отклонено#75) Выгрузка записей в таблицу или отображение в виде таблицы
не знаю как удалить теперь предложение
Против: 1
Нейтрально: 0
Отклонено#83) Отмена/перенос записи клиентом
Против: 1
Нейтрально: 6
Разработка завершена#188) Настройка отображения информации на карточке записи в календаре
1. Масштабирование
В зависимости от времени оказания услуги, карточка заполняет определенный промежуток времени и на ней не отображается вся информация
И при поиски сложно ориентироваться, нужно просматривать (наводить на саму) карточку
Если бы был ползунок по масштабированию, который увеличивал всю запись на день, уменьшая или увеличивая меж часовые интервалы, при этом увеличивая карточку
Пример:
Минимум
Среднее
Максимум
Против: 3
Нейтрально: 1
#280) Добавить продажу товаров
И учесть следующие возможности:
1. Указывать себестоимость товара
2. Заводить товары на склад (закупка)
3. Учитывать в аналитике доход по товарам за вычетом себестоимости
Против: 2
Нейтрально: 1
#282) Склад