Ваши пожелания

плюс бронирование нужно пакетами сразу по 6 или 10 часов, но при этом оно должно быть прозрачно с почасовым на те же места (они же  сотрудники)

Указать время

Сохранить время
Сохранить изменения сотрудника

это большое количество ползаний по меню и нажатий.

Хотелось бы, чтобы можно было сделать с меньшим количеством кликов и перемещений по меню. И из мобильного приложения

Например первый час стоит 3000, следующий уже 1500 в итоге получается 4500, а программа выдает 6000

с 9 до 10 - 500 р

с 10 до 14 - 1000 р

с 15 до 20 - 3000 р

Было бы неплохо дать возможность на эти интервалы назначить цветовое кодирование и комментарий, чтобы, видя календарь, сразу было понятно, что зеленая точка или полоска под слотом времени - 500 р, оранжевая - 1000, красная 3000

1. Куда проще это делать перетаскиванием мышкой (Drag-and-drop).

2. Вдвойне всем приятно, когда автоматически прилетает уведомление об изменении в расписании.

Сердечно благодарю за толковый сервис. Я здесь - новенькая, но для меня интуитивно почти все понятно.

Инструкция добавления счетчика "Цифровая культура": https://pro.culture.ru/documentation/digital_culture.pdf

Перерыв, который следует за первой услугой, не позволяет заказать вторую услугу сразу же за ней.

Предлагаю сделать для режима корзины программное отключение перерыва после 1-й услуги и перед 2-й, аналогично для 3-й и т.д. услуг.

При этом, если клиент положил в корзину всего один заказ и его оформил, то для последующих клиентов перерыв после времени заказа предыдущего клиента включается автоматически в соответствии с настройками.

Если клиент положил в корзину несколько заказов, то после последней услуги, внесённой в корзину, перерыв создаётся в стандартном режиме.

На скриншоте:

- зелёный прямоугольник – 1-я услуга

- оранжевый – 2-я желаемая услуга

- красный – перерыв

Most of the client that I had from the begining of my work didn't have chrome and even Zoom and some of them didn't know how to install and where they can find them, so we lose significant time trying to set up those applications

Thank you

Предлога добавить галочку или иную форму выбор в разделе контакты Частное лицо или Юридическое, и доп настройка по поводу предоплаты

По поводу предоплаты нужно подумать, что именно нужно, для нас пока нет важно, а вот по поводу сведений о клиенте важно, разделять.

Думаю достаточно было бы вместо ФИО, изменять поле на наименование организации и контрактные данные, без ФИО представителя, так как записывать может одно лицо, а прейти на услугу другое лицо

Ваш сервис выглядит очень интересно, но пользоваться я им не могу, тк у меня 200 единиц горнолыжного снаряжения и тариф за 10К в месяц очень дорог.

С Рождеством!

На вкладке клиенты есть возможность отсортировать по сумме.

В эту сумму включены как состоявшиеся, так и отмененные визиты. 

Добавьте, пожалуйста, коррекцию столбца - сортировать по общей сумме, по сумме отмен, по сумме неявок, по сумме состоявшихся визитов.

Это будет полезно и правильно. Спасибо!

Где-нибудь в карточке клиента-рекомендателя отображать количество использованных (неотмененных) промокодов. Дать возможность начислять за это бонусы на счет клиента. Дать возможность их списать вручную при очередном визите.

Автоматическое списывание занятий/часов у клиента при бронировании, без ручного выбора клиентом абонемента (они забывают выбирать абонемент при бронировании!!!!). Автоматически при бронировании отображается абонемент, по которому есть оплаченные по абонементу часы/занятия. 

Администратору приходиться вручную проставлять абонементы в записях, сверять начало и конец абонемента вручную, сверку делать вручную! Это трудозатратно и неэффективно

2.В свете той же проблемы - хорошо бы одному специалисту иметь возможность быть приписанным к разным филиалам и иметь возможность заполнять свое расписание по разному для каждого филиала. Также хорошо, если будет кнопка "услуга онлайн" - это значит, что отражена во всех филиалах автоматом одним расписанием с учетом часовых поясов.

Нужно сделать так, чтобы абонементы "подтягивались" в выпадающий список по номеру телефона или почте, как при бронировании через админку. То, что клиент должен помнить номер абонемента и каждый раз его вводить крайне неудобно

Т.к. нет возможности исправлять свои ошибки.

Имеем: 

Услуга длительностью 60 минут. До и после услуги трпебуется перерыв 10 минут. 

В данный момент приходится либо терять 2 слота один до и один после. Либо пренебрегать перерывом.

Идеальный сценарий : Гость записался на 12:00 . Следующий слот автоматически меняется с 13:00 на 13:10 и так далее. 

Предлагаю сделать возможность интеграции с Яндексом по аналогии с Вконтакте через приложение

Также: предлагаю добавить в виджете для сайта при записи кнопку в виде крестика в правом верхнем углу, если это не возможно в рамках сайта - то с кликом "на обратную страницу"

Пример: https://wonderlandtattoo.rubitime.ru/- крестик возвращаем к оглавлению

https://wonderlandtattoo.ru/ - крестик отсуствует, нет вощмодности вернуться на сайт (адрес поменялся на https://wonderlandtattoo.rubitime.ru/widget)

А нужна еще опция - час бесплатно.

Т.е. не зависимо от стоимости часа один час в чеке будет бесплатно. 

Это удобно и часто используется. 

Или можно не привязываться ко времени, а привязать к единице времени. возможно где-то бронирование идет на минуты, а где то на дни. И там минута или день будут важны.

Категории промокодов:

Общий - Одинаковый промокод для всех клиентов, без отслеживания получателей. Публикуется на сайте, соцсетях или в печатном виде.

Индивидуальный - Выдается персонально (например при помощи рассылки). Можно отследить, кто из получателей применил код.

За покупку/активность - Выдается за покупки при выполнении определенного условия, напр. за покупку от 10000 р. Можно отследить, кто из получателей применил код.

Партнерский - Распространяется партнерами, можно оценить эффективность их работы.

Еще интересная тема - "бонусы" (модификация за активность), "сарафанное радио" (модификация партнерского промо)

Хотелось бы в разделе Статистика иметь фильтр по сотруднику + перевод записи на услугу в статус "Записан".

Сейчас есть фильтр по сотруднику+Создание записи.

Но в этот фильт не попадают записи, созданные самими клиентами и потом переведенные менеджером в статус Записан.

Просто добавить такой тип записи, чтобы ее не надо было заполнять. Лучше всего, если перед этим выскочит меню из пары строк:

- Пустая запись (или нерабочее время)

- Новая запись
Или еще вариант - открывается то же окно новой записи и при выборе типа записи "перерыв" все становится необязательным для заполнения кроме даты и времени и продолжительности. Можно сменить название.

Было бы очень удобно и для нас и

для клиентов, иметь возможность записи к ДВУМ сотрудникам на ОДНО время, так как к нам приходят пары и сначала они идут на одну процедуру, а потом на другую. Сейчас приходится городить, во-первых предупреждать что если вы хотите записаться вдвоем, то не забудьте выбрать двух специалистов … и так далее, а потом еще и отслеживать, звонить, уточнять и исправлять. А выглядеть это будет как возможность, при добавлении новой услуги использовать несколько групп одновременно. Сейчас это самый главный аргумент из-за чего пользуемся другой системой, хоть и с меньшим функционалом.

1. Масштабирование

В зависимости от времени оказания услуги, карточка заполняет определенный промежуток времени и на ней не отображается вся информация

И при поиски сложно ориентироваться, нужно просматривать (наводить на саму) карточку

Если бы был ползунок по масштабированию, который увеличивал всю запись на день, уменьшая или увеличивая меж часовые интервалы, при этом увеличивая карточку

Пример:

Минимум

Среднее

Максимум

На данный момент можно частично поменять надписи. Однако не все элементы.

У меня люди приходят разноязычные.

1. Указывать себестоимость товара

2. Заводить товары на склад (закупка)

3. Учитывать в аналитике доход по товарам за вычетом себестоимости

Прошу добавить возможность менять отсрочку предоплаты в каждом отдельном заказе при его создании вручную менеджером.

Иногда нужно забронировать для клиента время на прием с отсрочкой предоплаты не на три часа, как у нас стоит по-умолчанию, а на пару дней.